A comunicação verbal eficaz é necessária em quase todas as áreas da vida. Você precisa de uma boa comunicação para fazer tudo, desde fazer o trabalho direito até garantir que seu relacionamento corra bem. Muitas pessoas têm dificuldade em aprender essa habilidade, mas não deve ser muito difícil se você se lembrar de alguns detalhes importantes.
Etapa
Método 1 de 3: preparar
Etapa 1. Faça uma anotação mental primeiro
Você deve estar sempre preparado para o que vai falar. Pode ser útil anotar algumas idéias com antecedência, para que você não se esqueça de quais são os pontos-chave, ou apenas para ajudá-lo a descobrir o que deseja transmitir.
Etapa 2. Pratique na frente de um espelho
Todas as habilidades devem ser praticadas e boas habilidades de fala não são diferentes. Se você vai fazer um discurso ou ter uma conversa importante, pode ser útil praticar primeiro na frente de um espelho. Dessa forma, pelo menos você tem isso na cabeça antes de ter uma conversa de verdade. E vai ajudá-lo a resolver se surgir algum problema (em discussões, fala arrastada, etc.).
Etapa 3. Leia muito
Quanto mais você souber sobre um assunto, melhor falará sobre ele. A leitura o ajudará a expandir seu conhecimento e a melhorar seu estilo de falar no processo.
Método 2 de 3: Falando em Situações Informais
Etapa 1. Faça contato visual
Essa técnica é muito importante, mas muitas pessoas se esquecem disso quando falam com outras pessoas. O contato visual mostra atenção e interesse no que está sendo dito. O aumento do contato visual está associado à credibilidade e domínio, por isso é importante manter um contato visual sólido ao falar com alguém.
Etapa 2. Sorria
Algo tão simples como um sorriso pode realmente mudar o curso de uma conversa. Sorrir nos ajuda a formar e manter relacionamentos interpessoais, então sorrir é uma parte essencial da comunicação com outras pessoas.
Etapa 3. Pratique uma linguagem corporal aberta / relaxada
Sua linguagem corporal deve ser relaxada. Isso significa que você não deve cruzar os braços ou exibir uma postura rígida. Deixar os braços abertos é um convite à comunicação recíproca, ao contrário de cruzar os braços, que envia uma mensagem fechada e não receptiva.
Etapa 4. Evite tons ásperos
O tom da sua voz pode ser um fator determinante na maneira como as pessoas interpretam o que você diz. Você pode dizer uma frase em um tom positivo e as pessoas a interpretarão positivamente, enquanto você também pode dizer a mesma coisa em um tom de voz áspero que levará a uma interpretação negativa.
Etapa 5. Não saia da linha
A comunicação verbal difere de outras formas de comunicação porque é mais fácil sair do assunto na comunicação verbal, o que pode dificultar a lembrança exata do que você queria dizer na conversa. Isso pode confundir os ouvintes. Portanto, mantenha-se no seu tópico.
Etapa 6. Mostre confiança
Antes de começar a falar, você precisa ter certeza de que pode atingir o objetivo desejado na conversa. Se você não acredita em si mesmo, a outra pessoa não será muito receptiva à sua mensagem.
Método 3 de 3: falar em situações formais / públicas
Etapa 1. Fale concisa e claramente
Não adicione elementos irrelevantes em seu discurso. Fale seu ponto de vista e transmita o que você quer dizer para que os ouvintes possam responder de maneira apropriada.
Etapa 2. Não saia da linha
A comunicação verbal difere de outras formas de comunicação porque é mais fácil sair do assunto na comunicação verbal, o que pode dificultar a lembrança exata do que você queria dizer na conversa. Isso pode confundir os ouvintes. Portanto, mantenha-se no seu tópico.
Etapa 3. Considere o público
Sempre inclua a consideração da audiência / audiência quando estiver planejando um discurso ou pensando em uma próxima palestra. Você certamente não quer dizer algo que seja aceitável de maneira errada ou que ofenda o público.
Etapa 4. Faça contato visual
Fazer e manter contato visual é crucial ao falar com outras pessoas, seja em uma conversa individual ou em grupo. O contato visual mostra atenção e interesse no que está sendo dito. O aumento do contato visual está associado à credibilidade e domínio, por isso é importante manter um contato visual sólido ao falar com indivíduos ou grupos.
Nota: Ao falar para uma multidão, você não deve olhar para uma pessoa por mais de 5 segundos. Isso é muito pessoal / familiar para discussão em grupo
Etapa 5. Sorria
Pratique sorrir enquanto fala. Isso é especialmente importante ao conversar com um grupo de pessoas, porque sorrir é uma maneira simples de construir um relacionamento básico com pessoas com as quais você talvez nunca tenha interagido pessoalmente. Sorrir nos ajuda a formar e manter relacionamentos interpessoais, então sorrir é uma parte essencial da comunicação com outras pessoas.
Etapa 6. Mantenha o ritmo da fala
Não fale com pressa, pois isso fará com que o ouvinte pense que você está confuso ou que não sabe o que está dizendo. Fale devagar e com confiança.
Etapa 7. Evite o sarcasmo
Do ponto de vista do ouvinte, as palavras sarcásticas requerem um processo de digestão e interpretação antes que eles possam entender o que você disse, o que realmente significa e se são iguais.
Etapa 8. Tente incluir humor
Todo mundo adora rir, então o humor pode ser uma boa maneira de iluminar a conversa e tornar os ouvintes mais receptivos à sua mensagem.
Observação: você deve, é claro, evitar o humor vulgar ou impróprio para não ofender os ouvintes
Etapa 9. Pratique uma linguagem corporal aberta / relaxada
Sua linguagem corporal deve ser relaxada. Isso significa que você não deve cruzar os braços ou exibir uma postura rígida.
Ao falar com um grupo de pessoas, o uso de gestos com as mãos é muito importante para enfatizar sua mensagem. Tente não ficar muito excitado, mas não pendure os braços ao lado do corpo de forma rígida
Etapa 10. Acredite em si mesmo
Seu público não prestará atenção ao que você tem a dizer se estiver inseguro ou um pouco assustado. Você tem que mostrar aos seus ouvintes que confia na sua mensagem antes de esperar que eles também acreditem em você.