Para alterar a senha no Samsung Galaxy Note, selecione “Bloqueio de tela” no menu de configurações do dispositivo ou “Configurações”, insira uma senha que ainda está ativa neste momento e selecione uma nova senha. Se você perder ou esquecer sua senha atual, o processo de redefinição se tornará um pouco mais complicado. Aprenda como redefinir a senha no Samsung Galaxy Note, com ou sem a senha ativa atual.
Etapa
Método 1 de 4: usando o Gerenciador de dispositivos Android
Etapa 1. Abra https://www.google.com/android/devicemanager em um navegador da web
Se você configurou seu dispositivo Galaxy Note para funcionar no Gerenciador de dispositivos Android, você pode usar o programa para redefinir uma senha perdida ou esquecida.
Etapa 2. Faça login em sua conta do Google
Use o nome de usuário e a senha usados para configurar ou acessar o Note.
Etapa 3. Clique em Samsung Galaxy Note na tela
Se não aparecer, o dispositivo não está conectado à conta do Google à qual você tem acesso no momento.
Etapa 4. Clique em “Bloquear”
Se você vir a opção “Bloquear e apagar”, toque na opção e siga as instruções para ativar o recurso de bloqueio remoto. Depois disso, selecione “Bloquear” quando as opções forem exibidas.
Etapa 5. Digite a nova senha e clique em “Bloquear”
A senha inserida é a senha que você precisa usar para voltar e usar seu telefone.
Você não precisa preencher o campo "Mensagem de recuperação"
Etapa 6. Acesse ou desbloqueie o dispositivo Galaxy Note usando a nova senha
Ao fazer login novamente no telefone, você verá um campo de senha. Digite a nova senha que você definiu para desbloquear o telefone.
Etapa 7. Abra o menu de configurações do dispositivo ou “Configurações”
Assim que estiver de volta ao seu dispositivo, você pode definir uma nova senha.
Etapa 8. Selecione “Segurança” no menu “Configurações”
Pode ser necessário rolar pela tela para encontrar a opção.
Etapa 9. Toque em “Bloqueio de tela” e digite a nova senha mais uma vez
Agora você pode ver a página “Escolher bloqueio de tela”.
Etapa 10. Selecione o método de desbloqueio do dispositivo
As opções de bloqueio disponíveis variam de acordo com a idade do dispositivo e a versão do Android que você está usando.
- “Nenhum”: A senha será excluída do dispositivo. Ao ligar a tela do telefone, você não precisa inserir sua senha antes de usar o dispositivo.
- “Swipe”: O dispositivo não requer uma senha para ser usado. Você só precisa deslizar a tela rapidamente para desbloquear o telefone.
- “Padrão”: com este método, você pode desbloquear o dispositivo arrastando o dedo em uma série de pontos em um determinado padrão.
- “PIN”: Selecione esta opção se desejar desbloquear o dispositivo inserindo um PIN de 4 dígitos (ou mais) no teclado numérico do telefone.
- “Senha”: Selecione esta opção se você deseja desbloquear o dispositivo inserindo uma senha de 4 caracteres (ou mais), letras e / ou números através do teclado exibido na tela.
Etapa 11. Siga as instruções na tela para salvar a nova opção de bloqueio
A nova senha ou opção de bloqueio será aplicada ao dispositivo imediatamente.
Método 2 de 4: usando o Find My Mobile Site da Samsung da Samsung
Etapa 1. Acesse https://findmymobile.samsung.com/ por meio de um navegador da web
Se você criou e configurou uma conta Samsung quando configurou o dispositivo Galaxy Note pela primeira vez, pode redefinir uma senha perdida através do site Samsung Find My Mobile.
Etapa 2. Faça login usando o nome de usuário e a senha da conta Samsung
Quando conectado, você pode ver o dispositivo na seção “Dispositivo registrado” no lado esquerdo da tela.
Etapa 3. Selecione “Desbloquear minha tela”
Este link está na barra esquerda da tela, sob o título “Proteger meu dispositivo”. Uma vez clicado, você verá um botão “Desbloquear” no centro da tela.
Etapa 4. Clique em “Desbloquear”
Após alguns segundos, o site exibirá uma mensagem indicando que a tela do telefone está desbloqueada.
Etapa 5. Abra o menu de configurações do dispositivo ou “Configurações” no dispositivo Galaxy Note
Depois de voltar ao telefone, você pode definir uma nova senha.
Etapa 6. Selecione “Segurança” no menu “Configurações”
Pode ser necessário rolar pela tela para encontrar a opção.
Etapa 7. Toque em “Bloqueio de tela” e insira a nova senha mais uma vez
Agora você pode ver a página “Escolher bloqueio de tela”.
Etapa 8. Escolha um método de bloqueio de dispositivo
Existem várias opções à sua escolha. Se você estiver usando um dispositivo ou sistema operacional mais antigo, pode não ser capaz de ver todas as opções a seguir.
- “Nenhum”: A senha será excluída do dispositivo. Ao ligar a tela do telefone, você não precisa inserir sua senha antes de usar o dispositivo.
- “Swipe”: O dispositivo não requer uma senha para ser usado. Você só precisa deslizar a tela rapidamente para desbloquear o telefone.
- “Padrão”: com este método, você pode desbloquear o dispositivo arrastando o dedo em uma série de pontos em um determinado padrão.
- “PIN”: Selecione esta opção se desejar desbloquear o dispositivo inserindo um PIN de 4 dígitos (ou mais) no teclado numérico do telefone.
- “Senha”: Selecione esta opção se você deseja desbloquear o dispositivo inserindo uma senha de 4 caracteres (ou mais), letras e / ou números através do teclado exibido na tela.
Etapa 9. Siga as instruções na tela para salvar a nova opção de bloqueio
A nova senha ou opção de bloqueio será aplicada ao dispositivo imediatamente.
Método 3 de 4: Restaurando as configurações de fábrica do dispositivo (redefinição de fábrica)
Etapa 1. Tente outro método primeiro
Se você não se lembra da senha do dispositivo, tente usar o serviço Gerenciador de dispositivos Android ou o site Encontre meu celular da Samsung primeiro. Se ainda não for possível acessar o dispositivo, você precisará restaurá-lo para as configurações de fábrica.
Este método apagará todos os dados do seu telefone ou tablet, exceto o conteúdo do backup no cartão SD
Etapa 2. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e selecione “Desligar”
Quando a tela está desligada, o telefone foi desativado com sucesso.
O botão liga / desliga está localizado no lado direito do telefone, na parte superior
Etapa 3. Entre no modo de recuperação pressionando os botões de hardware
O processo pelo qual você precisa passar é um pouco diferente, dependendo do dispositivo que você está usando. No entanto, os botões que precisam ser pressionados estão no mesmo lugar. O botão “Home” está na parte inferior da tela, enquanto os botões de volume estão no lado esquerdo do dispositivo.
- Na Nota 3, Nota 6, Nota 7: Pressione e segure o volume para cima, “Home” e botões liga / desliga ao mesmo tempo. Você pode liberar todos os três botões quando a página “Samsung Galaxy Note [versão]” for exibida na tela. Alguns momentos depois, você verá a página “Recuperação do sistema Android”.
- No Note Edge: Pressione e segure os botões de aumentar o volume, “Home” e liga / desliga. Quando o dispositivo vibrar, solte os botões liga / desliga e “Home”, enquanto mantém pressionado o botão de aumentar o volume. Quando a página “Recuperação do sistema Android” for exibida, solte o botão de aumentar o volume.
- Na Nota, Nota 2, Nota 4: Mantenha os botões de aumentar, diminuir volume e ligar / desligar ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Samsung aparecer na tela, solte o botão liga / desliga enquanto mantém pressionados os dois botões de volume. Quando a página “Recuperação do sistema” abrir, solte os dois botões.
Etapa 4. Use o botão de diminuir o volume para selecionar a opção “wipe data / factory reset”
Nesta página, as teclas de volume funcionam como teclas de seta para cima e para baixo. Use os dois botões para selecionar a opção apropriada.
Etapa 5. Pressione o botão liga / desliga para iniciar o processo de reinicialização
Quando solicitado, confirme a decisão de excluir todos os dados do dispositivo pressionando o botão liga / desliga. O processo de reinicialização demora um pouco.
Etapa 6. Pressione o botão liga / desliga ao ver a mensagem “reinicie o sistema agora”
O dispositivo irá reiniciar. Quando reativada, a senha não é mais aplicada ao dispositivo. Siga as instruções na tela para redefinir o dispositivo como um novo dispositivo.
Método 4 de 4: Alterando a senha ativa atual
Etapa 1. Abra a tela inicial do Samsung Galaxy Note
Se você ainda puder acessar seu dispositivo, é fácil redefinir sua senha, PIN ou bloqueio de padrão atualmente ativo. Se você não souber ou se lembrar de sua senha ativa, tente outro método.
Etapa 2. Toque no ícone do menu de configurações ou “Configurações” na página / gaveta do aplicativo
Este ícone de menu parece uma engrenagem cinza. Uma vez tocado, o menu de configurações será aberto.
Etapa 3. Selecione “Segurança” no menu “Configurações”
Pode ser necessário deslizar até o final da lista para ver essa opção (na seção “Pessoal”).
Etapa 4. Toque em “Bloqueio de tela”
Se o dispositivo estiver atualmente protegido por uma senha ou PIN, digite a entrada quando solicitado. Assim que a entrada for aceita, você pode ver a página “Escolher bloqueio de tela”.
Etapa 5. Escolha um método de bloqueio de dispositivo
Existem várias opções à sua escolha. Se você estiver usando um dispositivo ou sistema operacional mais antigo, pode não ser capaz de ver todas as opções a seguir.
- “Nenhum”: A senha será excluída do dispositivo. Ao ligar a tela do telefone, você não precisa inserir sua senha antes de usar o dispositivo.
- “Swipe”: O dispositivo não requer uma senha para ser usado. Você só precisa deslizar a tela rapidamente para desbloquear o telefone.
- “Padrão”: com este método, você pode desbloquear o dispositivo arrastando o dedo em uma série de pontos em um determinado padrão.
- “PIN”: Selecione esta opção se desejar desbloquear o dispositivo inserindo um PIN de 4 dígitos (ou mais) no teclado numérico do telefone.
- “Senha”: Selecione esta opção se você deseja desbloquear o dispositivo inserindo uma senha de 4 caracteres (ou mais), letras e / ou números através do teclado exibido na tela.
Etapa 6. Siga as instruções para salvar a nova senha ou opção de bloqueio
Na próxima vez que quiser acessar o dispositivo, você será solicitado a inserir uma nova senha, código PIN ou padrão de bloqueio.
Pontas
- É uma boa ideia anotar sua senha e mantê-la em um local seguro.
- Ative o Gerenciador de dispositivos Android em seu dispositivo Note para que você possa bloquear, desbloquear ou limpar remotamente o dispositivo se ele for perdido ou roubado.
