Existem muitos fatores que podem fazer com que um disco USB seja ilegível por um computador. Isso pode ser devido a um problema de hardware ou uma partição corrompida. Felizmente, você ainda pode extrair arquivos de um disco ilegível e há uma boa chance de formatar o disco para que possa ser reutilizado.
Etapa
Parte 1 de 5: Executando a solução de problemas básicos
Etapa 1. Conecte o disco USB em outra porta USB
Pode haver um problema com a porta USB que você está usando, então tente conectar o disco a uma porta USB diferente no seu computador. Não use um hub USB para conectar o disco; conecte o disco diretamente no computador.
Etapa 2. Conecte o disco em outro computador
Se o disco USB estiver funcionando normalmente em outro computador, mas não puder ser lido em seu computador por meio de nenhuma porta USB, há um problema com o hardware ou drivers USB do seu computador.
- Clique aqui para obter um guia detalhado sobre a instalação de uma placa de expansão USB.
- Clique aqui para obter um guia detalhado sobre como atualizar os drivers USB.
Parte 2 de 5: Verificando a saúde do disco
Etapa 1. Abra a ferramenta Gerenciamento de disco
Você pode acessar essa ferramenta no Painel de Controle, mas a maneira mais fácil de fazer isso é pressionar Win + R e digitar diskmgmt.msc.
Etapa 2. Encontre o seu disco USB
A maneira mais fácil de identificar o disco USB é verificar o tamanho. Os discos USB são geralmente muito menores do que os discos rígidos.
Se o disco USB não aparecer na lista Gerenciamento de disco, existe uma grande possibilidade de que haja um problema de hardware com o disco ou porta USB. Clique aqui para obter um guia detalhado sobre como reparar um disco USB fisicamente danificado
Etapa 3. Verifique a partição do disco USB
No quadro na parte inferior da janela Gerenciamento de disco, você verá todos os discos conectados com suas respectivas partições à direita de cada disco. A partição do disco USB deve estar no estado Saudável.
- Se a partição do disco USB estiver no estado Saudável mas não for legível, você deve fornecer uma letra de unidade no disco USB.
- Se a partição do disco USB estiver no estado Não alocado, você deve formatar o disco USB.
Parte 3 de 5: Atribuição de letras de marcadores a discos USB
Etapa 1. Clique com o botão direito do mouse na partição do disco USB na ferramenta Gerenciamento de disco
Se o seu disco estiver íntegro, mas o Windows não conseguir lê-lo, é possível que o disco ainda não tenha uma fonte. Todos os discos conectados requerem uma marca de letra para o sistema ler e gravar neles.
Etapa 2. Selecione "Alterar letra de unidade e caminhos" e clique em
Adicionar….
Etapa 3. Selecione "Atribuir a seguinte letra de unidade" e, em seguida, selecione uma letra no menu suspenso
Você não poderá selecionar letras atribuídas a outros discos. Não escolha a letra "A" ou "B" como marcador.
Se ainda não conseguir acessar o disco após fornecer os favoritos, você deve tentar formatar o disco
Parte 4 de 5: formatando um disco USB
Etapa 1. Clique com o botão direito na partição do disco USB em Gerenciamento de disco
Se a partição do disco não estiver alocada ou você não puder vê-la, embora tenha especificado uma letra, a única opção possível para o disco funcionar normalmente é formatá-lo.
A formatação do disco apagará todas as informações nele, então é melhor se você executar um programa de recuperação de arquivo em um disco inacessível para tentar salvar todos os arquivos importantes
Etapa 2. Selecione "Formatar" no menu que aparece quando você clica com o botão direito no disco
Etapa 3. Selecione "FAT32" como sistema de arquivos
Embora o FAT32 seja um sistema de arquivos bastante antigo, ele tem a maior compatibilidade com quase todos os dispositivos que suportam o uso de discos USB.
Se você planeja usar apenas discos em computadores Windows, selecione "NTFS" como o sistema de arquivos
Etapa 4. Desmarque a caixa "Executar uma formatação rápida"
Isso levará mais tempo para formatar, mas pode ajudar a corrigir erros no disco.
Etapa 5. Clique em
OK e aguarde o término do processo de formatação.
Você deve conseguir acessar o disco em qualquer computador se o processo de formatação for bem-sucedido.
Se o processo de formatação falhar, o disco USB provavelmente está danificado
Parte 5 de 5: abrindo USB formatado com Mac no Windows
Etapa 1. Baixe o HFSExplorer
HFSExplorer é uma ferramenta gratuita que permite navegar pelo conteúdo USB com o sistema de arquivos HFS + (sistema de arquivos Mac OS Extended). Este sistema de arquivos só pode ser acessado normalmente por um Mac. O HFSExplorer permite que você navegue pelo conteúdo de discos USB com o sistema de arquivos HFS + usando um computador Windows.
Etapa 2. Execute o arquivo de instalação e siga os prompts fornecidos
Inicie o programa após a conclusão do processo de instalação.
Etapa 3. Clique no menu Arquivo e selecione "Carregar sistema de arquivos do dispositivo"
Etapa 4. Selecione o disco USB na lista de discos conectados
Você só pode carregar discos USB que tenham o formato de sistema de arquivos HFS ou HFS +.
Etapa 5. Selecione os arquivos que deseja copiar
Assim que o disco USB terminar de carregar, você poderá ver todos os diretórios e arquivos nele contidos. Selecione o arquivo que deseja copiar para o seu computador.
Etapa 6. Clique no botão "Extrair"
Você será solicitado a selecionar um local para salvar o arquivo em seu computador. Depois de determinar o local de salvamento, você pode começar a copiar os arquivos.
Etapa 7. Aguarde a conclusão do processo de cópia dos dados
Este processo pode levar algum tempo, dependendo do tamanho do arquivo que você está movendo. Assim que o processo de cópia for concluído, você poderá acessar os arquivos do local selecionado anteriormente.
