Irritado quando você está no meio de uma missão ou jogo importante e a mensagem “Por favor, reconecte o controlador” aparece na tela? Embora haja muitos motivos pelos quais um controlador pode parar de funcionar, você pode corrigi-lo sozinho de maneiras relativamente fáceis. Se a luz indicadora não acender, o controlador precisa de uma bateria nova. Se a luz indicadora estiver acesa, mas não se conectar ao Xbox, leia o segundo método. Finalmente, se tudo o que você está fazendo não funcionar, leia o terceiro método.
Etapa
Método 1 de 3: consertando problemas de bateria e energia
Etapa 1. Abra e remova a bateria
Uma bateria vazia é o problema mais comum que ocorre quando o controlador para de funcionar. Pressione o pequeno botão na parte superior da bateria para liberá-la e pegar a bateria antiga.
Etapa 2. Substitua a bateria
Use pilhas AA novas e não misture pilhas velhas com novas.
Etapa 3. Carregue o controlador se estiver usando uma bateria recarregável
Em geral, esse tipo de bateria pode ser recarregado por meio de um cabo USB ou com o carregador embutido. Espere de 1 a 3 horas antes de tentar novamente.
- Se estiver usando o Xbox para carregar por meio de um cabo USB, certifique-se de ligá-lo.
- Se você recarregar o controle usando o Xbox 360, poderá carregá-lo enquanto joga.
- O processo de recarga adequado fará com que a luz indicadora fique vermelha e fique verde quando terminar.
Etapa 4. Use uma lanterna para verificar o condutor de metal localizado na parte inferior da bateria
Se o seu controlador não ligar, certifique-se de que o metal não esteja sujo ou enferrujado. Você terá que limpá-lo ou comprar uma nova bateria se esse problema ocorrer.
Para limpar o condutor metálico, use um cotonete seco para esfregar a parte suja ou enferrujada
Etapa 5. Aperte todas as baterias soltas ou oscilantes
Se o seu controlador se desconectar quando for sacudido, é possível que a bateria que você está usando esteja solta. A maneira mais fácil de resolver esse problema é comprar um novo ou usar gesso.
O uso de gesso geralmente é uma solução temporária e dificultará a troca da bateria
Método 2 de 3: Removendo distúrbios de relacionamento
Etapa 1. Reconecte o controlador após reiniciar o console
Desligue o Xbox e aguarde 5 segundos antes de ligá-lo novamente. Depois de ligado, conecte seu controlador com as seguintes etapas:
- Pressione e segure o botão “X” para ligar o controlador.
- Pressione e solte o botão “conectar” localizado na frente de seu Xbox. Este pequeno botão está localizado abaixo do botão “Abrir bandeja de disco”.
- Após 20 segundos, pressione o botão “Conectar” localizado na parte superior da bateria do seu controlador.
- Se a luz do console parar de piscar, é um sinal de que o controlador e o Xbox estão conectados.
Etapa 2. Outros dispositivos sem fio podem interferir no seu controlador
Embora o controlador do Xbox possa ser usado a uma distância de 10 metros, essa distância pode ser reduzida quando houver interferência de ondas de rádio emitidas por outro equipamento. Livre-se de qualquer outro equipamento sem fio que esteja entre você e o Xbox para obter um sinal melhor. Equipamentos que podem interferir, entre outros, são:
- Microondas
- Telefone sem fio
- Roteador sem fio
- Computador portátil
Etapa 3. Livre-se dos objetos que estão bloqueando você e seu Xbox
Embora o sinal sem fio possa funcionar por meio de certos objetos, ele pode sofrer interferência do ferro e do cromo encontrados no gabinete onde você guarda o console.
Tente colocar seu Xbox no chão e conectar o controlador a uma distância mais próxima para garantir que o sinal não seja comprometido
Etapa 4. Certifique-se de que o número de controladores conectados não seja superior a 4
O Xbox 360 só pode ser conectado a 4 controladores ao mesmo tempo. Você não pode conectar um novo controlador se já houver 4 conectados.
- Este limite de número inclui o controlador conectado por cabo. Tente desconectar o controlador com fio e reconecte o controlador sem fio.
- Você pode desconectar o controlador do Xbox desconectando a bateria ou reiniciando o console.
Etapa 5. Compre um novo controlador
Se você já está usando uma bateria boa e se livrando de todos os obstáculos dos quais pode se livrar, provavelmente deve comprar um novo controlador. Ligue para o Centro de serviço do Xbox e pergunte se você pode receber um controlador de substituição grátis.
Seu console deve ser registrado com a Microsoft para obter uma substituição
Método 3 de 3: Reinicialize o Xbox 360
Etapa 1. Se o controlador ainda estiver com problemas, será necessário reiniciar o Xbox
Embora não seja recomendado pela Microsoft, há pessoas que afirmam ter sucesso consertando seus controladores dessa maneira. Entre em contato com os Serviços da Microsoft antes de tentar redefinir o Xbox 360.
Esses métodos são retirados de várias comunidades e fóruns online, não da Microsoft
Etapa 2. Pressione e segure o botão “sincronizar” localizado na frente do console por 30 segundos
Faça isso enquanto o console estiver ligado. O farol do Xbox piscará, girará e desligará. Mantenha o botão pressionado até que a luz se apague.
Etapa 3. Desconecte tudo
Desconecte o cabo de alimentação, o controlador e o disco rígido do Xbox.
Etapa 4. Aguarde 5 minutos
Após 5 minutos, conecte novamente tudo que você desconectou e tente conectar seu controlador das formas mencionadas no método 2.
O controlador ainda não consegue se conectar? Tente entrar em contato com a Microsoft. Se você tiver sorte, seu Xbox 360 será substituído gratuitamente
Pontas
Use baterias recarregáveis alcalinas para economizar custos de bateria. Infelizmente, esse tipo de bateria não pode ser recarregado diretamente usando o Xbox
Aviso
- Mesmo que funcione, reparos e modificações feitas por você mesmo na bateria podem anular a garantia.
- Não dobre os condutores de metal que estão dentro da bateria. As coisas podem enfraquecê-lo ou danificá-lo.
- Não use o cabo para carregar o controlador se estiver usando baterias AA comuns ou um pacote de recarga incompatível.