O planejamento estratégico é o processo de preparação de um plano organizacional que inclui o estabelecimento de objetivos, metas e métodos que serão usados para que os objetivos predeterminados possam ser alcançados. O planejamento estratégico é um dos aspectos importantes para que todas as atividades organizacionais funcionem bem. Portanto, o planejamento é uma atividade que deve ser realizada com consideração cuidadosa e atenção a todos os aspectos detalhadamente. Se você deseja fazer um planejamento estratégico em sua organização, siga estas instruções.
Etapa
Etapa 1. Defina a visão da organização
Antes de fazer um plano, você deve saber algumas coisas básicas sobre a organização, por exemplo: por que a organização foi fundada, o que ela deseja alcançar, quais responsabilidades devem ser cumpridas, a segmentação da comunidade que você deseja servir e trabalhar, que tipo de imagem você quer apresentar, onde a organização quer se desenvolver.
Etapa 2. Defina a missão da organização
A declaração de missão é um resumo da declaração de visão para explicar as metas e objetivos que fundamentam o estabelecimento da organização. O plano estratégico é a elaboração da missão porque a determinação dos objetivos e metas a serem alcançados deve referir-se à missão como referência para o sucesso da organização. Exemplo de declaração de missão: “Tornar-se o titular da cadeia de vendas e cuidados de animais de estimação com a maior participação de mercado nacional, o que será alcançado por meio de pesquisa, aquisição de várias variedades e produtos para animais de estimação, além de fornecer serviços de alta qualidade que excedam o cliente expectativas de preços acessíveis a serem estabelecidas. bom relacionamento com todos os clientes”.
Etapa 3. Avalie a realização do desempenho da organização até o momento
Antes de determinar como atingir seus objetivos, tente descobrir o quão longe você alcançou até agora, fazendo o seguinte:
- Determine os pontos fortes e fracos da organização para que você possa desenvolver um plano que use os pontos fortes para superar os pontos fracos.
- Aproveite as oportunidades para fazer a organização crescer. Tente atrair alguns investidores ou organizar uma arrecadação de fundos eficaz. Para atingir as metas organizacionais, procure oportunidades que possam apoiar o cumprimento das metas, de forma que você possa incluir as melhores formas de obter e aproveitar essas oportunidades em seu plano estratégico.
- Identifique vários obstáculos que podem dificultar a implementação do plano, por exemplo: recessão econômica, concorrentes comerciais ou mudanças nas regulamentações governamentais. Ao redigir um plano estratégico, inclua como lidar com os obstáculos e a estratégia certa como solução.
Etapa 4. Escreva os vários fatores que apoiam o sucesso da organização
O plano estratégico deve especificar as várias condições que suportam a realização das metas e objetivos organizacionais.
- Ao pensar em estratégias para atingir as metas, concentre-se em 4 aspectos da organização: finanças, relações com o cliente, sistemas procedimentais e recursos humanos.
- Continuando o exemplo acima, que discute o negócio de animais de estimação, os fatores críticos de sucesso neste negócio incluem: bons relacionamentos com fornecedores de renome, equipe de atendimento ao cliente competente, forte conexão à Internet para fornecer serviços ininterruptos em escala nacional, programa de contabilidade confiável e um equipe de pesquisa dedicada a encontrar os melhores e mais modernos equipamentos para cuidar de animais de estimação.
Etapa 5. Defina uma estratégia para alcançar cada fator crítico de sucesso
O plano estratégico deve ser elaborado de forma sistemática e inclui todas as ações que devem ser realizadas em um determinado período de tempo com um determinado montante de investimento e o nome do pessoal responsável.
Passo 6. Priorizar estratégias para atingir metas que garantam a sobrevivência e o crescimento da organização
Determine as ações necessárias para atingir cada meta com base em suas prioridades e desenvolva um plano estratégico passo a passo de acordo com os prazos de cumprimento em ordem cronológica. Por exemplo: o plano de operar uma frota própria de caminhões para entrega é um objetivo de longo prazo porque requer recursos muito elevados e atualmente existe uma solução temporária, que é o envio por navio através de uma empresa terceirizada. Portanto, priorize as metas mais urgentes a serem incluídas no plano estratégico.
Pontas
- Ao formular a visão e a missão de uma organização, você deve envolver todos os membros da organização, desde a alta administração até os funcionários de meio período. Ao envolver todo o pessoal no planejamento estratégico, você desenvolve uma cultura organizacional de trabalho em equipe, autonomia e responsabilidade dentro da organização.
- Avalie o plano estratégico regularmente para garantir que você tenha um plano eficaz para apoiar o cumprimento das metas organizacionais. Certifique-se também de que as metas definidas ainda estão em linha com a missão e visão da organização. Por exemplo: a meta de arrecadar fundos para a ampliação de escritórios planejada há alguns anos parece muito importante, mas hoje muitos funcionários estão trabalhando sem ter que ir ao escritório. Portanto, essas metas precisam ser reconsideradas para que você possa priorizar outras metas mais importantes.
