Muitas pessoas querem falar menos e ouvir mais para obter informações, conhecer melhor os outros e se expressar bem. Para isso, comece observando quando e por quanto tempo você fala e tente mudar esse hábito desenvolvendo habilidades de escuta. Quando alguém estiver falando, mostre que você está prestando atenção fazendo contato visual, sorrindo e ocasionalmente balançando a cabeça para que a habilidade de falar menos seja benéfica para ambas as partes.
Etapa
Método 1 de 3: encurte o tempo de conversação
Etapa 1. Fale apenas sobre as coisas que importam
Antes de falar, pergunte-se se o assunto que deseja discutir é realmente importante. Não fale se não estiver contribuindo com nada para a conversa.
Pessoas que falam com cuidado geralmente são mais ouvidas. Alguém que sempre dá opiniões ou conta coisas triviais será rejeitado. Se você gosta de conversar, veja se a informação que você transmite é útil para a outra pessoa
Etapa 2. Não fale apenas para preencher os espaços em branco
Às vezes, alguém fala porque quer quebrar o silêncio. Quando em um ambiente profissional como no escritório ou na escola, muitas pessoas falam porque o silêncio as incomoda, mas essa é uma condição comum. Não fale desnecessariamente.
- Por exemplo: você não precisa bater papo se encontrar um colega de trabalho ao entrar no elevador. Respeite sua privacidade se ele parecer relutante em interagir.
- Nessa condição, você apenas sorri e não fala com ele.
Etapa 3. Pense antes de falar
Se você falar demais, as palavras podem simplesmente sair antes que você tenha tempo para pensar a respeito. Aprender a falar menos significa aprender a considerar as palavras a serem faladas. Antes de falar, pense no que você vai dizer. Dessa forma, você será capaz de manter certas coisas para você para que possa falar menos.
Muitas pessoas passam acidentalmente informações pessoais porque falam demais. Se você quiser discutir um assunto confidencial, especialmente um muito pessoal, não vá em frente. Qualquer informação pode ser compartilhada mais tarde, mas as notícias que já se espalharam nunca podem ser transformadas em algo pessoal
Etapa 4. Observe quanto tempo você fala
Para falar menos, tente estimar há quanto tempo você está falando. Normalmente, a atenção do ouvinte será distraída se alguém falar por cerca de 20 segundos. Portanto, volte sua atenção para o ouvinte para ver se ele ou ela ainda está observando você falar.
- Observe sua linguagem corporal. Ouvintes que se sentem entediados geralmente parecem inquietos, costumam checar seus celulares ou procurar outro lugar. Depois de falar por 20 segundos, chegue ao ponto da conversa nos próximos 20 segundos e dê à outra pessoa a mesma oportunidade.
- Como guia, fale por no máximo 40 segundos quando for sua vez de falar. Se demorar mais, o ouvinte se sentirá irritado ou entediado.
Etapa 5. Determine se você está falando por ansiedade
Muitas pessoas falam demais porque têm transtorno de ansiedade social. Se você vivenciar isso, lide com isso de outra maneira.
- Quando quiser continuar falando, observe como está se sentindo e pergunte a si mesmo se está se sentindo ansioso.
- Nesse caso, lide com a ansiedade contando silenciosamente até 10 ou respirando fundo. Antes de se socializar, lembre-se de ficar relaxado e sorrir. Saiba que o nervosismo é normal.
- Se o seu principal problema for a ansiedade social, converse com um terapeuta para resolvê-lo.
Passo 6. Não tente impressionar outras pessoas falando
Tem gente que fala muito para impressionar o ouvinte, principalmente no trabalho. Se você fala muito, pergunte-se se está fazendo isso para chamar a atenção.
- Se você fala muito para impressionar os outros, lembre-se de que os ouvintes ficam mais impressionados com a qualidade da conversa, não com a quantidade.
- Em vez de falar demais sobre você, contribua para a conversa discutindo tópicos úteis.
Método 2 de 3: ouvir mais
Etapa 1. Concentre-se na pessoa que está falando
Durante uma conversa, não olhe para o telefone ou olhe ao redor da sala. Não pense em outras coisas, por exemplo: o que quer fazer depois do trabalho ou o que quer comer esta noite. Concentre-se apenas na pessoa que está falando para que você possa se concentrar no que ela está dizendo e ouvir bem.
Consulte o interlocutor sempre que possível. Se você começar a pensar em outras coisas, lembre-se de se concentrar na conversa em questão e voltar a ouvir
Etapa 2. Faça contato visual
Mostre que você presta atenção na outra pessoa fazendo contato visual. Olhe em seus olhos quando ele falar, porque o contato visual é um sinal de que você está prestando atenção e deseja interagir. Você pode parecer rude ou ignorar a pessoa com quem está falando, se procurar em outro lugar.
- Dispositivos eletrônicos, como telefones celulares, atrairão a atenção, especialmente se tocarem ou tocarem com frequência quando uma mensagem chega. Mantenha o celular na bolsa ou no bolso ao falar com alguém, para não ficar tentado a procurar outro lugar.
- O contato visual também é uma pista para o interlocutor se você está entediado. Se ele não fizer contato visual quando você falar, você pode estar falando demais. Não monopolize a conversa. Dê a outras pessoas a chance de falar.
Etapa 3. Pense no que a outra pessoa disse
Ouvir não é passivo. Quando outras pessoas falam, ouça o que elas estão dizendo sem julgar. Mesmo que você discorde, espere sua vez de falar. No entanto, não se preocupe em como você responderá enquanto ele está falando.
- Este método ajuda você a entender o tópico que está sendo discutido. Tente imaginar o que ele está dizendo.
- Enquanto ouve, repita as palavras e frases importantes que ele disser.
Etapa 4. Esclareça o que a outra pessoa disse
No final, será sua vez de falar enquanto se comunica com alguém. Antes de falar, certifique-se de entender o que ele está dizendo. Parafraseie com suas próprias frases o que ele disse e pergunte se algo não está claro. Não repita palavra por palavra. Faça suas próprias frases para mostrar que você entende o que ele está dizendo. Lembre-se de que a escuta ativa permite que você preste muita atenção à pessoa que está falando e mostra que você está ouvindo. Não pense nisso como uma forma de interromper uma conversa ou exigir que sua opinião seja aceita.
- Por exemplo: você pode dizer: "Você disse que estava estressado com uma festa no escritório".
- Em seguida, faça perguntas, como: "Se posso perguntar, o que estressa você?"
- Mostre empatia e não julgue quando ouvir a pessoa falando. Respeite e compreenda a opinião dele sem ignorar a sua.
Método 3 de 3: evitando erros
Etapa 1. Conte-me sobre você apenas quando necessário
Não interprete falar menos como não ser assertivo e introvertido. Fale se houver questões importantes ou opiniões úteis. Falar menos pode significar ser capaz de dizer coisas úteis na hora certa.
- Por exemplo: uma pessoa que está enfrentando um problema sério em sua vida pessoal pode compartilhá-lo com outras pessoas se precisar de apoio.
- Fale se quiser compartilhar uma opinião útil. Por exemplo: converse com seu chefe ou colegas de trabalho se quiser fornecer informações relacionadas ao trabalho.
Etapa 2. Não faça contato visual excessivo
O contato visual costuma estar associado à confiança e ao cuidado, por isso desempenha um papel importante na comunicação. No entanto, parecerá excessivo se você continuar olhando para a pessoa com quem está falando, porque parecerá indigno de confiança. O contato visual deve ser feito por 7 a 10 segundos e, em seguida, olhe para outro lugar por um momento.
Em certas culturas, como na Ásia, o contato visual é considerado desrespeitoso ou desrespeitoso com os outros. Antes de interagir com pessoas de diferentes origens culturais, primeiro aprenda a etiqueta e os procedimentos sociais relacionados ao contato visual
Etapa 3. Abra sua mente enquanto ouve
Todos têm suas próprias opiniões e pontos de vista sobre o que é considerado certo e razoável. Quando você escuta com atenção outra pessoa falando, você pode discordar dela, mas não julgue. Se você começar a julgar outras pessoas, lembre-se de manter o foco no que elas estão dizendo. Você pode analisar as informações posteriormente. Ao ouvir, concentre-se na pessoa que está falando e não julgue.
