Hoje em dia, assistir a um filme é tão fácil quanto alguns cliques de um botão. Sim, foi tão fácil, até que o filme congelou e o buffer rastejou como um caracol. Muitas vezes é difícil dizer o que é responsável pela desaceleração. Se todas as tentativas de melhorar as configurações da Internet, o uso do computador e as configurações do roteador forem infrutíferas, considere assinar um plano de serviço de Internet diferente ou, ao mesmo tempo, um provedor de serviços diferente.
Etapa
Método 1 de 3: consertando a conexão com a Internet
Etapa 1. Use Ethernet para conexão online
As conexões com fio geralmente são mais rápidas do que o WiFi. Tente conectar seu computador ao roteador com um cabo Ethernet. Você provavelmente verá uma melhora.
Esta opção geralmente não está disponível para dispositivos móveis
Etapa 2. Tente estar perto de um sinal WiFi
Se você não pode usar Ethernet, conecte-se com um sinal WiFi, pois isso é muito mais rápido do que uma conexão de dados de telefone padrão. Mude para a mesma sala que a sala do roteador sem fio ou adquira um dispositivo para estender a cobertura WiFi para amplificar o sinal em toda a sua casa.
Consulte a seção sobre como otimizar seu roteador abaixo para obter o máximo de seu sinal WiFi
Etapa 3. Desligue o dispositivo concorrente
Se você estiver em uma rede que compartilha uma conexão com a Internet, desconecte todos os dispositivos da rede quando não estiverem em uso. Computadores e dispositivos móveis adicionais podem diminuir significativamente o fluxo de vídeo.
Etapa 4. Entre em contato com sua PIJI
Ligue para o seu Provedor de Serviços de Internet (PIJI) ou Provedor de Serviços de Internet e peça que analisem sua conexão de Internet em busca de possíveis problemas. Às vezes, a PIJI pode resolver o problema que está fazendo com que sua internet fique lenta. Se o seu uso de dados excedeu o limite de uso, PIJI pode “obstruir” sua conexão de forma que se torne muito mais lenta até o próximo ciclo de faturamento.
Atualizar sua assinatura de pacote de Internet também pode ser uma opção, ou mudar para um PIJI diferente
Método 2 de 3: Acelere o computador e o software
Etapa 1. Feche todos os programas que não estiver usando
Se outros aplicativos intensivos estiverem abertos, seu computador ou dispositivo móvel pode não ser capaz de transmitir vídeos tão rápido quanto sua conexão com a Internet fornece. Os videogames e programas que usam a Internet podem ser um fardo para o processador, mesmo se você não os estiver usando ativamente.
A discussão que se segue nesta seção concentra-se nos computadores. Se você estiver usando um dispositivo móvel, vá diretamente para a seção de otimização do roteador
Etapa 2. Verifique o uso de memória do seu computador
No Windows, abra o “Gerenciador de Tarefas” pressionando Ctrl alt="Imagem" Delete. Em um Mac, vá para Aplicativos → Utilitários → Monitor de atividade. No Windows e no Mac, dê uma olhada na lista de processos e determine "cuidadosamente" quais processos fechar seguindo estas diretrizes:
- Se você reconhecer o nome de um aplicativo e não o estiver usando no momento, pare o aplicativo clicando em Finalizar processo ou Encerrar processo.
- Se você não reconhece o nome de um processo, deixe-o como está. Se os processos com os quais você não está familiarizado estão usando uma grande quantidade de “Memória” ou “% CPU”, tente reiniciar o computador ou fazer uma verificação de vírus.
Etapa 3. Livre-se do vírus
Alguns vírus maliciosos forçam seu computador a usar seu poder de processamento para outras pessoas. Baixe o software antivírus se você não tiver um instalado em seu computador e, em seguida, faça uma varredura em seu computador em busca de vírus usando esse software.
Etapa 4. Desative a aceleração de hardware em computadores mais antigos
Ao desligar a aceleração de hardware e, em vez de usar as configurações designadas do computador, os aplicativos de reprodução de vídeo podem gerenciar os requisitos de recursos. Essa ideia é boa se o seu computador tem dificuldade para lidar com sites e vídeos modernos, mas não é necessária para dispositivos de maior potência.
- Em um computador Windows, clique neste link e siga as instruções que correspondem ao seu sistema operacional.
- Em um Mac, desative esta configuração em Flash players ou outros players de vídeo clicando com o botão direito, clicando com o comando ou "clicando com dois dedos" no próprio vídeo para abrir um menu de opções.
Etapa 5. Limpe o cache do navegador
Vá para as preferências do navegador e encontre as configurações de cache. Limpe esse cache ou aumente a quantidade de espaço que seu navegador pode usar para armazenar informações.
Consulte estas instruções para obter mais informações específicas do navegador
Método 3 de 3: Otimizando o roteador para streaming de vídeo
Etapa 1. Acesse as configurações do roteador
Acesse as configurações do roteador sem fio digitando o endereço IP do roteador. Aqui está uma lista das marcas de roteadores mais comuns.
Etapa 2. Vá para as configurações do roteador
Digite o nome de usuário e a senha escolhidos para o roteador ou a senha padrão da marca do roteador. Depois de acessar as configurações, leia as maneiras de otimizar sua rede para streaming de vídeo.
Etapa 3. Ligue o QoS ou WMM
Cada empresa de roteador gerencia as configurações do roteador de maneira um pouco diferente. Você pode encontrar um link direto para “QoS” ou “Qualidade de serviço” ou pode precisar clicar nos outros menus até ver as configurações de QoS. Altere esta configuração para “Ligado” para priorizar o streaming de vídeo e outros usos de rede de alta intensidade. Em alguns roteadores mais novos, você pode ativar a configuração “WMM” para obter resultados semelhantes.
- Selecione “Downstream QoS” no roteador Netgear, “não” “Upstream QoS”.
- Se você não vir nenhuma alteração, o gargalo que está reduzindo a velocidade da sua rede é provavelmente o seu provedor de serviços de Internet.
Etapa 4. Tente ativar o Burst ACK, se possível
Se o seu roteador tiver uma configuração ACK, é provável que essa função esteja no mesmo menu da configuração QoS. Altere sua configuração de ACK para “Burst ACK” possível aumenta a velocidade de streaming de vídeo, mas pode causar quedas de conexão, alcance mais curto ou outros problemas com certas conexões. Anote a configuração padrão (geralmente “ACK Imediato”) para que você possa reverter essa alteração se encontrar algum problema acima.
Etapa 5. Atualizar seu roteador
Se o seu roteador sem fio estiver desatualizado, pode ser uma boa ideia substituí-lo por um modelo mais recente. Para obter os melhores resultados, compre um roteador com o padrão 802.11n (e não "802.11n draft") para obter o melhor sinal ou o padrão 802.11ac mais recente.
Verifique se os resultados do roteador correspondem ao anunciado visitando o site da WiFi Alliance e procurando o nome do produto no canto superior direito da barra de pesquisa. Se estiver na lista, significa que o produto é certificado
Pontas
- Se o streaming de vídeo for anormalmente lento, pare o processo e aguarde o buffer do vídeo ou baixe o vídeo se houver um link para download disponível.
- Se o YouTube suporta apenas uma pequena seção por vez, altere esta opção usando o complemento YouTube Center.
- Também é uma boa ideia manter seu navegador ou aplicativo de streaming de vídeo atualizado.
