Se o som do seu computador Windows sumir repentinamente, pode ser necessário atualizar a placa de som ou os drivers. As placas de som são projetadas para processar e transmitir informações de som do computador para dispositivos de áudio, como fones de ouvido ou alto-falantes. Como qualquer outro software ou programa, uma placa de som também precisa de atualizações periódicas para mantê-la funcionando corretamente.
Etapa
Método 1 de 4: Atualizando manualmente a placa de som do Windows Vista
Etapa 1. Abra o menu “Sistema”
Clique no botão “Iniciar”. Geralmente, está no canto esquerdo inferior da tela. Procure a opção “Painel de Controle” no menu e clique no botão. Clique duas vezes no ícone ou guia rotulado como “Sistema”.
Etapa 2. Vá para a guia “Controladores de som, vídeo e jogos”
Na seção “Sistema”, localize e clique na guia, ícone ou botão denominado “Hardware”. Depois disso, localize e clique na guia, ícone ou botão denominado “Gerenciador de Dispositivos”. Quando a janela “Device Manager” terminar de carregar, clique no ícone rotulado “Sound, Video, and Game Controllers”.
Ao clicar em “Gerenciador de dispositivos”, pode ser necessário inserir uma senha de administrador
Etapa 3. Localize e atualize o driver da placa de som
Na guia “Controladores de som, vídeo e jogos”, localize e clique duas vezes na entrada relacionada à placa de som. Clique na guia “Drivers”. Selecione “Atualizar software de driver” e siga as instruções exibidas na janela “Assistente de atualização de software de driver”.
Método 2 de 4: Atualizando manualmente a placa de som do Windows XP
Etapa 1. Abra o menu “Sistema”
Procure o botão “Iniciar” no canto esquerdo inferior da tela. Clique no botão. Depois disso, clique na guia “Painel de controle”. Clique duas vezes no ícone ou guia rotulado como “Sistema”.
Etapa 2. Vá para a guia “Controladores de som, vídeo e jogos”
Procure a guia “Hardware” no menu “Sistema”. Clique na guia uma vez. Depois disso, localize e clique na guia “Controladores de som, vídeo e jogos” para expandir o segmento.
Etapa 3. Atualizar o driver da placa de som
Clique duas vezes na guia “Placa de som”. Selecione a guia “Driver” uma vez. Depois disso, clique em “Atualizar Driver”. Siga as etapas mostradas na janela “Assistente para atualização de hardware”.
Método 3 de 4: Acessando a placa de som por meio de uma etapa alternativa
Etapa 1. Abra o menu “Hardware e Sons”
Clique no botão “Iniciar”, que geralmente está no canto inferior esquerdo da tela. Localize e clique na guia “Painel de controle”. No menu “Painel de Controle”, localize e clique na opção “Hardware e Sons”.
Etapa 2. Vá para a guia “Gerenciador de Dispositivos”
No menu “Hardware e Sons”, procure o segmento denominado “Dispositivos e Impressoras”. Logo abaixo do segmento “Dispositivo e impressora”, você pode ver um subsegmento denominado “Gerenciador de dispositivos”. Clique em “Gerenciador de Dispositivos” depois disso.
Etapa 3. Atualizar a placa de som do computador
Procure a seção “Controladores de som, vídeo e jogos”. Clique no texto para expandir a guia. Procure o subsegmento que contém a entrada rotulada “Placa de som”. Clique com o botão direito no driver de som e selecione “Atualizar software de driver”. Selecione “Pesquisar por atualizações”. Se houver uma atualização disponível, selecione a atualização e siga o processo mostrado na janela “Assistente de atualização”.
Método 4 de 4: atualizando automaticamente a placa de som
Etapa 1. Selecione um programa de software
Em vez de atualizar manualmente o driver de som, você pode baixar um programa que pode identificar automaticamente os drivers que precisam de atualização, bem como oferecer as atualizações mais recentes disponíveis. Faça uma pesquisa rápida na Internet usando palavras-chave como “driver de som”, “placa de som”, “driver”, “atualizar software” e / ou “gratuito”. Pesquise os resultados da pesquisa e selecione o programa desejado.
Etapa 2. Baixe o programa e procure por atualizações
O programa de atualização da unidade pode solicitar que você siga estas etapas iniciais.
- Clique no botão ou ícone “Free Scan”.
- Baixe o software necessário.
- Uma vez feito isso, clique em “Scan Now”.
- Aguarde a conclusão da varredura.
Etapa 3. Revise os resultados e atualize a placa de som
Assim que a varredura gratuita for concluída, você receberá os dados de todos os drivers. Role até o conjunto de dados “Sound, Video and Game Controllers”. Procure por indicadores que indicam que o driver de som precisa ser atualizado. Se o driver estiver desatualizado, clique no ícone ou texto “Atualizar agora” (ou botão semelhante) e siga as instruções na tela.
Encontre e use os botões exibidos para ajudá-lo a interpretar os dados
Pontas
- Certifique-se de que a placa de som instalada seja compatível com o computador.
- Conheça o fabricante do software da placa de som. Visite o site do fabricante e procure a versão mais recente do software.
