6 maneiras de limpar e solucionar problemas de computadores gratuitamente

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6 maneiras de limpar e solucionar problemas de computadores gratuitamente
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Vídeo: 6 maneiras de limpar e solucionar problemas de computadores gratuitamente

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Anonim

Quanto mais tempo você usar o computador sem realizar a manutenção básica, mais lento ele será. Se você acha que o seu computador tem ficado mais lento recentemente ou se deseja melhorar o desempenho do seu computador antigo, tente as dicas a seguir. Se você tiver um problema com o seu computador, o problema pode ser resolvido depois de reiniciar o computador. Para lidar com infecções de adware, existem programas que são projetados para verificá-los e removê-los do seu computador.

Etapa

Método 1 de 6: Resolução de problemas básicos

Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 1
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 1

Etapa 1. Reinicie o computador se ele apresentar algum problema

Por mais simples que pareça, reiniciar o computador pode, na verdade, resolver muitos problemas. Salve todos os documentos abertos antes de reiniciar o computador.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente, etapa 2
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente, etapa 2

Etapa 2. Reinicie a rede se o seu computador não conseguir se conectar à Internet

Se de repente você não conseguir navegar, reinicie seu dispositivo de rede. Geralmente, após reiniciar, o problema com o modem / roteador (roteador) será resolvido.

  • Desconecte os cabos de alimentação do modem e do roteador (se aplicável).
  • Aguarde 30 segundos antes de reconectar o cabo do modem.
  • Assim que a luz do modem estiver acesa, reconecte o roteador. A rede estará ativa novamente em alguns momentos.
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 3
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 3

Etapa 3. Verifique o relógio do computador e configure-o de acordo

Se a configuração do relógio estiver incorreta, os certificados de segurança em alguns sites serão invalidados e você não poderá carregar esses sites.

Limpe um computador e conserte problemas gratuitamente. Etapa 4
Limpe um computador e conserte problemas gratuitamente. Etapa 4

Etapa 4. Reinicie a impressora se tiver problemas para conectar o computador à impressora

Se a impressora não aparecer na lista, você pode reiniciá-la para consertar. Desligue a impressora pressionando o botão Liga / Desliga ou puxando o cabo de alimentação da impressora. Aguarde cerca de 30 segundos e ligue a impressora novamente.

Método 2 de 6: Removendo Adware e Limpando Seu Navegador (Windows)

Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 5
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 5

Etapa 1. Abra o painel de controle

Se o seu navegador estiver lento ou se você estiver enfrentando uma enxurrada de anúncios pop-up ou barras de ferramentas, seu computador pode estar infectado com adware. Adware é um software indesejado, projetado especificamente para "sequestrar" navegadores. Uma vez infectado com adware, seu computador redirecionará os resultados da pesquisa na Internet para outros sites e exibirá muitos anúncios. Livre-se do adware removendo software desconhecido por meio do painel de controle. O processo de remoção deste software varia dependendo da versão do Windows.

  • Windows 10 e 8 - Clique com o botão direito do mouse no botão Windows e, a seguir, clique em "Painel de Controle".
  • Windows 7, Vista e XP - clique em Iniciar e selecione "Painel de controle" no menu.
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 6
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 6

Etapa 2. Selecione a opção Desinstalar um programa ou Programas e Recursos. Uma lista de programas instalados em seu computador aparecerá.

Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 7
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 7

Etapa 3. Encontre um novo programa que você não reconhece

Você pode exibir uma lista de programas por data de instalação para facilitar a localização de programas desconhecidos. Olhe para cada programa da lista e anote aqueles que você não reconhece. Pesquise na Internet o nome do programa para ver se é um adware.

Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 8
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 8

Etapa 4. Selecione um dos programas indesejados, clique em Desinstalar e siga as instruções na tela para removê-lo

Repita essas etapas para cada programa que deseja remover.

Use esta oportunidade para remover programas que você não usa mais. Jogos, aplicativos, navegadores e programas antigos que você não usa podem diminuir o desempenho do computador. Remova programas para liberar espaço de armazenamento e acelerar o tempo de inicialização do computador

Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 9
Limpe um computador e corrija problemas gratuitamente. Etapa 9

Etapa 5. Baixe ADWCleaner em toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Este software gratuito pode ser usado para verificar e remover adware e malware comuns.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 10
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 10

Etapa 6. Execute AdwCleaner e clique no botão Verificar para iniciar a verificação do computador

O processo de digitalização geralmente leva cerca de 20 minutos. Após a verificação ser concluída, clique em Limpar para remover programas indesejados encontrados pelo AdwCleaner.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 11
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 11

Etapa 7. Baixe o Malwarebytes Anti-Malware visitando malwarebytes.org, selecionando Baixar e clicando no botão Baixar versão gratuita

Depois de fazer o download, instale o programa. A versão gratuita do Malwarebytes Anti-Malware pode ser usada para encontrar e remover a maioria dos adwares.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 12
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 12

Etapa 8. Faça uma varredura no computador com o Anti-Malware

Abra o Malwarebytes Anti-Malware e baixe a atualização, se solicitado. Depois disso, inicie o processo de digitalização, que levará de 20 a 30 minutos. Assim que a verificação for concluída, remova todas as infecções encontradas clicando no botão Quarentena tudo.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 13
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 13

Etapa 9. Baixe e instale o limpador de atalhos

Geralmente, o adware adiciona um atalho ao navegador, que o redireciona para o site errado, mesmo depois que o adware é removido. O limpador de atalhos gratuito da comunidade anti-malware, que você pode baixar gratuitamente no link a seguir, pode verificar todos os atalhos em seu navegador e remover links indesejados. Execute o programa baixado para verificar e reparar atalhos rapidamente.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 14
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 14

Etapa 10. Redefina o navegador

Seu navegador ainda pode ter malware residual que foi removido pelo programa anti-malware. A redefinição do navegador removerá qualquer software diferente do navegador padrão e retornará o navegador às configurações originais.

  • Internet Explorer: Clique em Ferramentas> Opções da Internet e, em seguida, clique no botão Redefinir na guia Avançado. Marque a caixa Excluir configurações pessoais e clique em Redefinir.
  • Chrome: clique no botão de menu do Chrome e selecione Configurações. Clique em Mostrar configurações avançadas, role até a parte inferior da página e clique em Redefinir configurações. Por fim, clique em Redefinir.
  • Firefox: Clique no botão de menu do Firefox e, em seguida, clique em "?". Selecione Informações para solução de problemas e clique em Atualizar Firefox. Clique em Atualizar Firefox novamente para confirmar a exclusão.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 15
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 15

Etapa 11. Assim que a verificação for concluída, reinicie o computador e execute o Anti-Malware e o AdwCleaner novamente para garantir que nenhum malware permaneça ou reapareça após reiniciar o computador

Método 3 de 6: Removendo Adware e Limpando o Safari (Mac)

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 16
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 16

Etapa 1. Remova o programa desconhecido do diretório de aplicativos

Este diretório contém todos os programas que você instalou em seu Mac. Se você encontrar um programa suspeito, arraste-o para a Lixeira para removê-lo.

Pesquise na Internet por nomes de programas desconhecidos para descobrir sua utilidade e segurança

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 17
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 17

Etapa 2. Baixe e instale o Malwarebytes Anti-Malware para Mac em malwarebytes.org/antimalware/mac/

Anteriormente, esse programa era chamado de Adwaremedic e ainda é o programa mais poderoso para encontrar e remover malware em Macs.

  • Quando o download for concluído, clique duas vezes no arquivo e arraste "Anti-Malware para Mac" para o diretório de aplicativos.
  • Se a instalação do programa for rejeitada porque o programa não é da App Store, clique com o botão direito (ou pressione Ctrl e clique) no arquivo baixado, clique em Abrir e, em seguida, clique em Abrir novamente.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 18
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 18

Etapa 3. Abra o Anti-Malware para Mac e verifique o computador

Será solicitada uma senha de administrador ao iniciar o Anti-Malware pela primeira vez. Essa senha é necessária para remover certos arquivos do diretório protegido, o que requer permissões especiais. Clique no botão Scan para começar a escanear seu Mac. O processo de digitalização levará cerca de 15-20 minutos.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 19
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 19

Etapa 4. Assim que a verificação for concluída, clique em Remover itens selecionados

O malware encontrado pelo Anti-Malware será removido. Para concluir o processo de exclusão, você será solicitado a reiniciar o computador.

Método 4 de 6: Otimizando o computador (Windows)

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 20
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 20

Etapa 1. Atualize a instalação do Windows

Instalar as atualizações mais recentes pode ajudar a resolver erros do computador e ajudar a proteger e manter a estabilidade do computador. Use o Windows Update para verificar e instalar atualizações. Abra o menu ou tela Iniciar e entre no Windows Update para abrir o Windows Update.

No Windows 10, encontre o Windows Update na seção Atualização e segurança do aplicativo Configurações

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 21
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 21

Etapa 2. Verifique o espaço de armazenamento disponível restante no computador

O espaço de armazenamento restante geralmente não tem muito efeito no desempenho do computador, mas se você tiver menos de 20% de espaço livre na unidade de instalação do Windows, o computador pode ficar lento. O Windows usa o espaço livre em uma unidade para armazenar e mover arquivos temporários e, se a unidade estiver muito cheia, o computador ficará lento. Limpe a unidade regularmente para manter o sistema saudável.

Abra a janela Computador / Este PC pressionando Win + E e localize a unidade do Windows (geralmente C:). Certifique-se de que a unidade de instalação do Windows tenha mais de 20% de espaço livre para garantir o desempenho ideal do computador

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 22
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 22

Etapa 3. Abra a Limpeza de disco para verificar e excluir arquivos temporários antigos

Abra o menu ou tela Iniciar e digite "limpeza de disco" para encontrar o programa. Selecione sua unidade do Windows e aguarde o processo de análise. Depois disso, marque a caixa de seleção do tipo de arquivo para excluí-lo. Ao lado de cada entrada, ele mostrará quanto espaço de armazenamento será liberado depois que o arquivo for excluído.

Verifique o diretório de downloads e documentos para remover arquivos antigos que não são mais necessários

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 23
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 23

Etapa 4. Remova os programas antigos que não estão mais em uso

Ao usar um computador, você pode instalar programas que usa apenas uma vez e depois esquecê-los. Esses programas antigos podem ocupar muito espaço em sua unidade ou até mesmo ser executados em segundo plano, consumindo recursos do sistema. Remova periodicamente os programas que não estão mais em uso para melhorar o desempenho do computador.

  • Abra o Painel de Controle e selecione a opção Desinstalar um programa ou Programas e Recursos. Verifique a lista de programas instalados e remova os programas que não usa mais. Selecione o nome do programa e clique em Desinstalar para removê-lo. Se você não sabe para que serve um programa, procure o nome do programa online.
  • Um programa gratuito chamado "PC Decrapifier" que você pode usar para remover programas desnecessários / bloatware, que geralmente são incluídos quando você compra um computador. Baixe o PC Decrapifier gratuitamente em pcdecrapifier.com. Você não precisa instalar o PC Decrapifier; apenas execute o programa para fazer a varredura no computador. O programa pode remover qualquer bloatware que encontrar automaticamente.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 24
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 24

Etapa 5. Limpe a seqüência de inicialização do Windows

Muitos programas são iniciados automaticamente quando o computador é ligado. Embora esse recurso acelere o uso de programas quando necessário, muitos programas iniciados durante a inicialização o tornarão mais lento.

  • Windows 10 e 8 - Pressione Ctrl + ⇧ Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Clique em Mais Detalhes para abrir a exibição de detalhes e selecione a guia Inicializar. Selecione o programa que deseja remover da lista de inicialização e clique em Desativar. Se você não souber ao certo para que serve um programa, procure o nome do programa online.
  • Windows 7 e Vista - pressione Win + R e digite "msconfig". Clique na guia Inicializar e desmarque os programas que deseja remover da lista de inicialização. Se você não souber ao certo para que serve um programa, procure o nome do programa online.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 25
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 25

Etapa 6. Experimente programas alternativos aos seus programas favoritos

Muitos de seus programas favoritos, como Norton Antivirus, iTunes e Adobe Reader, funcionam menos do que idealmente e podem diminuir o desempenho do computador. Normalmente, existem alternativas gratuitas e leves para esses programas, que podem aumentar a velocidade do seu computador significativamente.

  • Em vez de usar o Norton Antivirus, tente usar o Windows Defender, o aplicativo de segurança integrado do Windows. Você também pode usar o Avast e o BitDefender, que podem ser baixados gratuitamente. Leia os guias para usar o Windows Defender na Internet.
  • Se você usa o iTunes como um reprodutor de mídia, considere o uso de um programa como foobar2000 ou MediaMonkey. Ambos também podem ser usados para sincronizar dispositivos iOS.

Método 5 de 6: Otimizando Seu Computador (Mac)

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 26
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 26

Etapa 1. Atualize a instalação do OS X

Instalar as atualizações mais recentes pode ajudar a resolver erros do computador e ajudar a proteger e manter a estabilidade do computador. Na maioria dos casos, as atualizações serão instaladas automaticamente, mas é recomendável que você verifique se há atualizações periodicamente para garantir que não haja atualizações críticas pendentes.

Abra a Mac App Store e selecione a guia Atualizações na parte superior da tela. Verifique e instale as atualizações disponíveis para os sistemas e aplicativos instalados

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 27
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 27

Etapa 2. Libere espaço de armazenamento

Se a unidade estiver muito cheia, o Mac pode ficar lento. Limpar a unidade ajudará a melhorar o desempenho do seu Mac.

  • Remova os programas não utilizados arrastando-os do diretório do aplicativo para o Lixo.
  • Verifique seus downloads e diretório de documentos para arquivos que você pode excluir.
  • Você pode usar programas como CleanMyMac3, Disk Inventory X e DaisyDisk para encontrar e remover arquivos inúteis de seu computador.
  • Use Monolingual, que pode ser baixado gratuitamente em monolingual.sourceforge.net/, para remover arquivos de idioma desnecessários. Não exclua os arquivos de idioma que você está usando ou o inglês para evitar problemas no sistema operacional.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 28
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 28

Etapa 3. Remova os ícones desnecessários para ajudar a melhorar o desempenho do computador

Os ícones que ocupam a área de trabalho tornam o sistema operacional mais lento.

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 29
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 29

Etapa 4. Limpe a sequência de inicialização do OS X

Muitos programas são iniciados automaticamente quando o computador é ligado. Embora esse recurso acelere o uso de programas quando necessário, muitos programas iniciados durante a inicialização o tornarão mais lento.

  • Clique no menu Apple e escolha Preferências do Sistema.
  • Selecione a opção Usuários e grupos> Itens de login.
  • Selecione o aplicativo que deseja remover da lista de inicialização e clique no botão "-". Pode ser necessário clicar no ícone de cadeado e inserir a senha do administrador.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 30
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 30

Etapa 5. Verifique a unidade com o Utilitário de Disco

Às vezes, pode ocorrer corrupção de arquivo ou permissão e causar problemas no Mac. O Utilitário de disco integrado do Mac pode procurar e resolver problemas relacionados a unidades e permissões.

  • Abra o Utilitário de Disco no diretório Aplicativos> Utilitários.
  • Selecione sua unidade no primeiro quadro.
  • Clique na guia Primeiros Socorros e selecione Verificar Disco. O processo de digitalização será iniciado. Aguarde alguns instantes até que o processo seja concluído.
  • Clique no botão Reparar disco se ocorrer um erro.

Método 6 de 6: mantendo o computador estável

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 31
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente. Etapa 31

Etapa 1. Tenha cuidado ao baixar programas da Internet

A principal fonte de ataques de adware são softwares indesejados que aparecem quando você instala determinados softwares. Ao instalar um programa da Internet, certifique-se de ler cada etapa com atenção, especialmente se o programa for gratuito. Rejeite todas as ofertas que aparecem na tela e marque novamente cada caixa de seleção.

  • Encontre programas alternativos de código aberto, que geralmente não incluem adware.
  • Evite sites de download como Cnet ou Tucows. Esses sites geralmente pedem que você use seu gerenciador de download, que inclui anúncios.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 32
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 32

Etapa 2. Execute um antivírus leve

Se você estiver usando o Windows, não se esqueça de executar um antivírus. O Windows Defender geralmente é capaz de proteger a atividade do seu computador, mas você também pode usar o Avast, Bitdefender, Kaspersky ou outro antivírus confiável. Certifique-se de usar apenas um antivírus por vez, pois a execução de mais de um causará conflitos.

Leia o guia de instalação do antivírus na internet

Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 33
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 33

Etapa 3. Limpe a poeira do computador regularmente, especialmente se você fuma ou tem animais de estimação

A poeira acumulada pode causar superaquecimento do computador e, por fim, diminuir o desempenho do computador enquanto ele tenta esfriar. Manter seu computador limpo e em uma temperatura irá garantir que ele esteja funcionando nas melhores condições.

  • Compre ar comprimido ou use um compressor de ar para remover a poeira do computador.
  • Leia os guias online para limpar a poeira do seu computador.
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 34
Limpar um computador e corrigir problemas gratuitamente Etapa 34

Etapa 4. Remova os programas que você não usa mais

Se você for diligente em limpar a lista de programas, poderá manter o desempenho do computador. Remova os programas quando não precisar mais deles para liberar espaço de armazenamento. Você pode salvar uma cópia dos arquivos de instalação do programa caso precise do programa posteriormente.

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