Hoje, o e-mail é um dos meios de comunicação mais usados, além de SMS, telefone e aplicativos de mensagens instantâneas. Enviar e-mail se tornou uma atividade muito comum, muitas pessoas se esquecem de como escrever um bom e-mail. Um bom e-mail mostra profissionalismo e honestidade na mensagem que transmite, portanto, você deve saber como formatar uma mensagem de e-mail.
Etapa
Etapa 1. Escreva o assunto do e-mail
O assunto da mensagem de e-mail serve como um breve resumo do conteúdo da mensagem. O assunto do seu e-mail deve estar correto para que possa dar ao destinatário uma ideia do conteúdo do e-mail em apenas algumas palavras.
- Por exemplo, se você estiver enviando um e-mail relacionado a negócios, não transforme-o em um assunto longo com muitos detalhes, como "Adoro seu carro. É um belo azul, pneus bonitos também".
- Explique o que você quer dizer com enviar o e-mail em um assunto, como "Interessado em comprar um sedã azul".
Etapa 2. Use saudações adequadas
Não comece o e-mail imediatamente com o que você deseja dizer. Use saudações gerais, como "Bom dia / tarde" ou "Saudações". Você certamente não quer ser bombardeado com perguntas de pessoas que não conhece, quer? Bem, a mesma etiqueta também se aplica ao e-mail.
Para tornar a saudação mais pessoal, inclua o sobrenome do destinatário na saudação
Etapa 3. Escreva o corpo da mensagem
Dependendo do tipo e do destinatário da mensagem, você pode escrever a mensagem como desejar.
- Se você estiver escrevendo um e-mail para alguém que conhece de perto, pode escrever o e-mail em um tom pessoal. No entanto, se você estiver escrevendo um e-mail comercial, tente usar a linguagem mais profissional possível.
- Você também deve prestar atenção ao formato da mensagem. Não use um tipo, tamanho e formatação que sejam difíceis de ler e evite letras maiúsculas. No ciberespaço, letras maiúsculas significam raiva.
Etapa 4. Inclua uma saudação de encerramento - não apenas termine o e-mail
Uma saudação de fechamento, como "Saudações" ou outra saudação adequada, pode ser usada.
Você deve escolher uma saudação de fechamento que corresponda ao seu e-mail. Você certamente não quer escrever "Saudações" no final de um e-mail comercial porque seria rude, certo?
Etapa 5. Adicionar assinatura
Mesmo que seu endereço de e-mail inclua seu nome em todos os e-mails que você enviar, recomendamos que você use uma assinatura em todos os e-mails que enviar. Você pode usar texto simples ou imagens (como logotipos, marcas, etc.) em sua assinatura.
Use a opção "Assinatura" no cliente de e-mail da Web ou provedor de serviços usado para criar a assinatura
Pontas
- Além de formatar seu e-mail, você também deve usar um endereço de e-mail apropriado. Enviar e-mail para seu amigo de infância através de "[email protected]" ainda pode funcionar, mas você não deve usar esse e-mail para enviar e-mails comerciais para seu chefe.
- Use boas regras de etiqueta na Internet ao escrever e-mails. Não envie e-mails ou mensagens de spam para contatos desconhecidos.
- Verifique seu e-mail antes de enviar para evitar que várias mensagens sejam enviadas para o mesmo destinatário. Se você enviar vários e-mails, suas mensagens podem ser marcadas como Spam.
