Você ouve com frequência: as primeiras impressões são muito importantes. Essa expressão universal parece uma sentença de morte quando as primeiras impressões importantes são confundidas. Quer seja a sua primeira impressão representando uma empresa para conseguir um pedido muito grande ou para marcar uma data para vê-lo novamente, você pode compensar uma primeira tentativa fracassada. Não é fácil, mas pode ser consertado depois de causar uma primeira impressão inexpressiva.
Etapa
Parte 1 de 3: piada ridícula de Rise Pascale
Etapa 1. Não se castigue
Todo mundo comete erros e, em algum momento da vida, nem todos falam ou agem conforme planejado. Não torne o problema maior. Não se prenda a isso física ou mentalmente. Todo mundo cometeu erros na interação social. Se você continuar a se arrepender desses pequenos erros, na verdade está piorando as coisas.
Se você é o tipo de pessoa que gosta de exagerar nos pequenos erros, perdoe-se por bagunçar as primeiras impressões. Talvez essa frase possa ajudar se você repetir para si mesmo: “Você é apenas humano. Você é apenas humano."
Passo 2. Mostre um senso de humor que ri de você mesmo
Quando as coisas ficarem estranhas depois de você contar uma piada, diga algo como "isso é engraçado para mim!" ou "uau, isso não tem graça nenhuma". Expressões como essa mostram que você entende a resposta deles e sabe que fez a piada errada.
Frases curtas que fazem você rir de si mesmo mostram que você não está falando sério quando as diz. Certifique-se de não tocar no assunto novamente e gaste tempo humilhando-se para impressionar os outros
Etapa 3. Levante-se
Assim que possível, mude de assunto. Não deixe que seus erros dominem a conversa, o que só o deixará mais deprimido. Quando a conversa continuar, faça o seu melhor para se envolver, fazer perguntas e expressar opiniões. Faça um movimento mais sério durante o resto da reunião para mostrar que você não está brincando.
Existem várias maneiras infalíveis de mudar de assunto. Nesse caso, voltar ao tópico original pode ajudar. Qualquer que seja o tópico inicial antes de sua piada sem graça, ele traz todo mundo de volta. Diga algo como "Então você estava me contando sobre seus pais …" ou "Não acredito que a empresa teve tanto lucro este ano. Extraordinário!"
Etapa 4. Espere um pouco antes de brincar novamente
Contar piadas quando você está com novas pessoas pode funcionar ou falhar. Reserve um tempo para observar o caráter de cada pessoa ou a cultura do escritório em que você trabalha. Se alguém está contando piadas bobas, você pode juntar-se a eles e contar uma ou duas piadas bobas sem se preocupar. Certifique-se de que as fotos ou piadas vulgares sejam apenas para amigos próximos.
Parte 2 de 3: recuperação acidental pós-erro
Etapa 1. Admita seu erro humildemente e com um pedido de desculpas
Embora você queira se esconder atrás de um banco, a outra pessoa se sentirá mais ofendida se você agir como se nada tivesse acontecido. Admitir falsas suposições ou declarações tendenciosas exige coragem. Admitir erros pode restaurar sua boa imagem.
Admita com calma os erros com frases como “Essa é apenas minha opinião. Perdoe-me por ser tão tacanho.” Em seguida, solicite sinceramente feedback de outras pessoas. "Você poderia, por favor, dar sua opinião sobre X?"
Etapa 2. Evite julgar ou mudar o que foi dito
Isso pode aumentar o problema. Às vezes, quando as pessoas percebem que ofenderam alguém, elas imediatamente assumem uma linha defensiva como "Oh, não foi isso que eu quis dizer!" Na verdade, você não diria isso se não fosse sério. Portanto, não diga coisas assim porque parecerá hipócrita como se você mudasse de uma posição para outra com base no tipo de pessoa ao seu redor.
Etapa 3. Não se desculpe demais
É importante admitir os erros e pedir desculpas, mas não há necessidade de se desculpar repetidamente. Fazer isso pode fazer com que as pessoas se sintam estranhas, no sentido de fazê-las acalmá-lo, e não o contrário.
Um breve pedido de desculpas poderia ser algo como “Oh, desculpe, eu te ofendi. Meu conhecimento sobre isso é muito limitado. Você pode me explicar do seu ponto de vista?” Desta forma, um pedido de desculpas é entregue ao mesmo tempo que dá à outra pessoa a chance de compartilhar conhecimento - e as pessoas o vêem como um ser humano que pode cometer erros, mas pode admiti-los
Etapa 4. Abra espaço para outras pessoas, se possível
Isso sinaliza para os outros que você está ciente de seus erros e dá a eles - e a você - tempo para se acalmarem. Peça permissão para se afastar e tomar uma bebida ou ir ao banheiro. Respire fundo e expire com seu constrangimento ou ansiedade. Lembre-se de que você pode estar explodindo as coisas um pouco mais do que as outras pessoas, então, quando voltar, seja calmo e competente.
Nem sempre é possível se afastar, especialmente durante uma apresentação ou entrevista de emprego. Em caso afirmativo, vá em frente e mude a conversa para um tópico mais leve. Faça perguntas sobre o cargo para o qual está se candidatando ou deixe que a pessoa lhe explique o conceito
Parte 3 de 3: Prepare-se
Etapa 1. Seja humilde
Se você menciona o lado ruim de alguém durante a primeira reunião, é muito difícil ser humilde. Geralmente as pessoas têm dificuldade em se controlar quando estão nervosas ou com falta de confiança. Diga a essa pessoa. No entanto, não caia na armadilha de fingir que está se defendendo. A boa notícia é que essa pessoa às vezes esteve no seu lugar; eles vão entender o seu raciocínio.
Etapa 2. Experimente a técnica do pivô
Às vezes, os erros são menos óbvios e não há necessidade de se desculpar pelo que você disse ou fez. Nesse caso, é melhor exibir o comportamento pivô para neutralizar o comportamento indelicado.
- Se sua timidez for considerada desrespeitosa, esforce-se para sorrir com mais frequência, inicie conversas e faça perguntas a outras pessoas. Para outros, esse não parece ser o comportamento de pivô. Eles presumirão que o julgaram muito cedo e aceitarão isso como uma nova forma de interação com você.
- Por outro lado, se você deseja evitar causar problemas e está incomodando outras pessoas, corrija seu comportamento imediatamente. Pode ser necessário fazer uma pausa momentânea e não comentar nenhuma afirmação, de preferência acenar com a cabeça, sorrir e ouvir mais. Este método também é adequado para lidar com solicitações de interrupções que, em alguns casos, são vistas como desrespeitosas. Admita seu erro dizendo “desculpe pela interrupção” e certifique-se de esperar sua vez da próxima vez e ouvir a conversa da outra pessoa até que ela termine.
Etapa 3. Não finja ser outra pessoa
Fingir em círculos sociais ocorre quando você se encontra pela primeira vez porque as pessoas são arrogantes. Seja você mesmo quando conhecer outras pessoas. Ou, melhor ainda, seja o melhor de si mesmo. Se você não gosta de falar na frente de uma multidão, não assuma a tarefa de liderar uma apresentação. Este método criará uma impressão ruim e errada.
Em vez disso, destaque suas habilidades. Se você for um organizador, pode se voluntariar para preparar folhas de apresentação ou pesquisar idéias complexas que exijam explicação. Você não será o centro das atenções em uma apresentação, mas será reconhecido como um organizador ou pessoa com conhecimento para responder a perguntas complexas
Etapa 4. Peça ajuda
Algumas pessoas se sentem à vontade para pedir ajuda. Se a pessoa a quem você quer pedir ajuda é alguém que você já desapontou, fazer isso será mais difícil. Você pode pensar que a pessoa não está disposta a ajudar, deixando você se sentindo humilhado e rejeitado. No entanto, ainda peça ajuda.
- Peça sugestões para um manual ou explique um conceito.
- Pesquisas mostram que as pessoas preferem ajudar quem pede ajuda.
- Além do mais, quando você pede a ajuda de alguém que você já desapontou, você não só tem a oportunidade de entendê-lo melhor, mas também de fazê-lo se sentir competente. As pessoas ficarão lisonjeadas com o seu pedido e talvez mudem de opinião sobre você.
