Este wikiHow ensina como enviar SMS com foto, vídeo ou conteúdo de áudio quando o iMessages não está funcionando.
Etapa
Parte 1 de 3: Habilitando MMS
Etapa 1. Abra o menu de configurações do iPhone
O menu de configurações é marcado com um ícone de engrenagem cinza que aparece na tela inicial do dispositivo.
Etapa 2. Toque em Mensagens
Deslize para o centro da página para encontrar a opção.
Etapa 3. Deslize a chave "Mensagem MMS" para a posição ativada
O botão está na seção “SMS / MMS” e ficará verde quando ativo. Depois disso, seu telefone pode enviar mensagens com fotos e vídeos usando o plano de dados da sua operadora de celular.
O MMS difere do iMessage porque pode ser enviado por um sinal Wi-Fi quando todos os usuários envolvidos têm o iMessage ativado. Quando um sinal ou conexão Wi-Fi está disponível, as mensagens não são enviadas por meio de pacotes de dados
Etapa 4. Deslize a chave "Mensagens em grupo" para a posição ativada
O botão ainda está na mesma seção. Dessa forma, você pode enviar mensagens de grupo (mensagens de texto enviadas a vários destinatários como mensagens MMS).
Esta etapa é opcional e permite que o destinatário veja outros destinatários para os quais você enviou a mensagem. Além disso, as respostas ou respostas que você receber também serão aceitas por todos os membros do grupo, não apenas você
Parte 2 de 3: Ativando Plano de Dados Celular
Etapa 1. Abra o menu de configurações do iPhone
O menu de configurações é marcado com um ícone de engrenagem cinza exibido na tela inicial.
Etapa 2. Selecione Dados da rede celular
Se o dispositivo estiver configurado no dialeto britânico inglês, a opção será rotulada como “Mobile Data”.
Etapa 3. Deslize a chave “Cellular Data” para a posição ativa
Após deslizar, a cor do botão mudará para verde.
Se você assinar um plano de mensagens curtas que inclua um pacote MMS, não será necessário ativar um plano de dados para enviar mensagens MMS
Parte 3 de 3: Solução de problemas relacionados ao MMS
Etapa 1. Verifique se o seu dispositivo e o serviço que você está usando são compatíveis
Para usar o MSS, você precisa de um iPhone 3G ou posterior, iOS 3.1 ou posterior, um plano de dados de celular e um plano MMS local.
- Você pode verificar a versão iOS do seu dispositivo tocando na opção “Geral” no menu de configurações principal. Depois disso, selecione “Sobre”.
- Para enviar mensagens MMS, você precisa se inscrever em um plano de dados que também ofereça suporte a MMS.
Etapa 2. Desligue o Wi-Fi e tente carregar uma página da web
Dessa forma, você pode verificar se o plano de dados móveis do seu dispositivo está funcionando corretamente. Se isso falhar, você precisará entrar em contato com o provedor de serviços de celular para consertar a conexão de dados do celular.
Etapa 3. Desligue o iMessage para verificar se as mensagens MMS podem ser enviadas
Se você ativar o iMessage, seu telefone poderá enviar mensagens como uma mensagem do iMessage primeiro. Podem surgir problemas se um dos contatos que é usado como o destinatário da mensagem mudar para um dispositivo Android do iPhone e não tiver desativado o iMessage. Como resultado, seu iPhone ainda tentará enviar mensagens MMS para a conta iMessage do destinatário, em vez de enviá-las para o número do celular como uma mensagem MMS.
- Abra o menu "Configurações".
- Selecione "Mensagens".
- Deslize a chave “iMessage” para a posição desligada.
- Tente enviar ou receber uma mensagem MMS.
Etapa 4. Redefina as configurações de rede do dispositivo
Esta configuração recarregará as configurações de rede móvel para que possa corrigir erros no serviço MMS.
- Abra o menu "Configurações".
- Selecione "Geral".
- Selecione "Reiniciar".
- Selecione "Redefinir configurações de rede". Se você definir uma senha, será solicitado que você a insira.
Etapa 5. Entre em contato com sua operadora de celular
MMS é um recurso dos serviços de celular. Isso significa que o provedor de serviços de celular gerencia os servidores que enviam dados MMS do seu iPhone para outros telefones e vice-versa. Se ainda estiver tendo problemas para usar o MMS, sua operadora de celular pode redefinir o serviço MMS para você e corrigir quaisquer problemas de rede.
Etapa 6. Restaure seu iPhone e defina-o para as configurações iniciais
Esta etapa pode ser seguida se todos os métodos descritos anteriormente não funcionaram para corrigir o problema de MMS existente. Antes de restaurar, você pode criar um arquivo de backup para que possa obter os dados do dispositivo de volta mais tarde.
Leia o guia neste link para obter mais informações sobre como restaurar ou restaurar as configurações originais do iPhone
Pontas
- O SMS requer apenas um sinal de celular para enviar / receber mensagens, enquanto o MMS requer dados do celular (por exemplo, 3G, 4G) no iPhone.
- Você pode identificar o protocolo que o iMessage usa observando a cor da mensagem. A cor azul indica que o iMessage está em uso, enquanto o verde indica que SMS / MMS está em uso. As mensagens verdes com conteúdo multimídia exigem que os dados móveis sejam enviados / recebidos.
