Acessar um computador de trabalho de casa é mais complicado do que acessar um computador de casa de outros dispositivos. A maioria das empresas possui sistemas de segurança para evitar que estranhos acessem informações confidenciais de fora da rede da empresa. Para poder acessar seu computador de trabalho, você precisa obter permissão da empresa para ter acesso remoto à rede por meio de um software chamado Virtual Private Network ou VPN.
Etapa
Método 1 de 2: Instalando VPN no computador de trabalho
Etapa 1. Solicite acesso remoto para seu computador de trabalho
Muitas empresas exigem que seus funcionários peçam permissão antes de acessar uma VPN. Entre em contato com o departamento de TI (Tecnologia da Informação) ou visite o site de TI da empresa para solicitar o acesso.
- Dependendo do seu tipo de trabalho e das políticas de segurança na Internet da empresa, o departamento de TI pode ajudá-lo imediatamente.
- Se o departamento de TI exigir que você tenha permissão de um supervisor, entre em contato com ele e peça que faça uma solicitação em seu nome.
- Pode ser necessário fornecer um nome de usuário e uma senha para solicitar acesso.
Etapa 2. Instale o software VPN no computador de trabalho
O software de rede privada virtual precisa ser instalado em seu computador de trabalho para que você possa trabalhar em casa. Visite o site de TI e procure o link para download do software e o guia de instalação. A instalação do software geralmente é feita por você.
- O guia do software VPN para Windows pode ser diferente do Mac. Certifique-se de ler o manual adequado para o sistema operacional que você está usando.
- Se o departamento de TI não configurou um computador de trabalho para você, um técnico pode fornecer instruções para que você mesmo faça isso.
- Ligue ou envie um e-mail para o serviço de suporte da empresa se tiver alguma dificuldade com a instalação ou configuração.
Etapa 3. Conecte-se à VPN
Depois de instalado, o programa VPN precisa ser ativado. No seu PC, vá para Iniciar → Programas e encontre o nome do software VPN instalado. Clique duas vezes no cliente VPN para abri-lo. Você será solicitado a inserir um nome de usuário e uma senha. Esta etapa varia de acordo com a política da empresa.
- Se você estiver usando um Mac, vá até a pasta "Aplicativos" e clique no software VPN instalado.
- Sua VPN pode se conectar automaticamente depois de instalada. Leia o guia de instalação do programa ou entre em contato com o departamento de TI da sua empresa.
Etapa 4. Habilite a Área de Trabalho Remota no computador de trabalho
A Área de Trabalho Remota permite que outros computadores se conectem ao seu computador de trabalho. Para usuários do Windows, clique em Iniciar → Painel de controle → Sistema → Área de trabalho remota. Marque a caixa que diz "Permitir que os usuários se conectem remotamente a este computador".
- Anote o nome completo do computador de trabalho. Você precisará dele mais tarde, ao se conectar de casa. O nome do seu computador deve estar listado na caixa marcada.
- Se você estiver usando um Mac, visite a Mac App Store e baixe "Microsoft Remote Desktop"
Etapa 5. Deixe o computador funcionar quando for para casa
Os computadores de trabalho precisam estar conectados a uma rede para serem acessados remotamente. Inicie o programa de acesso remoto no computador de trabalho, se necessário. Tudo depende de como o departamento de TI configurou sua rede.
Etapa 6. Verifique os requisitos de sistema do computador doméstico
Antes de instalar um programa VPN em seu computador, certifique-se de que seu computador doméstico atenda a todos os requisitos do sistema. Os requisitos variam de acordo com a empresa. Os requisitos usuais são o sistema operacional mais recente e uma certa quantidade de RAM (espaço no disco rígido). Os requisitos para Mac e Windows variam.
- Os requisitos do sistema geralmente estão disponíveis no site de TI.
- Ligue para o departamento de TI ou envie um e-mail se tiver alguma dúvida.
Etapa 7. Baixe o cliente de software VPN para o computador doméstico
Carregue o programa cliente VPN para o seu computador doméstico da mesma forma que faria em um computador de trabalho. Normalmente, o processo de instalação pode ser feito por você. Certifique-se de seguir as orientações fornecidas.
- Se você encontrar um problema, o departamento de TI pode pedir que você leve o computador para o escritório para que o programa possa ser instalado e configurado.
- Se o departamento de TI não instalou o software para você, um técnico pode fornecer o software para levar para casa e guias de configuração.
- Ligue ou envie um e-mail para o serviço de suporte da empresa se tiver problemas para instalar ou configurar o programa.
Etapa 8. Inicie o software cliente VPN no computador residencial
Vamos para Iniciar → Programas e encontre o nome da VPN instalada. Clique duas vezes no cliente VPN para abri-lo. Pode ser necessário inserir um nome de usuário e uma senha.
Para usuários de Mac, vá para a pasta "Aplicativos" e clique em Software VPN
Etapa 9. Acesse a Área de Trabalho Remota no computador doméstico
Agora você precisa acessar a Área de Trabalho Remota em seu computador doméstico para se conectar ao seu computador de trabalho. Para usuários do Windows, vá para Iniciar → Acessórios → Comunicações → Área de trabalho remota. Depois de acessar a Área de Trabalho Remota, digite o nome do computador de trabalho e pressione "Conectar". Agora você pode se conectar ao seu computador de trabalho e trabalhar em casa.
- Você pode fazer login na VPN antes de se conectar por meio da Área de Trabalho Remota.
- Para usuários de Mac, baixe "Microsoft Remote Desktop".
- Se você tiver problemas para encontrar seu computador de trabalho na rede, entre em contato com os serviços de suporte da empresa.
Etapa 10. Saiba que seu computador doméstico pode funcionar mais devagar do que o computador de trabalho
A velocidade da conexão VPN depende da velocidade da Internet doméstica. Quanto mais rápida sua internet, mais rápida será sua conexão VPN. Não se esqueça de que os dados enviados e recebidos são criptografados. O processo de criptografia também diminui o desempenho do computador.
Etapa 11. Tente não usar uma VPN para fins pessoais
As empresas podem ver todas as suas atividades na web enquanto usam uma VPN. Portanto, é melhor não usar uma VPN ao navegar para fins pessoais para não ter problemas no trabalho. Você pode simplesmente clicar em “minimizar” na janela Remote Desktop se quiser fazer negócios pessoais.
Método 2 de 2: obter acesso remoto sem assistência do departamento de TI
Etapa 1. Experimente um serviço como o Chrome Remote Desktop
Se sua empresa não tem um departamento de TI ou VPN, você ainda pode acessar e compartilhar informações com segurança entre computadores. A Área de Trabalho Remota do Chrome é um aplicativo gratuito que funciona no Windows e Mac. Se você ainda não usa o Google Chrome, baixe o navegador antes de usar este aplicativo.
Etapa 2. Instale a Área de Trabalho Remota do Chrome no computador ao qual deseja se conectar
Vá até a Chrome Web Store para baixar o aplicativo. Clique no botão azul "+ Adicionar ao Chrome" no canto superior direito da janela. Clique em “Adicionar” quando solicitado.
Etapa 3. Autorizar a Área de Trabalho Remota do Chrome
Ao usar o aplicativo pela primeira vez, você será solicitado a autorizá-lo. A autorização do programa permite que o aplicativo veja seu endereço de e-mail, seu computador Chrome Remote Desktop e envie e receba mensagens de bate-papo que permitem que vários computadores se comuniquem entre si.
A solicitação de autorização não deve ser feita toda vez que o programa é usado
Etapa 4. Habilite o acesso remoto no computador
Crie uma conta do Google (conta do Google) se ainda não tiver uma. Abra um novo rótulo no Google Chrome, clique em “Aplicativos” na barra de pesquisa do Chrome e abra o aplicativo Chrome Remote Desktop. Na caixa "Meus computadores", clique em "Começar" e em "ativar conexões remotas". Você precisará instalar o Chrome Remote Host Service.
- Se estiver usando Windows, digite o PIN (de acordo com sua escolha) e clique em "Sim" para instalar o serviço de hospedagem. O serviço de host será baixado e instalado automaticamente. Depois de instalado, confirme sua Conta do Google e insira o PIN novamente. O computador ativado agora deve estar listado em "Meus computadores". Você precisará de privilégios administrativos para instalar o serviço host no computador.
- Para usuários de Mac, o Chrome começará a baixar a instalação.dmg. Clique em "Salvar" e em "chrome remote desktop.dmg" na barra de download. Use a função Finder para encontrá-lo e clique em "Chrome Remote Desktop.mpkg" duas vezes. Siga todas as instruções para concluir a instalação, volte ao Chrome e clique em "OK". Insira e confirme seu PIN e clique em "OK". Uma caixa de diálogo de preferências do sistema aparecerá e você precisará confirmar sua conta e PIN. Em caso afirmativo, as palavras "As conexões remotas para este computador foram ativadas" serão exibidas. Clique em "OK" e o computador agora está habilitado em "Meus computadores"
Etapa 5. Acesse seu computador
O computador a ser acessado deve estar ligado e conectado à internet. Abra um novo rótulo no Google Chrome, clique em "Aplicativos" e abra o aplicativo Chrome Remote Desktop. Clique em "Começar" na caixa "Meus computadores" e selecione o computador que deseja acessar. Insira o PIN definido para o computador e clique em "Conectar".
Para encerrar uma sessão remota, passe o mouse sobre o centro da página, clique na barra suspensa e clique em "Desconectar"
Etapa 6. Compartilhe o computador com outras pessoas
Você pode compartilhar seu computador com colegas de trabalho ou amigos se eles também tiverem a Área de Trabalho Remota do Chrome instalada. Abra o aplicativo no computador, clique na caixa "Assistência Remota" e clique no botão "Compartilhar". Você receberá uma senha exclusiva que pode ser compartilhada com outras pessoas. Depois que a outra pessoa inserir o código, ela poderá ver a tela do seu computador.
- Essa senha só pode ser usada para uma sessão de compartilhamento.
- Clique em "Parar de compartilhar" ou pressione "Ctrl + Alt + Esc" (Mac: Opt + Ctrl + Esc) para encerrar a sessão.
- Tenha cuidado ao compartilhar com outras pessoas. Essa outra pessoa tem acesso a todos os arquivos, e-mails e aplicativos do computador.