Alibaba é um mercado online que permite que empresas e indivíduos comprem e vendam produtos, tanto local quanto internacionalmente. Procure os produtos em que está interessado e fornecedores verificados com histórico de transações suficiente. Entre em contato com o fornecedor para negociar preços unitários, quantidades mínimas de pedido e métodos de entrega. Use um método de pagamento de baixo risco, como Paypal ou uma conta conjunta. Se você estiver importando mercadorias de outros países, use uma Empresa de Gestão de Serviços Alfandegários (PPJK) para agilizar o processo de autorização de impostos especiais de consumo e a obrigação de pagar pelas mercadorias.
Etapa
Parte 1 de 3: Pesquisa de produtos
Etapa 1. Crie uma conta Alibaba
Visite o site do Alibaba e faça login se você já tiver uma conta lá. Caso contrário, visite a página de registro e siga as instruções na tela.
- Você não precisa de uma licença de atacadista para criar uma conta. No entanto, se você estiver vendendo itens retirados do Alibaba, cumpra as leis e regulamentos tributários / comerciais locais.
- Se você estiver domiciliado nos EUA, procure ajuda para obter uma licença comercial e um número fiscal no site dos EUA. Administração de pequenas empresas. Para quem mora na Indonésia, pesquise as regulamentações fiscais em www.pajak.go.id ou www.kemenkeu.go.id.
Etapa 2. Encontre o item para comprar
Há muitas maneiras de pesquisar um produto no Alibaba. A maneira mais fácil é inserir uma palavra-chave ou frase na caixa de pesquisa da página principal. Selecione a guia “Produtos”, digite o que você está procurando na caixa de pesquisa, selecione seu país e clique no botão “Pesquisar”.
As categorias no lado esquerdo da página principal também podem ser usadas para pesquisar produtos. Passe o mouse sobre uma categoria e clique em uma subcategoria para navegar pelos produtos dentro dela
Etapa 3. Filtre os resultados da pesquisa
As pesquisas de produtos e categorias podem retornar milhares de itens. Isso levará seu tempo. Para isso, use as opções do lado esquerdo da página de resultados da pesquisa para restringir a pesquisa de forma que os resultados sejam mais específicos e em menor quantidade.
- Por exemplo, a palavra-chave "jeans" retornará 500.000 resultados. Portanto, marque a caixa "jeans masculinos" ou "jeans" e, em seguida, adicione uma série de outras palavras-chave (como a cor do jeans), para que os resultados da pesquisa sejam muito menores e tornem mais fácil para você encontrar o produto em pergunta.
- Você também pode filtrar os resultados da pesquisa pelo país de origem do fornecedor. É útil olhar para fornecedores nacionais, o que pode reduzir os custos dos produtos e os prazos de entrega.
Etapa 4. Pesquise os itens por fornecedor
Em vez de por produto, use a guia “Fornecedores” ao lado da caixa de pesquisa. Esta etapa exibirá os fornecedores especializados no produto que você está prestes a comprar.
- Se você já comprou de um fornecedor ou conhece o fornecedor certo para o seu produto, use também esta ferramenta de busca para encontrá-lo mais facilmente
- A página de resultados da pesquisa também pode ser filtrada para que os resultados sejam baseados no país de origem do fornecedor.
Etapa 5. Envie uma solicitação de cotação (abreviatura de RFQ)
Você também pode solicitar um orçamento que atenda às necessidades do seu produto e, em seguida, compará-lo diretamente com vários fornecedores. Clique em “Enviar RFQ” e insira sua solicitação no espaço fornecido.
- Digite a palavra-chave e o número de itens a serem comprados no espaço fornecido. Você também pode incluir outras especificações relevantes do produto no corpo da mensagem.
- No corpo da mensagem, adicione detalhes do destino de entrega e da forma de pagamento em que você está interessado.
Etapa 6. Verifique o crachá de verificação no perfil do fornecedor
Depois de encontrar um fornecedor em um mecanismo de pesquisa ou por RFQ, visite sua página de perfil para ter certeza de que é legítimo. Os crachás de perfil são úteis para garantir que você esteja usando os serviços de um fornecedor verificado:
- A verificação A&V indica que um fornecedor foi aprovado nas inspeções de autenticação e verificação do Alibaba e de serviços de verificação de terceiros.
- A verificação no local garante que a equipe do Alibaba inspecionou as localizações dos fornecedores com base na China e garante que as operações do fornecedor estão realmente ocorrendo.
- A verificação de fornecedor avaliada registra que um fornecedor foi verificado por um serviço de terceiros.
Etapa 7. Pesquise na internet por reclamações relacionadas a fornecedores
Além de verificar os crachás de perfil, você pode pesquisar na internet informações sobre fornecedores para evitar fraudes. Procure comentários ou reclamações sobre o fornecedor. Você também pode verificar no Google as informações listadas no perfil do Alibaba.
Evite fornecedores cujos endereços de e-mail não pareçam comerciais, como e-mails do Gmail ou Yahoo
Etapa 8. Procure fornecedores que tenham depósitos em seu país
Os fornecedores do Alibaba estão espalhados por muitos países. Para restringir sua pesquisa, procure fornecedores dentro do país, ou aqueles com depósitos em seu país. Isso reduzirá os prazos de entrega e eliminará as taxas alfandegárias.
Existem muitos fornecedores que possuem depósitos nos Estados Unidos, mas não em seu país. Se você escolher um desses fornecedores, terá que trabalhar com eles para organizar o desembaraço aduaneiro usando a logística de frete do Alibaba. Afinal, é muito melhor se você usar os serviços PPJK para lidar com impostos especiais de consumo sobre produtos do exterior
Parte 2 de 3: Comunicação com fornecedores
Etapa 1. Entre em contato com o fornecedor e preencha o formulário de mensagem
Clique no botão “Contactar fornecedor” e escreva o título e o conteúdo da mensagem. A mensagem enviada deve incluir todas as perguntas sobre o produto que você está prestes a comprar, juntamente com uma solicitação de compra.
As compras do Alibaba geralmente são processadas em inglês, mas é uma boa ideia escrever mensagens claras e sem erros gramaticais. Os fornecedores podem usar o Google Translate para traduzir sua mensagem. Portanto, evite possíveis erros em suas mensagens, tanto quanto possível
Etapa 2. Negocie a quantidade mínima do pedido
Os bens existentes geralmente incluem o preço por unidade e também a quantidade mínima do pedido (quantidade mínima do pedido, ou MOQ). Ambos podem ser acordados mutuamente.
- Ao entrar em contato com o fornecedor, pergunte se sua menor quantidade de compra pode ser atendida. Por exemplo, em vez de um MOQ de produto de 500 unidades, pergunte se ele pode ser reduzido para 400 unidades.
- Você também pode pedir descontos em compras a granel. As compras a granel geralmente obtêm descontos do fornecedor. Se comprar a granel reduzirá seus custos e você tiver certeza de que pode dar conta, peça este desconto ao fornecedor.
Etapa 3. Confirme o preço listado
Você também deve verificar se o preço listado é FOB ou Free On Board. Ou seja, o vendedor arca com os custos relativos ao transporte até o porto de carregamento e o comprador arca com os custos relativos ao transporte do porto até o destino final.
- Peça aos fornecedores que forneçam um FOB mais preciso para quantidades maiores de compra em sua localidade.
- Todos os preços e postagem no Alibaba são calculados em dólares americanos. Entre em contato com o banco ou serviço de câmbio mais próximo para saber sua taxa de câmbio, ou use este site:
Etapa 4. Negocie o preço e a forma de pagamento
Você e o fornecedor podem negociar a moeda de pagamento e a forma de pagamento. Se necessário, troque seu dinheiro no banco por dólares americanos. A taxa de câmbio listada no banco ainda é negociável.
Peça ao fornecedor um desconto de preço unitário e assegure-o de que, se receber um desconto, você continuará a usar os serviços dele em sua próxima compra
Etapa 5. Peça amostras
Ao entrar em contato com os fornecedores, considere também pedir amostras antes de concordar em comprar um produto específico a granel. Dessa forma, você pode verificar a qualidade do produto antes de comprar centenas ou até milhares de unidades.
Pergunte se o fornecedor tem amostras de produtos e preços de amostra (se houver)
Etapa 6. Clique no botão “Enviar” e verifique sua caixa de correio de saída
Não se esqueça de verificar a ortografia do corpo da carta antes de clicar neste botão. Em seguida, verifique a caixa de correio de saída para certificar-se de que a mensagem chegou ao fornecedor.
Se o seu e-mail não estiver na caixa de correio de saída, reenvie a mensagem. Para evitar reescrever a mensagem, copie e cole em um documento separado (como Word ou Google Docs) antes de enviar
Parte 3 de 3: Concluindo transações seguras
Etapa 1. Use um método de pagamento de baixo risco, como o Paypal
Opções de baixo risco devem ser discutidas ao negociar métodos de pagamento com fornecedores. O melhor método de pagamento é o Paypal, ou carta de crédito (via banco) para compras acima de 20.000 dólares americanos. Você também pode usar serviços de contas conjuntas de terceiros, como o serviço de pagamento seguro do Alibaba. Este serviço irá reter seu dinheiro até que a mercadoria seja recebida.
- Apenas fornecedores localizados na China continental, Hong Kong e Taiwan têm o direito de usar seus serviços de pagamento seguro.
- Evite transferir dinheiro via Western Union. Este serviço só deve ser usado para enviar dinheiro para pessoas que você conhece bem.
Etapa 2. Calcule e pague o custo de envio do produto
A logística de frete da Alibaba torna mais fácil para os fornecedores determinar e pagar pelo envio de produtos para o exterior. Você, como comprador, paga os custos de transporte para o fornecedor. Peça ao fornecedor para fazer login no Alibaba e ir para a página Logística para que ele possa fornecer uma estimativa precisa de seus impostos especiais de consumo e impostos.
- Os direitos e impostos especiais de consumo variam dependendo da localização do fornecedor. Lembre-se, você pode escolher um fornecedor nacional para evitar o pagamento de custos de transporte no exterior.
- Você também pode descobrir o custo do imposto especial de consumo de mercadorias usando uma calculadora especial. Insira as informações do produto, bem como o país de origem e destino nos campos apropriados no seguinte site:
Etapa 3. Use os serviços PPJK
Mesmo que os fornecedores usem a Alibaba Logistics para lidar com os custos de transporte, você ainda precisa usar os serviços PPJK para garantir que as taxas de impostos que você paga são adequadas e que você detém os direitos de propriedade do produto.
- As taxas de impostos especiais de consumo podem custar centenas de dólares americanos, mas não são nada comparadas às violações de impostos especiais de consumo que podem custar milhares de dólares em multas, sem mencionar outras penalidades.
- Se você mora nos EUA, pode encontrar o PPJK usando a ferramenta de pesquisa da National Customs Brokers and Forwarders Association of America. Se você mora fora dos EUA, encontre essas informações em www.beacukai.go.id.
Etapa 4. Envie suas mercadorias do porto de destino
Se suas mercadorias forem enviadas por via marítima em contêineres de carga, você deverá providenciar o transporte do porto até sua localização. A página Logística do Alibaba pode ajudá-lo a enviar produtos através das ilhas usando transportadoras como FedEx ou trens, dependendo de sua localização. Se você mora relativamente perto do porto de destino, a opção mais econômica é contratar um serviço de caminhão ou alugar um caminhão para retirar suas mercadorias.
Etapa 5. Registre uma disputa de compra se sua transação for inadequada
Depois de receber a mercadoria, verifique cuidadosamente a qualidade e certifique-se de que a quantidade que recebe é a adequada. Se o número estiver incorreto ou você puder provar que o produto recebido é de qualidade inferior ao anunciado, registre sua reclamação no centro de ajuda do Alibaba.
- Você é obrigado a enviar fotos das mercadorias mostrando a não conformidade, acordo preliminar, documentos de pagamento e qualquer correspondência entre você e o fornecedor.
- Pesquise o fornecedor antes de concordar com uma transação. Isso torna mais fácil para você garantir que os produtos a serem adquiridos atendam aos seus padrões. Certifique-se de que o fornecedor seja verificado. Lembre-se de pesquisar na internet por reclamações contra fornecedores, bem como comentários de compradores anteriores.
Etapa 6. Evite comprar produtos de marca no Alibaba
Os produtos de marca vendidos no Alibaba são provavelmente falsificados. Revender este item corre o risco de infringir a lei. Você deve comprar produtos de marca diretamente da marca em questão se for vendê-los no varejo.
