Este wikiHow ensina como redefinir a senha da sua conta do Instagram em um dispositivo Android, iPhone ou iPad. Se você já está conectado à sua conta e ainda sabe sua senha ativa, pode criar uma nova senha por meio das configurações. Se a conta estiver inacessível, há duas opções disponíveis: alterar a senha por meio de uma conta do Facebook conectada (apenas para dispositivos Android) ou enviar um link de redefinição de senha para um endereço de e-mail ou número de celular com um serviço de SMS ativo.
Etapa
Método 1 de 3: redefinir a senha esquecida do Instagram por meio do dispositivo Android
Etapa 1. Abra o Instagram no dispositivo
Este aplicativo é marcado por um ícone de câmera rosa, laranja, amarelo e branco, que geralmente está na página / gaveta do aplicativo. Se você não se lembra da senha da sua conta, pode redefini-la por meio da página de login do aplicativo.
Etapa 2. Toque em Obter ajuda para fazer login
Esta opção encontra-se no botão "Login".
Etapa 3. Escolha um método de redefinição
Você tem três opções para redefinir sua senha:
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“ Use o nome de usuário ou e-mail:
Contanto que você possa acessar a conta de e-mail associada à conta, use esta opção para obter um link de redefinição de senha.
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“ Enviar e SMS:
Se a conta estiver vinculada a um número de telefone, use esta opção para enviar um link de redefinição de senha por mensagem de texto.
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“ Entrar com o Facebook:
Se sua conta estiver vinculada a uma conta do Facebook, você pode redefinir sua senha fazendo login em sua conta do Facebook. No entanto, esse método só pode ser seguido se você souber a senha da sua conta do Facebook. Se houver várias contas Instagram conectadas a uma conta do Facebook, a opção “Redefinir usando o Facebook” irá redefinir a senha da conta conectada mais recentemente.
Etapa 4. Envie as informações solicitadas para o Instagram
Você deve ser capaz de acessar a conta de e-mail ou número de telefone associado à conta. Caso contrário, essas opções não podem ser usadas. Se quiser usar o Facebook, faça login em sua conta do Facebook para confirmar sua identidade e siga as instruções na tela para redefinir sua senha.
Etapa 5. Siga o link para redefinir a senha
Depois de obter o link por mensagem de texto ou e-mail, toque no link para ir para a página de redefinição e criar uma nova senha. Se a nova senha for confirmada com sucesso, você pode usá-la imediatamente para fazer login em sua conta.
- Se você não consegue acessar sua conta de e-mail ou número de telefone, tente abrir sua conta de e-mail antiga. Se você esquecer sua senha, poderá redefini-la por meio do site do provedor de serviços de e-mail ou entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente.
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Se você ainda não consegue acessar sua conta, tente enviar uma solicitação de suporte. Acesse a conta com o último endereço de e-mail ou número de telefone conhecido, toque em “ Esqueceu sua senha?
e selecione Precisa de mais ajuda?
”Para obter o formulário de ajuda.
Método 2 de 3: redefinir a senha esquecida do Instagram via iPhone ou iPad
Passo 1. Abra o Instagram através do seu telefone ou tablet
Se você não se lembra da senha da sua conta, pode redefini-la por meio da página de login do aplicativo.
Etapa 2. Toque em Esqueci a senha na página de login
Este link está acima do botão "Login".
Etapa 3. Toque em Nome de usuário ou Telefone.
Se você deseja redefinir sua senha enviando um link de redefinição para o endereço de e-mail associado à sua conta, selecione “ Nome do usuário Se você deseja obter um link por mensagem de texto, selecione “ Telefone ”.
Etapa 4. Insira as informações solicitadas e toque em Enviar link de login
Se você escolher " Nome do usuário ”, Digite seu nome de usuário do Instagram ou o endereço de e-mail associado à conta. Se você escolher " Telefone ”, Insira o número de telefone associado à conta.
Etapa 5. Siga o link enviado por e-mail ou mensagem de texto
Após alguns minutos, você receberá uma mensagem curta ou e-mail do Instagram com um link para criar uma nova senha. Digite a nova senha no campo fornecido e digite-a novamente para confirmar.
- Se você não consegue acessar sua conta de e-mail ou número de telefone, tente abrir sua conta de e-mail antiga. Se você esquecer sua senha, geralmente pode redefini-la por meio do site do provedor de serviços de e-mail ou entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente.
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Se você ainda não consegue acessar sua conta, tente enviar uma solicitação de suporte. Acesse a conta com o último endereço de e-mail ou número de telefone conhecido, toque em “ Esqueceu sua senha?
e selecione Precisa de mais ajuda?
”Para obter o formulário de ajuda.
Método 3 de 3: alterando sua senha do Instagram ainda conhecida
Passo 1. Abra o Instagram em seu smartphone ou tablet
Se você tiver acesso à sua conta e ainda souber a senha usada, poderá alterá-la facilmente no menu de configurações.
Etapa 2. Toque no ícone do perfil (silhueta da cabeça)
Ele está no canto inferior direito da janela do Instagram.
Etapa 3. Toque no menu no canto superior direito da tela
Este menu é exibido como três linhas horizontais no iPhone / iPad e uma engrenagem nos dispositivos Android.
Etapa 4. Toque em Configurações
Ele está no topo do menu.
Etapa 5. Toque em Segurança
Esta opção é indicada por um ícone de escudo com uma marca.
Etapa 6. Toque em Senha
Esta opção é indicada por um ícone de cadeado na parte superior do menu.
Etapa 7. Digite a senha atual
Você deve inserir a senha correta no campo "Senha atual" antes de criar uma nova senha.
Etapa 8. Crie uma nova senha
Digite uma nova senha no campo "Nova senha" e insira-a novamente no campo "Nova senha, novamente".
Etapa 9. Toque em Salvar ou no ícone de seleção para salvar a senha
Você pode ver uma dessas opções no canto superior direito da tela. Assim que a nova senha for aceita, você pode usá-la para fazer login em sua conta do Instagram.
Pontas
- Ao escolher uma nova senha, certifique-se de que a entrada tenha pelo menos oito caracteres e inclua uma combinação de letras, números e símbolos.
- Se você receber um novo endereço de e-mail, atualize-o no Instagram o mais rápido possível. Vá para o seu perfil, toque em “ Editar Perfil ”E digite um novo endereço de e-mail no campo" E-mail ".