Este wikiHow ensina como excluir mensagens enviadas em sua visualização de aplicativo de bate-papos do Skype por meio das versões móvel e desktop do Skype. No entanto, esse processo não é o mesmo que o processo de exclusão do tópico de bate-papo do Skype. Você não pode excluir mensagens enviadas por outras pessoas, mas pode excluir mensagens enviadas ao destinatário para que ele não precise vê-las.
Etapa
Método 1 de 3: para a versão móvel do Skype
Etapa 1. Abra o Skype
O aplicativo Skype é indicado por um ícone “S” branco em um fundo azul. A página principal do aplicativo será aberta enquanto você estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, digite o número do telefone (ou endereço de e-mail) e a senha para acessar a conta
Etapa 2. Selecione a guia Bate-papos
Essa guia é exibida na parte superior da tela.
Etapa 3. Selecione um bate-papo
Toque no tópico de bate-papo com a mensagem que deseja excluir.
Etapa 4. Localize a mensagem que deseja excluir
Pode ser necessário rolar para baixo no tópico se a mensagem desejada for antiga.
Etapa 5. Selecione e segure a mensagem
Depois de um tempo, um menu pop-up será aberto.
Etapa 6. Selecione Remover
Esta opção é mostrada abaixo do menu.
No dispositivo Android, toque em “ Remover mensagens ”.
Etapa 7. Selecione Remover quando solicitado
A mensagem selecionada será excluída do tópico de bate-papo. Nem você nem o destinatário podem mais ver a mensagem.
No dispositivo Android, selecione “ SIM ”.
Método 2 de 3: para a versão desktop do Skype
Etapa 1. Abra o Skype
Clique no ícone do Skype que se parece com um “S” branco em um fundo azul para abri-lo. Enquanto as informações de login forem salvas, a página principal do Skype será aberta.
Caso contrário, insira seu endereço de e-mail (ou número de telefone) e a senha da conta do Skype para acessar a conta
Etapa 2. Selecione o bate-papo
Clique em um contato ou bate-papo na barra do lado esquerdo da janela. O tópico do bate-papo será exibido depois disso.
Etapa 3. Abra a mensagem que deseja excluir
Navegue pelo tópico do bate-papo até encontrar a mensagem que deseja excluir.
Certifique-se de que a mensagem é a que você enviou
Etapa 4. Clique com o botão direito na mensagem
Depois disso, um menu suspenso será aberto.
Em computadores Mac, clique no ícone de três pontos “⋮” à direita da mensagem
Etapa 5. Clique em Remover
Este botão aparece abaixo do menu suspenso. A mensagem selecionada será excluída do tópico de bate-papo. Nem você nem o destinatário podem ver mais.
Se a opção " Retirar " ou " Remover Mensagem ”Não está disponível ou aparece borrado, a mensagem não pode ser excluída.
Método 3 de 3: Para a versão Skype Online (Web)
Etapa 1. Abra o site da Web do Skype
Visite https://web.skype.com/ através do navegador do seu computador. Uma lista de bate-papo do Skype será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta da Microsoft antes de continuar
Etapa 2. Selecione o bate-papo
No lado esquerdo da página, clique no bate-papo com a mensagem que você deseja excluir.
Etapa 3. Pesquisar mensagens
Passe o fio até encontrar a mensagem que deseja excluir.
Etapa 4. Clique com o botão direito na mensagem
Um menu suspenso será aberto em seguida.
- Se o seu mouse não tiver um botão de clique com o botão direito, clique no lado direito do mouse ou use dois dedos para clicar no botão.
- Se um trackpad for usado em vez de um mouse, use dois dedos para tocar no trackpad ou pressione o lado inferior direito do dispositivo.
Etapa 5. Clique em Remover mensagem
Esta opção é exibida no menu suspenso. A mensagem será excluída da conversa do Skype e do destinatário.
Pontas
Se você receber mensagens indesejadas de alguém, pode removê-lo de sua lista de contatos ou bloquear seu perfil
Aviso
- Você não pode recuperar mensagens e mensagens apagadas não podem ser recuperadas.
- Se você excluir uma mensagem por meio do aplicativo móvel do Skype, ela ainda poderá ser visualizada na versão desktop do Skype (e vice-versa). Além disso, a exclusão de mensagens em dispositivos móveis às vezes impede que você exclua mensagens no aplicativo Skype para desktop.
