Existem muitas maneiras de se comunicar com pessoas surdas. As formas mais comuns são leitura labial e linguagem de sinais. No entanto, você também pode se comunicar usando caneta e papel, um intérprete ou um dispositivo CART (Communication Access Realtime Translation). De qualquer maneira, há algumas regras gerais de etiqueta para ajudá-lo. Mais importante ainda, você deve ser cortês e atencioso.
Etapa
Método 1 de 3: comunicação com os lábios
Etapa 1. Fique dentro do campo de visão dele
Ao se comunicar com pessoas surdas, tente manter seus olhos no nível delas. Você pode se sentar se ele estiver sentado ou ficar em pé se ele estiver de pé. Sua posição deve ser um pouco mais distante do que a distância normal de fala (1-2 metros). Isso ajudará a garantir que ele veja todos os seus gestos.
- Se você estiver dentro de casa, certifique-se de que a iluminação seja forte o suficiente para que ele o veja claramente.
- Se estiver ao ar livre, fique de frente para o sol para que não haja sombras em seu rosto e os raios solares não ofuscem seu rosto.
- Evite colocar qualquer coisa dentro ou ao redor da boca (goma de mascar, suas próprias mãos) enquanto fala.
Etapa 2. Fale com uma voz e um tom razoáveis
Tente falar o mais naturalmente possível. Sussurrar e gritar podem distorcer os movimentos dos lábios, tornando mais difícil para os surdos seguirem suas palavras. Da mesma forma, se você exagerar os lábios, será mais difícil de entender do que se falar naturalmente.
- Aumentar o volume só é útil se a outra pessoa pedir que você o faça.
- Fale um pouco baixo se a outra pessoa pedir.
Etapa 3. Faça contato visual
Olhos e expressões faciais ajudam a comunicar o tom e o comportamento de sua conversa. Portanto, é importante fazer contato visual. Tanto quanto possível, não desvie o olhar enquanto estiver falando.
- Experimente e certifique-se de que ele também faz contato visual. Por exemplo, se você o está ensinando a usar um objeto e ele está olhando para ele, espere até que ele termine de olhar para continuar a conversa.
- Se você usar óculos escuros, tire-os.
- Se você puder adicionar expressões faciais para enfatizar um ponto específico (sorri, revira os olhos, levanta as sobrancelhas), faça-o quando apropriado.
Etapa 4. Use gestos e dicas visuais
Incluir certos movimentos físicos ajudará a apoiar sua comunicação. Você pode apontar (apontar não é geralmente considerado rude na comunidade surda), segurar o objeto sobre o qual está falando ou imitar ações (como beber, pular ou comer) para ajudar a ilustrar suas palavras. Você pode usar o dedo para mostrar números, escrever no ar para mostrar que está escrevendo uma carta e assim por diante.
Método 2 de 3: usando linguagem de sinais
Etapa 1. Determine a linguagem de sinais que você usa
Existem pessoas surdas (embora não todas) que se comunicam usando a linguagem de sinais. Quase todos os países têm sua própria linguagem de sinais. Eles são bastante diferentes das línguas faladas e geralmente não seguem a mesma distribuição geográfica (por exemplo, a língua de sinais britânica é muito diferente da língua de sinais americana).
A língua de sinais é uma linguagem natural, com sua própria gramática e sintaxe; por exemplo, a frase em inglês “I give you” é uma única palavra (ou “sinal”) em American Sign Language (ASL)
Etapa 2. Aprenda letras e números
Se você é novo na linguagem de sinais, pode começar aprendendo as letras do alfabeto e os números. Saber disso tornará mais fácil para você começar a se comunicar em um nível básico e ajudará você a se acostumar com a linguagem de sinais.
- Visite https://www.start-american-sign-language.com/american-sign-language-alphabet_html para praticar o alfabeto em ASL.
- Visite https://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm para praticar os números.
Etapa 3. Pratique o uso de frases comuns
Aprender algumas frases importantes pode ajudá-lo a se comunicar usando a linguagem de sinais. Frases como "por favor", "obrigado" e "olá" podem ser usadas em vários contextos para comunicar amizade e respeito. Em ASL, as dicas para esta frase são as seguintes:
- Para sinalizar: coloque as palmas das mãos abertas no centro do peito e gire-as três vezes no sentido horário.
- Para sinalizar agradecimento: toque os dedos nos lábios (com as palmas das mãos abertas). Em seguida, mova as mãos para a frente e para baixo em direção à outra pessoa.
- Para sinalizar alô: toque a testa com a palma da mão voltada para baixo. Em seguida, afaste-o da testa (semelhante a uma saudação).
Etapa 4. Melhore sua compreensão da linguagem de sinais
Se você quer dominar a linguagem de sinais, precisa aprender gramática, entender a estrutura da língua e expandir seu vocabulário. Você também precisa continuar praticando. A linguagem de sinais, assim como qualquer outra linguagem, requer muita dedicação para dominá-la.
- Faça cursos em sua faculdade local, universidade ou organização para surdos.
- Junte-se a uma comunidade de língua de sinais.
- Pratique com um amigo surdo.
Etapa 5. Confirme se a outra pessoa está usando a linguagem de sinais
Lembre-se de que nem todas as pessoas surdas usam a linguagem de sinais. Você deve confirmar se a outra pessoa está usando a linguagem de sinais antes de começar a falar. Comece chamando a atenção dele. Em seguida, sinalize a palavra "olá". Se a outra pessoa responder em linguagem de sinais, continue o que você queria dizer.
Lembre-se de que a linguagem de sinais é diferente. É possível que a pessoa com quem você deseja falar use uma forma de linguagem de sinais diferente daquela que você conhece
Etapa 6. Vire as mãos e o corpo na direção da outra pessoa
Quando você se comunica usando a linguagem de sinais, é importante manter suas mãos visíveis. Certifique-se de que suas mãos e corpo ainda estejam voltados para a outra pessoa.
- Gesto com as mãos estendidas para a frente, na altura do peito.
- Se você tiver que se afastar por algum motivo, explique por que fez isso e pause a conversa.
Método 3 de 3: seguindo a etiqueta geral
Passo 1. Chame a atenção da outra pessoa antes de tentar falar ou se comunicar
Fazer contato visual é uma ótima maneira de fazer isso. Se necessário, você pode usar uma onda de luz de uma distância educada (não muito perto) ou um leve toque para chamar a atenção da pessoa. Embora você deva estar atento e não cutucar as pessoas, geralmente na comunidade de surdos, um leve toque em alguém que você não conhece para chamar a atenção deles não é considerado rude. O ombro é um ótimo lugar para tocar pessoas que você não conhece bem; use alguns tapinhas leves.
Etapa 2. Liste os pontos sobre os quais deseja falar
Uma vez que ele conheça o tópico geral, será mais fácil para ele acompanhar sua conversa. Tente não mudar de assunto repentinamente, sem fazer uma pausa para sinalizar uma mudança de assunto. Pare sempre e pergunte se ele entende do que você está falando.
Etapa 3. Descreva a perturbação
Se houver distrações que a pessoa surda possa não perceber, como um telefone tocando ou uma batida na porta, explique por que você está se afastando. Caso contrário, a pessoa surda pode pensar que você parou de falar com ela, o que pode ser considerado rude.
Etapa 4. Fale com a pessoa, não com o intérprete
Se você é o intérprete de língua de sinais ajudando a se comunicar, é importante que você direcione a conversa para a pessoa surda e não para o intérprete (ou outros ouvintes). O intérprete saberá como ajudar os surdos a entender sua conversa, portanto, não se preocupe com eles.
Etapa 5. Ofereça um resumo
Quando a conversa terminar, você pode oferecer um breve resumo do que foi dito. Este resumo pode ser útil para alguns surdos, embora não seja importante para outros. Portanto, pergunte sempre primeiro.
Você pode dizer: "Se eu resumisse o que acabamos de falar, isso o ajudaria?"
Pontas
- Se a leitura labial não estiver funcionando, você pode tentar se comunicar com caneta e papel.
- Se você trocar notas com uma pessoa surda, ela não pode adicionar artigos às frases e pode omitir outras palavras ou estruturar palavras com estruturas gramaticais que você acha que não estão corretas.
- Um telefone que suporte mensagens de texto ou SMS é uma excelente ferramenta se você não tiver papel e caneta.
- Os dispositivos CART (Communication Access Realtime Translation) são outra forma de comunicação com pessoas surdas. Esta ferramenta pode estar disponível em sala de aula ou outra atividade institucional.
- Linguagens de sinais como ASL são línguas com suas próprias regras, estruturas gramaticais e verbos. Não é apenas a linguagem de sinais em inglês; O inglês não pode ser traduzido palavra por palavra em linguagem de sinais. Muitos surdos entenderão do que você está falando se você usar a linguagem de sinais em inglês com eles, mas fazer isso pode ser entediante.
- Algumas pessoas surdas têm aparelhos auditivos, então você não precisa fazer muitos sinais com as mãos para elas. Em vez disso, fale em um tom de voz razoável e em um ritmo moderado.
- Não se surpreenda com as palavras que parecem duras. As culturas surdas valorizam a franqueza. Muitos não surdos ficam surpresos com a atitude franca dos surdos. Esteja ciente de que na comunidade surda isso não é considerado rude, mas eficaz.
- Lembre-se de que os surdos também são humanos. Não subestime ninguém por causa de sua deficiência.
