O PlayStation 4 (PS4) é um jogo de console que permite que vários usuários diferentes façam login no sistema. Se você tiver que deletar um usuário do PS4 e não souber como, não se preocupe porque o processo é muito fácil.
Etapa
Método 1 de 3: Removendo outros usuários da conta principal
Etapa 1. Faça login na conta principal (conta principal)
Ligue o PS4 e insira as informações da sua conta, como nome de usuário e senha. Você deve estar conectado ao usuário principal do console para excluir outras contas.
Etapa 2. Abra o menu “Configurações”
Na tela inicial, mova o joystick esquerdo para cima para abrir um menu de várias opções. Use o joystick esquerdo para rolar e selecionar menus. Deslize o menu para a direita até ver um ícone em forma de caixa de ferramentas chamado "Configurações". Pressione o botão "X" para selecioná-lo.
Etapa 3. Abra a tela “Excluir usuário”
No menu "Configurações", role para baixo até encontrar o menu "Usuários". Após abrir o menu, selecione a opção "Excluir usuário".
Etapa 4. Exclua o usuário desejado
Role para baixo até encontrar o usuário que deseja excluir. Pressione o botão "X" para excluí-lo e confirme que deseja excluir o usuário. Depois disso, siga as instruções do PS4 que aparecem na tela.
-
Se você tentar excluir a conta principal, o PS4 deve ser inicializado. Depois de selecionar a opção “Excluir”, você será solicitado a confirmar que deseja redefinir o console. Ao redefinir o console, você restaurará o PS4 para as configurações de fábrica (configurações de fábrica). Os dados que não foram submetidos a backup (backup) serão perdidos permanentemente.
Para fazer backup dos dados, selecione "Configurações" "Gerenciamento de dados salvos do aplicativo" "Dados salvos no armazenamento do sistema". Selecione a opção "Nuvem" para armazenar dados em armazenamento em nuvem ou a opção "Armazenamento USB" para armazenar dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup dos dados e selecione a opção "Copiar"
- Não desligue o PS4 enquanto o processo de backup de dados estiver em andamento. Caso contrário, seu console sofrerá sérios danos.
Etapa 5. Verifique se o usuário foi excluído com sucesso ou não
Saia da sua conta PS4 e faça login novamente. Se o usuário excluído não reaparecer na tela de seleção do usuário, isso indica que você o removeu com sucesso do sistema PS4.
Método 2 de 3: Restaurando PS4 para as configurações de fábrica por meio da conta principal
Etapa 1. Faça login na conta principal
Ligue o PS4 e insira as informações da sua conta, como nome de usuário e senha. Você deve estar logado na conta do console principal.
Etapa 2. Abra o menu “Configurações”
Na tela inicial, mova o joystick esquerdo para cima para abrir um menu com várias opções. Use o joystick esquerdo para rolar e selecionar menus. Deslize o menu para a direita até ver um ícone em forma de caixa de ferramentas chamado "Configurações". Pressione o botão "X" para selecioná-lo.
Etapa 3. Abra a tela “Inicialização”
No menu "Configurações", role para baixo até que a opção "Inicialização" apareça. Depois disso, selecione "Inicializar PS4". Selecione a opção “Completo” e siga as instruções que aparecem na tela. Esta etapa irá restaurar o PS4 para as configurações de fábrica e excluir os dados que não foram armazenados em backup, como troféu, capturas de tela e outros.
- Para fazer backup dos dados, selecione "Configurações" "Gerenciamento de dados salvos do aplicativo" "Dados salvos no armazenamento do sistema". Selecione a opção "Nuvem" para armazenar dados em nuvem ou a opção "Armazenamento USB" para armazenar dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup dos dados e selecione a opção "Copiar".
- O processo de restauração do PS4 para as configurações de fábrica levará algumas horas. Certifique-se de não desligar o PS4 enquanto o processo de recuperação estiver em andamento. Caso contrário, seu console sofrerá sérios danos.
Método 3 de 3: Excluindo usuários restaurando manualmente o PS4 para as configurações de fábrica
Etapa 1. Faça backup dos dados importantes
Selecione "Configurações" "Gerenciamento de dados salvos do aplicativo" "Dados salvos no armazenamento do sistema". Selecione a opção "Nuvem" para armazenar dados em nuvem ou a opção "Armazenamento USB" para armazenar dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup dos dados e selecione a opção "Copiar".
Etapa 2. Desligue o PS4 manualmente
Mantenha o botão liga / desliga pressionado por alguns segundos. Espere o console soar e a luz ficar vermelha. Depois disso, levante o dedo.
Etapa 3. Ligue o PS4 manualmente
Pressione e segure o botão liga / desliga novamente. Você ouvirá um som seguido por um segundo som cerca de 7 segundos depois. Levante o dedo do botão.
Etapa 4. Selecione a opção “Restaurar configurações padrão”
Quando o PS4 for ligado, o console entrará no "Modo de segurança". Use o joystick esquerdo para rolar a tela para baixo até que a opção “Restaurar configurações padrão” apareça na tela. Pressione o botão “X” para selecioná-lo e siga as instruções que aparecem na tela. Isso irá restaurar o PS4 para as configurações de fábrica e apagar todos os dados que não foram copiados, como troféu, screenshots e muito mais.
- O controlador deve ser conectado ao console por meio de um cabo USB enquanto o console está entrando no "Modo de segurança".
- Recomendamos que você use este método se você esquecer ou não souber a senha da sua conta PS4 e quiser restaurar o console para as configurações de fábrica.
