A geração Y (também conhecida como Geração Y) é aquela que nasceu entre o início dos anos 1980 e meados dos anos 1990. Esta geração é composta por cerca de 50 milhões de pessoas. Esses jovens são criados por seus pais e lhes dizem que podem alcançar tudo o que desejam. Como resultado, esta geração adquiriu a reputação de se sentir nobre e ter uma ética de trabalho pobre. Eles também são conhecidos por serem experientes em tecnologia, sociais, otimistas e podem fazer vários trabalhos ao mesmo tempo. Para saber como trabalhar melhor com a geração do milênio, você deve se concentrar em ser um mentor, evitando confrontos, proporcionando um ambiente de trabalho estruturado e social e fornecendo feedback que os faça se sentirem funcionários e colegas de trabalho valiosos.
Etapa
Parte 1 de 3: Maximizando o Trabalho da Geração Y
Etapa 1. Descreva suas expectativas de trabalho
É importante que você dê um exemplo concreto para a geração do milênio sobre o que esperar de seu trabalho. Certifique-se de entender em detalhes as tarefas que você está atribuindo a eles. Faça críticas construtivas e elogie-os de acordo - eles apreciam quando sabem o que e como seu trabalho acabou.
- De uma certa perspectiva, a geração do milênio está acostumada a ter fácil acesso ao mundo, com tudo à sua frente para explorar. De acordo com o padrão geral, eles continuam a ver opções em todos os lugares. Independentemente da tarefa em mãos, eles sentirão que podem executá-la melhor se as expectativas do trabalho forem claramente definidas. As restrições sobre como realizar a tarefa podem exigir sua imaginação ativa.
- Descrições de cargos por escrito podem ajudar a geração do milênio a realizar tarefas de acordo com as expectativas do cargo. Eles são bons em ver as coisas como elas são e se apegam a elas - desde que tudo seja explicado desde o início.
Etapa 2. Forneça feedback, recompensas e punições com uma comunicação mais expressiva
Novamente, a geração do milênio não espera nada menos da verdade, e apenas a verdade. E então eles podem lidar com isso. Eles querem ter clareza sobre o que se espera deles e como será seu trabalho - e exigem ser recompensados ou punidos de maneira adequada. Se você os deixar sem envolvimento ou sem noção, eles não terão nenhum senso de direção e propósito, e isso se refletirá em seu trabalho.
- Embora a geração do milênio esteja indo bem, contar a eles não é o suficiente, não é menos importante contar a toda a equipe. A geração do milênio tende a ter relacionamentos próximos, e se Kristie vencer Louis na promoção, então todos na equipe querem saber. Seja explícito. Deixe-os saber claramente por que o brilhante Louis foi derrotado por Kristie e como os outros membros poderiam seguir seu exemplo.
- Recompensas e punições tiveram muita influência na geração do milênio. Essas duas coisas não apenas tornam seu desempenho claro, mas também validam como eles se sentem em relação ao trabalho. Mas quando se trata de punição, certifique-se de declarar a lógica por trás da decisão da forma mais clara possível.
Etapa 3. Trate a geração do milênio como membros valiosos da equipe
Desde a infância, esta geração foi consultada e incentivada a tomar suas próprias decisões. Eles são tratados como adultos, em sua maior parte. Portanto, eles se veem como pessoas que têm algo a dar à empresa; não apenas um trabalho. Se você tratá-los como se fossem importantes, eles ficarão felizes em continuar trabalhando.
- Envolva a geração do milênio em discussões sobre o trabalho. Incentive-os a contribuir com opiniões e ideias. Resista à tentação de tratá-los como crianças, especialmente se tiverem a idade de seu filho.
- Peça opiniões de colegas de trabalho da geração Y, pergunte como melhorar a tecnologia no local de trabalho. Eles geralmente estão na vanguarda da tecnologia mais recente e conhecem a tecnologia que está por vir.
Etapa 4. Atribua um trabalho significativo sempre que possível
A geração do milênio tem habilidades. Eles têm valor e podem fazer o trabalho. Portanto, eles acreditam que seu trabalho deve refletir seus valores também. Sempre que possível, dê um trabalho que tenha um propósito específico. Eles farão melhor porque acreditam nisso.
- No entanto, todos nós sabemos que às vezes um trabalho mundano e trivial precisa ser feito. Se for esse o caso, explique-lhes que o trabalho deve ser feito para o bem da empresa, em grande medida. Isso tem significado e propósito próprios e pode ajudá-los a ver que mesmo as menores tarefas têm valor.
- Depois de atribuir o trabalho, permita que trabalhem de forma independente, mas mantenha a porta aberta para que façam perguntas.
Parte 2 de 3: seja o chefe de que eles precisam
Etapa 1. Descubra seus objetivos, porque seu trabalho é tudo
Por gerações atrás, trabalho era apenas trabalho. Você vai para a casa da sua família e essa é a sua vida. Nos dias de hoje, não é assim - trabalho é vida. Quando essas crianças vão a festas, elas são definidas por seus empregos. A posição deles é tudo. O trabalho determina sua felicidade, não necessariamente o contrário.
- Todo mundo é motivado por coisas diferentes. Alguns funcionários vão reagir com entusiasmo à saúde da comida do refeitório, enquanto outros querem trabalhar de forma independente. Se você desenvolver um relacionamento mais próximo com eles, poderá descobrir o que eles desejam do trabalho (que é a vida).
- Tente conhecer os colegas de trabalho da Geração Y para descobrir quais são seus objetivos e a função que desejam desempenhar no local de trabalho. Esteja aberto às ideias apresentadas pela geração do milênio, mesmo que sejam diferentes das práticas comerciais tradicionais.
Etapa 2. Deixe que eles tenham uma opinião
Os millennials são ensinados a falar, levantar a voz e dizer algo quando não estão felizes ou se algo precisa ser mudado. Eles têm uma coragem que as gerações anteriores não tiveram, principalmente no local de trabalho. Portanto, ao se encontrar, peça a opinião deles. Eles têm algo importante para contribuir.
Nem todas as suas ideias serão convencionais, mas considere isso uma coisa boa. Eles geralmente têm novas ideias nas quais a geração mais velha não teria pensado. Eles conhecem a tecnologia como a palma da sua mão e são rápidos em oferecer ideias que podem realmente fazer uma empresa crescer
Etapa 3. Seja um mentor
A geração do milênio está procurando relacionamentos pessoais significativos. Isso se aplica a relacionamentos com superiores, colegas de trabalho e até mesmo em seus próprios relacionamentos com o trabalho. Se você for um mentor, você pode ajudá-los a se sentirem valiosos e apontá-los na direção certa. Eles são jovens e moldáveis: você pode ajudar a transformá-los em personalidades impressionantes.
Modele as expectativas profissionais e o comportamento no local de trabalho, mostrando como uma tarefa deve ser concluída em todos os detalhes. Como a maioria dos millennials não tem experiência de trabalho no mundo real, ofereça recursos que ajudarão os colegas de trabalho da Geração Y a concluir as tarefas atribuídas
Etapa 4. Fale com os funcionários da geração Y em um tom positivo e de apoio
Você tem que ser otimista e dar feedback construtivo. Evite atitudes de confronto com essa faixa etária; eles não responderão bem. Por serem iguais, eles querem ser tratados com respeito, não importa o que aconteça.
Seja honesto e aberto ao se comunicar com a geração do milênio. Este grupo é conhecido por ser sensível à transparência. No entanto, a crítica é melhor servida de forma construtiva. Tente ser positivo e ao mesmo tempo honesto
Parte 3 de 3: Incutindo a Paixão da Geração Milenar
Etapa 1. Ofereça outros incentivos além de dinheiro
De muitas maneiras, a geração do milênio não está procurando grandes contracheques. Embora exijam um salário maior dos pais, em geral buscam aventura e satisfação.
Ofereça a oportunidade de acompanhar as viagens da empresa ao exterior. Faça uma reunião durante o café da manhã. Crie uma instituição de caridade que eles possam ajudar. Dê a eles a oportunidade de trabalhar em um escritório satélite em algum lugar por algumas semanas. Pense além da norma para adicionar algo que pode aumentar o moral
Etapa 2. Entenda que eles também podem estar trabalhando em seu próprio trabalho
O Google permite que seus funcionários dediquem um dia da semana a seus próprios projetos paralelos. A Disney tem um programa semelhante em que os funcionários têm tempo para trabalhar no “Projeto Feliz”. Os millennials são aqueles que moldam o futuro, então você deve permitir que eles façam isso acontecer. Afinal, o trabalho é a vida deles.
E seu trabalho é sua identidade. Sua identidade são eles. Exigir que eles dediquem 110% à sua empresa simplesmente não vai acontecer. No entanto, isso tem suas vantagens: não há distância entre a casa e o trabalho. Quando trabalham, podem trabalhar às 21h aos sábados. Eles querem cada vez mais trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana
Etapa 3. Inclua liberdade e alegria no local de trabalho
A geração do milênio não espera ficar presa em uma sala retangular das 9h às 17h. Eles estão procurando empregos interessantes e divertidos. Embora você não possa oferecer um safári para a África, você pode fornecer um pequeno extra para mantê-los motivados.
- Incentive a geração do milênio a participar das atividades internas e externas da equipe no trabalho. Festas de escritório ou oportunidades de trabalho voluntário permitirão que a geração do milênio tenha interações colaborativas para aprender com colegas de trabalho maduros.
- Providencie para que os funcionários usem certas roupas em determinados dias, quando você estiver dando uma grande festa de pizza ou quando a reunião for realizada ao ar livre no formato de um piquenique. Traga uma mesa de pingue-pongue para a sala de conferências. Fornece uma geladeira especial para seus lanches favoritos. Mesmo pequenos acréscimos, como trazer donuts pela manhã, podem elevar o moral dos funcionários.
Etapa 4. Lembre-se de que essa lacuna também é afetada pela geração mais velha
“Crianças de hoje” é uma expressão há milhares de anos. Ele aparece na Bíblia e na literatura grega antiga. Quando você tinha a idade deles, as pessoas mais velhas ao seu redor também falavam a mesma coisa sobre você. Portanto, compreenda-os e encontre um meio-termo, porque isso também é parcialmente influenciado pela perspectiva da geração mais velha.
Quando você tem a idade deles, é provável que você também não queira ser limitado. Você quer aventura. Você quer o que seus pais não tiveram. Você tem a ideia de que espera que alguém pergunte e ouça você. Conforme você envelhece, esse desejo muda. Para trabalhar com a geração do milênio, perceba que essa realidade é apenas uma mudança que acontece ao longo do tempo
Pontas
- A geração do milênio é conhecida por trabalhar bem em pequenos grupos e com diversas culturas.
- Um estudo de 2010 do Pew Research Center relata que a geração do milênio será a geração mais instruída e, eventualmente, representará metade da força de trabalho.