Para ser capaz de se comunicar com mais eficácia, você precisa ser capaz de transmitir as coisas especificamente (especialmente para evitar a ambiguidade das frases ou a confusão da outra pessoa). Informações claras e descritivas - escritas ou verbais - não só o ajudarão a transmitir os pontos que estão sendo comunicados com mais clareza, mas também tornarão mais fácil para a outra pessoa entendê-los. Não há necessidade de pressa; reserve um tempo para estruturar sua mensagem e aproveite os benefícios de uma comunicação mais específica.
Etapa
Parte 1 de 2: Decidindo quais informações transmitir
Etapa 1. Escolha um tópico em que você seja bom
Quanto mais você souber sobre o assunto, mais fácil será para você transmitir fatos e números específicos.
- Se você não está familiarizado com o assunto, faça uma pequena pesquisa (leia um livro, navegue nas páginas da Internet, etc.) para que possa transmitir ou escrever sobre o assunto com mais detalhes. Para produzir um material escrito ou falado abrangente, você deve fazer um pouco de pesquisa.
- Se você não se sente confiante em suas habilidades, tente conectar o tópico com algo familiar. Você também pode pensar em um subtópico que entenda melhor. Por exemplo, se você for solicitado a falar sobre mudanças climáticas, tente escolher um aspecto específico que você entenda e no qual seja bom, mas que se enquadre no escopo do tópico de mudanças climáticas (como seu amor pelos ursos polares e o impacto das mudanças climáticas em seu habitat).
Etapa 2. Defina o seu “apelo à ação”
Esta etapa pode parecer complicada, mas vale a pena tentar estreitar o foco de seu argumento e enfatizar o propósito de sua escrita ou discurso para o ouvinte ou leitor. Em outras palavras, declare claramente que tipo de ação o leitor ou ouvinte deve realizar depois de ouvir ou ler seu argumento. Independentemente do tipo de material que você escolher (seja ficção ou argumento filosófico), certifique-se de pensar sobre que tipo de reação você espera que o ouvinte ou leitor tenha. Não se esqueça desta etapa enquanto estiver redigindo o material.
- Uma "frase de chamariz" é um termo comumente usado no mundo do marketing, mas também pode ser aplicado ao processo de composição de um texto ou discurso. Seja qual for o seu tópico, pense em como o ensaio pode ser usado como um elemento de marketing para transmitir uma mensagem específica e incentivar as pessoas a agir de acordo com suas expectativas.
- Algumas chamadas de ação de propósito geral: informar algo, encorajar alguém a fazer algo, recomendar algo, debater algo, apoiar um argumento, explicar algo, instruir algo e lutar contra algo.
- Se você quiser escrever sobre ursos polares e mudanças climáticas, sua chamada à ação provavelmente estará relacionada a ações que os ouvintes ou leitores podem realizar para lidar com os impactos das mudanças climáticas.
Etapa 3. Certifique-se de responder às perguntas do tópico
Seja qual for o seu objetivo (responder a uma pergunta, refutar um argumento ou completar uma tarefa), pense cuidadosamente sobre as perguntas específicas que você precisa responder sobre o tópico. Claro que você pode inserir algumas informações adicionais que ainda sejam relevantes. Mas primeiro, certifique-se de responder às perguntas principais primeiro.
Considere a palavra interrogativa que inicia a pergunta. Por exemplo, se você for solicitado a descrever o que faz no trabalho, pode ficar tentado a explicar outras coisas relacionadas ao tópico, como seu desempenho no trabalho ou por que escolheu aquele emprego. Essas informações - embora interessantes e importantes de ouvir - não são as informações essenciais que você precisa apresentar. Certifique-se de responder à pergunta central antes de adicionar qualquer outra informação
Etapa 4. Pense na extensão de sua escrita ou discurso
Se você só tiver permissão para escrever no máximo 500 palavras ou falar por 15 minutos, certifique-se de transmitir todas as informações e argumentos importantes dentro desses limites. Se a duração da escrita ou da fala não for especificada, pense cuidadosamente sobre a mensagem que você precisa transmitir, que tópicos deseja abordar e quem é seu público-alvo ou leitor. Isso o ajudará a determinar a duração do seu tempo de redação ou conversação. Certifique-se de que todas as informações importantes podem ser transmitidas sem deixar o ouvinte ou leitor entediado e difícil de ouvir.
- Experimente o princípio da pirâmide invertida. Uma pirâmide invertida coloca todas as informações importantes no topo e as informações menos importantes na parte inferior. Se você se preocupa com a capacidade de atenção do ouvinte, aprenda a aplicar este princípio. Claro, este princípio não se aplica a todos os tipos de escrita ou fala. Mas, pelo menos, se você quiser aprender a comunicar alguns pontos importantes, vale a pena tentar o princípio da pirâmide invertida.
- Se você tiver tempo restante (comunicação verbal) ou páginas (comunicação não verbal), não adicione apenas palavras sem sentido. Tente pensar em outras informações ou exemplos que sejam relevantes para o seu tópico; transmita detalhes que são úteis para o ouvinte ou leitor.
- Forneça informações de histórico relevantes. Detalhes irrelevantes apenas tornarão seu argumento menos enfocado.
Etapa 5. Dê um exemplo
Seja verbal ou não verbal, ambos exigem que você construa um argumento e forneça exemplos para apoiá-lo. Lembre-se de que informações específicas sempre exigem verificação.
- Em um discurso político ou trabalho acadêmico, por exemplo, os exemplos devem ser apresentados em um formato direto e específico como, “Exemplo…”. Enquanto em gêneros mais casuais, como escrita criativa, os exemplos são fornecidos em um formato mais implícito. Por exemplo, para explicar que sua personagem entende muito de moda, você precisa descrever que tipo de roupa ela usa ou qual é sua loja de roupas favorita.
- Não exagere com exemplos. Se você der muitos exemplos não relacionados, é provável que seus ouvintes ou leitores se esqueçam do seu tópico principal. Evite essa possibilidade avaliando todos os detalhes do exemplo que você está prestes a apresentar; certifique-se de que haja uma conexão clara entre o exemplo fornecido e seu argumento principal.
Etapa 6. Tanto quanto possível, explique todas as palavras interrogativas
A menos que seu material seja muito breve, considere esclarecer as perguntas sobre quem, o quê, quando e onde em seu material. Esse método é especialmente importante para ser aplicado na comunicação empresarial. Se você quer algo de alguém, é claro que precisa transmitir o que você precisa, quem precisa, quando precisa ser atendido e onde pode ser atendido.
As palavras interrogativas “como” e “por quê” podem ou não ser importantes (dependendo do conteúdo da sua mensagem). Pense cuidadosamente sobre como os ouvintes ou leitores interpretarão sua mensagem; nunca presuma que eles entenderão se você não lhes contar
Etapa 7. Não generalize o tópico
Geralmente, as generalizações são feitas quando você não sabe mais o que dizer (geralmente acontece na comunicação não verbal / escrita). Alguns exemplos comuns são as frases “Desde muito tempo…” ou “Muitas pessoas pensam…”. Pode-se dizer que essas frases são muito abstratas e amplas, por isso é difícil justificar a verdade.
Por exemplo, em vez de começar seu ensaio dizendo: "A tecnologia está piorando a vida moderna", você poderia dizer: "De acordo com alguns especialistas, a tecnologia causa problemas de comunicação entre as pessoas e aumenta a sensação de solidão"
Parte 2 de 2: Escolhendo Palavras
Etapa 1. Use adjetivos e advérbios adequados
Frases descritivas geralmente tornam mais fácil para o ouvinte ou leitor entender o que você quer dizer. Além disso, essas frases geralmente são mais interessantes de ouvir ou ler. No entanto, não use frases descritivas com muita frequência; teme-se que essas frases sejam redundantes e tenham menos impacto sobre os ouvintes ou leitores.
- Pense em como o ouvinte ou leitor imaginará sua escolha de palavras. Se suas palavras não criarem uma imagem clara em suas mentes, é provável que você esteja escolhendo palavras muito ambíguas. Por exemplo, se você simplesmente disser “Essa pessoa foi para casa”, o ouvinte provavelmente terá dificuldade em imaginar. Em vez disso, tente dizer: “O velho cansado voltou para sua casa escura e vazia”; tal descrição tornará muito mais fácil para o ouvinte ou leitor entender a situação.
- A frase "Ele gagueja e gagueja" contém um advérbio redundante, pois a palavra "gagueira" já pode ser interpretada como um distúrbio da fala que faz com que uma pessoa fale de forma intermitente.
- Se você não tem certeza se a linguagem usada é descritiva o suficiente, peça a alguém próximo a você para ler e avaliar sua redação. Pergunte a eles se sua redação é detalhada o suficiente e se a linguagem que você usa é clara o suficiente.
- Em vez de descrever cada objeto que você menciona, concentre-se apenas nos objetos mais importantes de sua mensagem.
Etapa 2. Use o substantivo correto
Não deixe seus leitores ou ouvintes confusos; sempre tente mencionar um nome, título e local específicos.
Etapa 3. Forneça detalhes sobre a hora
Certifique-se de que o ouvinte ou leitor seja capaz de entender o advérbio do tempo que você transmite; Em vez de dizer “próxima semana” ou “em breve”, use termos mais específicos, como “na segunda-feira” ou “antes das cinco e meia”.
Etapa 4. Use a técnica de escrita "mostre, não diga"
Na escrita criativa, o uso de palavras e frases descritivas baseia-se nos cinco sentidos: visão, olfato, paladar, audição e tato. Este método também é útil para outros tipos de discurso escrito ou verbal, especialmente porque é possível que os ouvintes ou leitores “vivenciem” a situação e cheguem às suas próprias conclusões.
- Por exemplo, a frase "Deshawn está muito feliz" ainda carece de detalhes. Os leitores não entenderão a felicidade como a que Deshawn sente. Em vez disso, tente escrever: “Deshawn sentiu seu coração pular quando ela finalmente conheceu Erika. Ele mal pode esperar para compartilhar as boas novas que acabou de ouvir com seu velho amigo. "Esses detalhes concretos e específicos sobre os sentimentos de Deshawn permitem que o leitor entenda melhor as emoções de Deshawn.
- Para ser capaz de explicar as coisas melhor, aprenda a observar as coisas com mais detalhes. Comece observando os pequenos detalhes de sua vida diária; afie seus cinco sentidos.
Etapa 5. Saiba quando parafrasear
Se você quiser citar as palavras de outra pessoa, considere a possibilidade de citar a frase propriamente dita. Infelizmente, esse método só funciona se a citação for clara e concisa. Se a frase que você cita for muito complexa ou difícil de entender, considere a possibilidade de parafrasear (reexplicá-la com suas próprias palavras) para torná-la mais fácil para os ouvintes ou leitores entenderem.
O diálogo é um elemento essencial necessário para desenvolver o enredo e o personagem na escrita criativa. Portanto, certifique-se de escrevê-lo em forma de diálogo, não parafraseando
Etapa 6. Expanda seu vocabulário
Um amplo vocabulário pode ajudá-lo a se comunicar melhor. Quanto mais palavras você souber, mais fácil será escolher as que melhor correspondem aos detalhes que deseja transmitir.
- Em certas situações, pode ser necessário usar opções de palavras complexas. Mas evite palavras que não sejam comuns e difíceis de entender. Lembre-se de que um elemento importante da comunicação é a mensagem, não a escolha do vocabulário. Você também precisa ter cuidado ao escolher o jargão técnico; teme-se que o jargão não seja familiar na mente dos ouvintes ou leitores.
- Dicionários de idiomas e tesauros são objetos que realmente ajudam você a explicar algo. Se não tiver certeza das palavras que escolheu, sempre verifique o significado das palavras no dicionário.
Etapa 7. Evite estruturas de sentenças excessivamente complexas
Certifique-se de colocar cada palavra na ordem correta. Certifique-se também de usar a estrutura de frase correta para que sua mensagem pareça fluida, clara e concisa. Experimente comparar as frases abaixo:
- "A espionagem industrial, junto com o uso crescente de computadores para armazenar e processar informações corporativas, está crescendo rapidamente." Esta mensagem parece pouco clara porque as orações inseridas na verdade confundem a ideia principal da frase.
- "A espionagem industrial está crescendo rapidamente com o uso crescente de computadores para armazenar e processar informações corporativas." Esta mensagem parece mais clara porque a ideia principal é transmitida no início da frase.
