Este artigo contém um guia para evitar golpes ao fazer compras usando o aplicativo OfferUp no Android. Este guia destina-se a aplicativos do idioma inglês.
Etapa
Etapa 1. Verifique as avaliações do comprador e do vendedor
Acesse o perfil do usuário para ver o número de estrelas. Deslize para baixo para ler as avaliações que ele recebeu. Quanto mais estrelas ele consegue, melhor avaliação o usuário recebe.
- O número da avaliação está ao lado da estrela.
- Apenas comentários positivos são mostrados publicamente. As resenhas que aparecem contêm apenas frases como "Comunicativo" e "Item conforme descrito", em vez de frases completas.
Etapa 2. Procure o emblema TruYou
Assim que o comprador ou vendedor tiver verificado sua identidade usando o TruYou, um crachá de verificação aparecerá no canto inferior direito da foto do perfil. Para obter este crachá, os usuários devem fazer upload de uma foto de sua carteira de identidade, bem como uma selfie para provar que são a pessoa na foto. O usuário também deve verificar seu número de telefone por mensagem de texto.
Etapa 3. Comunique-se apenas por meio de OfferUp
Todo o processo de comunicação deve ocorrer no aplicativo OfferUp. Nunca forneça seu número de telefone ou endereço de e-mail a outros usuários. Se o comprador ou vendedor solicitar que você entre em contato por meio de um serviço ou aplicativo diferente, recuse educadamente.
Etapa 4. Evite usuários que oferecem esquemas de enriquecimento rápido
Se um usuário OfferUp seduzi-lo a ingressar em um investimento ou negócio excessivamente lucrativo, esse usuário pode ser uma fraude. Certifique-se de que você e o comprador ou vendedor falem apenas sobre o item que está sendo vendido.
Etapa 5. Certifique-se de aceitar ou usar apenas métodos de pagamento aprovados pela OfferUp
Ao comprar ou vender algo imediatamente, faça um pagamento em dinheiro. Não faça transações com MoneyGram, Western Union, PayPal, Venmo, cartões-presente, transferências de conta ou cheques. Todos esses métodos de pagamento podem ser usados para enganá-lo.
- Ao comprar ou vender algo que exija uma taxa de envio, a transação ainda deve ser processada por meio do OfferUp. Não faça transações por meio de outros serviços.
- Se você receber um cheque de um usuário do OfferUp, não o desconte. Os fraudadores geralmente enviam um cheque grande, mas falso.
Etapa 6. Faça uma reunião em um local determinado por OfferUp
OfferUp trabalha em estreita colaboração com empresas locais e delegacias de polícia para garantir a segurança de seus usuários. Os locais designados da OfferUp têm iluminação CCTV suficiente para garantir que sua estadia seja segura.
- Para encontrar este ponto de encontro, abra a janela de mensagem do comprador ou vendedor e toque no ícone Localização (em forma de rasgo invertido) na parte inferior da tela. O local do encontro é destacado em verde.
- Para definir um ponto de encontro, toque no ícone verde e, em seguida, toque em Mandar no canto superior direito da tela.
- Assim que chegar ao local da reunião, procure o sinal verde OfferUp. Certifique-se de que o processo de compra e venda seja feito próximo ao letreiro.
Etapa 7. Relate tentativa de fraude e atividade suspeita para OfferUp
Para denunciar um usuário, toque em sua foto de perfil para ir para a página de perfil. Depois disso, toque Relatório (ícone de bandeira) localizado na parte superior da tela. OfferUp aconselha seus usuários a relatar os seguintes casos:
- Palavras ou ações de assédio
- Vendendo coisas falsas
- Não vindo ao local de encontro
- Experimente ou use um método de pagamento fictício.
- Ofereça itens que não estejam em conformidade com as diretrizes de OfferUp.
