Como excluir uma conta da PlayStation Network: 4 etapas (com imagens)

Índice:

Como excluir uma conta da PlayStation Network: 4 etapas (com imagens)
Como excluir uma conta da PlayStation Network: 4 etapas (com imagens)

Vídeo: Como excluir uma conta da PlayStation Network: 4 etapas (com imagens)

Vídeo: Como excluir uma conta da PlayStation Network: 4 etapas (com imagens)
Vídeo: Como Pegar o Esmaga Pedras (Rock Smash) No Pokémon FireRed 2024, Novembro
Anonim

Este wikiHow ensina como excluir permanentemente uma conta da PlayStation Network (PSN).

Etapa

Peça a opinião dos clientes - Etapa 12
Peça a opinião dos clientes - Etapa 12

Etapa 1. Entenda o que acontecerá se você excluir sua conta

A exclusão desta conta é permanente. Antes de prosseguir, entenda os seguintes pontos:

  • Você não poderá criar uma nova conta usando o ID online.
  • Toda a sua compra será perdida. Nenhum conteúdo pode ser transferido para outra conta.
  • Todas as assinaturas serão encerradas.
  • A carteira PSN não pode ser acessada e os fundos restantes serão excluídos.
Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 2
Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 2

Etapa 2. Configure as informações da conta

As contas PSN só podem ser excluídas pela Sony e exigem algumas das informações abaixo:

  • O ID para fazer login na conta, que é o seu endereço de e-mail.
  • Online seu PSN ID.
  • Todas as informações de segurança já adicionadas para proteger a conta.
Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 3
Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 3

Etapa 3. Entre em contato com o suporte do Sony PlayStation

As opções de suporte variam de acordo com o local.

  • Se você quiser bater um papo, visite o site Sony Live Chat Request, selecione Ajuda da conta PSN, então selecione Contate-Nos.
  • Se você deseja ligar para o suporte do Sony PlayStation, ligue para o número de telefone de suporte do seu país. Se não houver um número de telefone para o seu país na lista a seguir, faça uma pesquisa na Internet com a palavra-chave "nome do país + número de telefone de suporte do Sony PlayStation".

    • Austrália:

      1300 13 7669

    • Europa:

      0203 538 2665

    • Hong Kong:

      2341 2356

    • Malásia:

      1 800 81 4963

    • América do Norte (inglês):

      1-800-345-7669

Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 4
Eliminar uma conta da PlayStation Network, passo 4

Etapa 4. Solicite que sua conta seja excluída

Você pode ter que responder a algumas perguntas de segurança para confirmar sua identidade antes que sua conta seja excluída por um agente de suporte da Sony.

Recomendado: