Às vezes, um programa de computador deve ser fechado à força porque ele trava e não responde a um comando. Existem várias maneiras de fechar um programa de computador travado, com base na gravidade do problema e também com base no sistema operacional usado.
Etapa
Método 1 de 3: Usando o Gerenciador de Tarefas (Windows)
Etapa 1. Pressione Ctrl + Alt + Del.
Esta combinação de teclas exibirá uma tela com quatro opções: Trancar, Mudar de utilizador, Sair, e Gerenciador de tarefas.
Etapa 2. Clique em Gerenciador de Tarefas
O Gerenciador de Tarefas do Windows contém várias informações sobre os processos, programas e serviços atualmente em execução no sistema do computador.
Etapa 3. Alterne para a janela do Gerenciador de Tarefas
Se depois de clicar Gerenciador de tarefas e você ainda não vê uma nova janela pop-up, pode ser porque ele está atrás de um programa travado. Tente pressionar Alt + Tab para alternar para a janela do Gerenciador de Tarefas.
Corrija este problema para que não aconteça novamente clicando na guia do menu Opções no canto superior esquerdo da janela do Gerenciador de Tarefas e certifique-se de selecionar Sempre no topo no menu que aparece.
Etapa 4. Localize e clique no nome do programa travado
Os programas geralmente estão na guia Formulários. Na coluna Status, O programa travado terá uma descrição Não está respondendo.
Etapa 5. Clique em Finalizar tarefa
Quando o programa travado for selecionado e marcado, clique em Opções Finalizar tarefa no canto inferior esquerdo da janela do Gerenciador de Tarefas. Clique Fim do programa quando uma nova janela aparece.
Solução de problemas
Etapa 1. Clique na guia Processos
Ao fechar o programa por meio da guia Formulários não funciona ou o programa ao qual você está se referindo não está na guia, você deve interromper o processo do programa em execução na guia Processos. Se você estiver usando o Windows 8, você deve clicar Mais detalhes que está na parte inferior da janela do Gerenciador de Tarefas primeiro para mostrar as guias Processos.
Etapa 2. Localize e clique no processo que deseja interromper
Haverá mais lista de processos em execução nesta guia em comparação com a guia Formulários porque essa guia também exibe os processos em execução no sistema. Pode demorar um pouco para encontrar o processo que deseja interromper.
Etapa 3. Clique em Finalizar processo
Quando você encontrar e selecionar o processo que deseja, clique em Fim do processo no canto inferior direito da janela do Gerenciador de Tarefas.
Método 2 de 3: usando o prompt de comando (Windows)
Etapa 1. Abra o Prompt de Comando como administrador
Pressione Win e digite cmd. Clique com o botão direito no ícone Prompt de comando e selecione Executar como administrador no menu que aparece.
Clique sim quando uma nova janela aparece.
Etapa 2. Pare o programa desejado
Modelo taskkill / im filename.exe no prompt de comando e pressione Enter. Substitua 'filename' pelo nome do programa que você deseja parar. Por exemplo, se você deseja fechar o iTunes, substitua 'nome do arquivo' por 'iTunes.exe'.
Método 3 de 3: Usando Forçar Encerrar (Mac)
Etapa 1. Abra Forçar saída
Pressione Command + Option + Escape para abrir a janela Force Quit. Você verá uma lista de programas ativos.
Etapa 2. Clique em Forçar Encerrar para fechar o programa desejado
Encontre e selecione o programa que falhou e clique em Forçar Sair que está no canto inferior direito.
