Vender mercadorias é considerado mais fácil e barato hoje em dia. Quando você deseja vender um ou mais itens, pode atingir os consumidores facilmente. Existem várias maneiras comprovadas que o ajudarão a ter mais sucesso na venda de produtos, tanto online quanto offline.
Etapa
Método 1 de 3: Compreendendo o processo de vendas
Etapa 1. Entenda como as pessoas tomam decisões para comprar produtos
Muitos estudos mostram que as pessoas tomam decisões emocionais quando compram coisas. Portanto, preste atenção a que tipo de gatilhos emocionais podem fazer alguém comprar o seu produto e, em seguida, inclua-o nos anúncios que são colocados.
- Perceba que as pessoas geralmente respondem a histórias contadas por outras pessoas, não apenas ouvindo fatos escritos. Por exemplo, se você puder incluir a descrição de alguém que usou seu produto, esse depoimento pode evocar uma reação emocional de compradores em potencial.
- No entanto, as pessoas ainda precisam de fatos para racionalizar as compras. Portanto, continue listando os fatos específicos do produto, como sua condição e fabricante.
- As pessoas costumam responder às declarações de outras pessoas, porque muitas pessoas vão com o fluxo.
Etapa 2. Defina um plano de vendas exclusivo
Determine como seu produto difere dos produtos dos concorrentes. O produto pode ser mais barato, melhor ou funcionar melhor do que outros produtos.
- Você pode incluir palavras ou slogans em seu anúncio para descrever seus valores exclusivos, de forma que possa diferenciar seu produto da concorrência.
- As pessoas precisam ser informadas de como seu produto pode atender às suas necessidades (ou desejos). Que benefícios eles obtêm? Como este produto é diferente de outros produtos?
Etapa 3. Determine o preço do produto
Você precisa ter cuidado ao determinar os preços e entender os preços de mercado vigentes.
- Determine o limite de lucro que deseja obter. Isso significa que você subtrairá o custo do produto do preço de venda. Você pode usar uma calculadora online para determinar o preço de venda com base na margem de lucro bruto que deseja obter.
- Você precisa de pesquisa para encontrar o lucro. Você precisa saber quantos concorrentes estão vendendo seus produtos, para que possa ter um preço competitivo e ainda assim ter lucro. Se você vende produtos usados, certifique-se de descobrir os novos preços no site do vendedor. Se você vende um produto em um site online, procure os preços usados por outras pessoas que vendem produtos semelhantes. Descubra os preços usados por concorrentes comerciais.
- Não venda produtos a preços muito baixos ou muito altos. Ambas as formas podem prejudicar o seu negócio a longo prazo. Por exemplo, se você está tentando vender um carro usado barato, as pessoas vão suspeitar que algo está errado com o carro. Anote as despesas antes de definir os preços. Faça anotações em detalhes.
- Cnet é um site que pode ser usado para comparar preços de produtos eletrônicos.
Etapa 4. Conheça o consumidor / mercado-alvo
Compreender os clientes potenciais é considerado importante. Não tente generalizar para clientes em potencial. Não tente vender algo comum ao mundo. Limitar as pessoas que são seus consumidores-alvo pode ajudá-lo a determinar a linguagem da propaganda.
- Vender algo para um jovem pode ser muito diferente de vender algo para um adulto. Os jovens muitas vezes desejam comprar produtos online e a linguagem usada na venda de produtos deve ser mais informal. Por exemplo, considera-se que os adultos raramente usam o Facebook, por isso não se importam com a publicidade ou nem o usam.
- Algumas perguntas a se fazer ao determinar seu mercado-alvo são quem comprou o produto de você, cujo problema o produto pode resolver, você está disposto a correr riscos ao determinar seu mercado-alvo ou se está fazendo suposições ou pesquisando sobre seus interesses e as necessidades do consumidor.
- Depois de entender o mercado, você precisa relacionar os benefícios do produto aos resultados nos quais o mercado está interessado.
- Fazer os trabalhos de casa. Conheça o seu mercado-alvo da melhor maneira possível. Faça pesquisas sobre aspectos demográficos, padrões de compra, etc. Conheça o produto da melhor maneira possível.
Etapa 5. Feche a transação
Certifique-se de realmente fazer com que os consumidores comprem seu produto. Isso é chamado de "fechamento", que é uma parte importante da venda.
- Você pode fechar a transação obtendo a assinatura do cliente. Venda presumida é quando o vendedor presume que o cliente está pronto para comprar e diz ao cliente como concluir a compra.
- Seja paciente. Muitas vezes, você não precisa fechar o negócio imediatamente porque está tentando impedir o cliente de correr. As pessoas suspeitarão de táticas de vendas de alta pressão.
- Pergunte e ouça ao falar com os consumidores-alvo. Descubra o que eles procuram e tente descobrir o que procuram.
- Após fechar a transação, certifique-se de entregar o produto conforme o acordo.
Método 2 de 3: Venda de produtos online
Etapa 1. Vender algo no eBay
Vender no eBay é fácil e uma ótima maneira de vender seus produtos online. Você pode obter acesso instantâneo a vários compradores.
- Inscreva-se no site eBay e crie uma conta. Clique em vender no topo da página inicial do site e, em seguida, faça login ou registre uma nova conta. Em seguida, especifique os itens que deseja vender e adicione uma imagem do produto. O eBay permite que você poste até 10 fotos.
- Se você conhece o valor de mercado do produto, escolha um formato de preço predefinido e inclua o preço. Se o item for realmente único ou se você não tiver certeza de seu valor, pode usar o formato de precificação em estilo de leilão. O eBay tem um gerenciador de listagem rápida que permite comparar preços de produtos semelhantes.
- Escolha uma opção de envio. Existem muitas opções de envio disponíveis no eBay. Você pode solicitar caixas de taxas básicas e envelopes gratuitamente, agendar a coleta em casa ou oferecer outras opções de entrega.
- Liste-o e os compradores começarão a ver seu produto.
- Envie as mercadorias após o comprador pagar pelas mercadorias vendidas. Você deve deixar uma impressão positiva em seus compradores se pretende vender novamente. Isso pode formar consumidores fiéis.
- Ser pago. Muitos vendedores usam o PayPal como mecanismo de pagamento no eBay. Aderir ao PayPal é considerado fácil. Este site permite que você transfira dinheiro eletronicamente para uma conta bancária ou cheque.
- Para aumentar o sucesso das vendas no eBay, certifique-se de incluir títulos específicos contendo nomes de produtos que as pessoas podem pesquisar. Você precisa omitir adjetivos como incrível ou ótimo.
- Inclui uma foto. As fotos ajudarão nas vendas dos produtos. Poste uma foto no topo para que os compradores em potencial possam vê-la primeiro.
Etapa 2. Vender algo no Craigslist
Muitas pessoas encontram compradores que compraram seus produtos no Craigslist. Você só precisa ir ao site Craigslist. Você pode selecionar sites em outra área geográfica ou em outra área de vendas, embora só possa publicar anúncios em um deles. Você não precisa pagar para postar no Craigslist.
- Insira uma foto. As pessoas suspeitam muito das pessoas que vendem coisas, especialmente online. Portanto, você terá melhor sorte se eles puderem ver o que ele tem a oferecer. Organize as fotos para que fiquem bem. Por exemplo, você precisa limpar o produto antes de filmá-lo.
- Inclua um limite de tempo. Se você atribuir urgência ao item, como dizer que o item deve ser comprado na sexta-feira, você aumentará as vendas.
- Tenha cuidado ao encontrar compradores fora do Craigslist. Esteja ciente da segurança ao encontrar pessoas em locais públicos. Se você não puder se reunir em um local público (como quando você está vendendo um eletrodoméstico grande), certifique-se de que haja uma ou mais pessoas quando encontrar o comprador. Aceitar pagamentos imediatamente é uma boa ideia.
- Um título forte é considerado importante para atrair pessoas porque seu produto provavelmente competirá com outros produtos. Use palavras-chave relacionadas a produtos que os compradores procuram com frequência. Além disso, inclua o nome da marca e a condição do item. Você precisará fornecer detalhes do produto, como cor, tamanho e quaisquer problemas, como rasgos ou outros problemas no anúncio.
- Certifique-se de incluir informações de contato no anúncio. Você pode usar o e-mail anônimo Craigs List para proteger sua privacidade e aumentar a segurança.
Etapa 3. Venda algo na Amazon
A Amazon.com é uma transportadora de mercadorias para produtos online. No entanto, você não só pode comprar produtos de empresas disponíveis, mas também pode vender seus próprios produtos. No entanto, ao contrário do eBay e Craigslist, você só pode vender produtos que foram listados no site da Amazon. Por exemplo, você não pode vender antiguidades velhas se a Amazon não vender os mesmos produtos.
- Escolha uma categoria. Existem muitas categorias de venda na Amazon. Por exemplo, você pode escolher a categoria de vendas profissionais. Você precisa de uma conta de vendas profissional para vender na mesma categoria, mas não em outras. A Amazon fornece um gráfico para ajudar a descobrir a qual categoria o produto pertence e se você precisa de aprovação para vender itens por conta profissional.
- Encontre um plano de vendas que você possa pagar. Se você vende mais de 40 itens em um mês, a Amazon recomenda uma conta profissional que é mais cara do que uma conta individual. Para contas individuais e vendedores que vendem vários produtos, a Amazon cobra 99 centavos (Rp13.167 em 2016-02-25) para cada item de venda e outros custos associados. A Amazon também cortou as comissões de vendas em cerca de 6 a 15 por cento.
- Você precisa criar uma conta no site da Amazon para vender como profissional ou como pessoa física. Você precisará incluir seu nome se estiver vendendo como pessoa física e incluir um cartão de crédito para pagar cada taxa. Você também será solicitado a criar um nome que seja mostrado.
- Depois de cadastrado, faça uma lista de produtos. Escolha as condições, preços e métodos de envio. Toque em gerenciar pedidos para ver todas as vendas. Você só pode vender produtos que foram registrados no site da Amazon. Portanto, pesquise seu produto no site como digitar o número do ISBN em um livro que está à venda. A maioria dos produtos tem um botão “vender na Amazon” na página. Você deve pressioná-lo se quiser vender sua própria versão.
Etapa 4. Torne seu produto pesquisável
Uma das sugestões mais importantes para aumentar as vendas na Amazon é garantir que as pessoas possam encontrar um produto ao procurá-lo. A maioria das pessoas encontra produtos na Amazon digitando palavras-chave no campo de pesquisa.
- Inclua palavras-chave no título do seu produto. Inclua no título as palavras que as pessoas provavelmente pesquisarão quando procurarem seu produto.
- Você pode adicionar cinco termos de pesquisa ao seu produto e deve adicionar todos esses termos. Por exemplo, os telefones da marca Nokia podem estar na parte inferior dos resultados da pesquisa para telefones Nokia com bluetooth porque o segundo termo contém mais palavras-chave.
Método 3 de 3: Venda de produtos off-line
Etapa 1. Tenha interações sociais
Quando você vende off-line, precisa aproveitar as vantagens das interações sociais. Você precisará realizar demonstrações de produtos em casa e aproveitar as oportunidades de networking.
- Encontre pontos de encontro para seus consumidores-alvo, como mercados de frutas e vegetais ou exposições próximas.
- Conquiste a confiança em sua marca de produto patrocinando eventos próximos.
- Tente dar alguns produtos de presente. As pessoas respondem aos presentes porque, se gostarem do seu produto, irão comprá-lo.
Etapa 2. Rede com outras pessoas
As pessoas que vendem produtos muitas vezes têm redes estabelecidas. Almoçam com muitas pessoas e são rápidos na emissão e obtenção de cartões de visita. O boca a boca começa com relacionamentos com outras pessoas.
- Ouvir os consumidores e entender suas necessidades é uma chave importante no processo de vendas.
- Promover sem entender que seu produto pode atender às necessidades do consumidor raramente é considerado um sucesso. Por outro lado, desenvolver relacionamentos de longo prazo com as pessoas o tornará um bom vendedor, porque os consumidores voltarão para comprar mais e dirão aos amigos para comprarem de você também.
- Vender algo pode ser demorado. Os vendedores dizem que vender algo pode ser descrito como uma maratona, não uma corrida. É preciso um processo para vender algo.
- Tente ser direto ao falar com clientes em potencial, em vez de soar como um ensaio. Se você soar muito como um ensaio, eles não vão realmente confiar em você.
Etapa 3. Desenvolva um plano de marketing
Você precisa calcular os custos de publicidade e marketing e pensar em maneiras de alcançar seus clientes de forma mais barata, como por meio das mídias sociais.
- Decida se deseja anunciar no rádio, na televisão, nos jornais e nas novas mídias. Qual é o melhor meio para atingir seus consumidores-alvo?
- Para a empresa, determine os custos mínimo e máximo para publicidade, levando de 10 a 12 por cento do lucro de vendas anual projetado. Some o aumento de preço de sua transação média. Em seguida, subtraia as despesas fixas. Os fundos restantes representam os custos de publicidade mínimo e máximo.
Etapa 4. Tente realizar uma venda de segunda mão
Se você está apenas tentando se livrar de vários eletrodomésticos, tente fazer uma venda de segunda mão.
- Coloque anúncios de vendas de segunda mão em jornais ou online através de sites de mídia social ou sites como o Craigslist. Faça uma lista dos itens que você vende e dos itens exclusivos que possui.
- Os artigos portáteis são considerados os mais adequados para a venda de bens em segunda mão. Portanto, pense em quais roupas ou eletrodomésticos você pode vender que as pessoas possam carregar facilmente.
- Determine o melhor dia para realizar uma venda de segunda mão. Por exemplo, as pessoas são consideradas menos interessadas em visitar as vendas de produtos usados nos dias de semana durante o dia.
- Entre em contato com o governo da sua cidade ou vila para descobrir se você precisa de uma licença para vender produtos usados. Esta política irá variar dependendo de cada comunidade.
Pontas
- Lembre-se de que geralmente é necessário pagar uma taxa para vender produtos online.
- Sempre diga a verdade ao vender produtos. Se você deturpar seu produto, as pessoas se lembrarão dele e contarão a outras.
- Seja sério e amigável. Ter uma boa personalidade pode ajudar as pessoas a se livrar do medo das pessoas de comprar produtos.
