Você pode encontrar o número de série da maioria dos telefones facilmente por meio de um código especial ou de um aplicativo de configurações. No entanto, esta etapa pode não funcionar para exibir o número de série em telefones mais antigos ou com recursos. Para iniciar a pesquisa, certifique-se de saber qual número de série você precisa, pois os telefones celulares têm dois tipos de números de série.
Etapa
Método 1 de 2: Encontrar o número de série correto
Etapa 1. Use o número de série para entrar em contato com o fabricante do telefone
Os fabricantes de telefones celulares atribuem um número de série a cada telefone celular que fabricam. Esse número de série é comumente conhecido como "Serial".
Etapa 2. Use a ID do celular ao entrar em contato com a operadora de celular
Cada dispositivo sem fio habilitado para telefone também possui um segundo número de série exclusivo (IMEI / MEID / ESN). O mesmo número de série não será encontrado em dois telefones.
Use este número para relatar roubo de telefone celular. As autoridades podem então bloquear chamadas de e para o telefone
Etapa 3. Altere o MEID hexadecimal para MEID decimal
Os números MEID podem ser exibidos em dois formatos, ou seja, 14 dígitos hexadecimais ou 18 dígitos decimais. Se você encontrar apenas um formato MEID e sua operadora solicitar que você forneça um MEID em outro formato, encontre um conversor MEID online para alterar o formato.
Método 2 de 2: Encontrar o número de série
Etapa 1. Abra a tela de chamada no telefone
Esta tela é geralmente usada para fazer chamadas. Digite o código * # 06 # na tela e aguarde até que o código apareça na tela. Embora esse código possa ser usado na maioria dos smartphones, ele não funciona na maioria dos telefones convencionais.
Se o número de série não aparecer após alguns segundos, pressione o botão de chamada ou siga a próxima etapa se o número de série ainda não aparecer após pressionar o botão de chamada
Etapa 2. Se o código não aparecer, reinicie o telefone e tente inserir o código * # 06 # novamente
Se o código não funcionar, siga as próximas etapas.
Etapa 3. Verifique as configurações do telefone
Na maioria dos telefones, você pode ver o número de série relevante no mesmo menu de configurações. Verifique um dos menus a seguir para encontrar o número de série do telefone, de acordo com o tipo de telefone que você está usando:
- Iphone: Configurações → Geral → Sobre
-
Telefone Android: Configurações → Sobre o dispositivo → Status
Se você estiver usando um telefone Samsung Galaxy ou algum outro tipo de telefone, será necessário tocar em Mais no menu Configurações antes de acessar Sobre o dispositivo
- Telefone Lumia: Configurações → Sobre → Mais informações
- Telefone Nokia X: Configurações → Sobre o telefone → Status
Etapa 4. Verifique a parte traseira do telefone
Alguns dispositivos, como iPad e iPod Touch, têm o número de série, MEID e / ou IMEI gravado na parte traseira do dispositivo. Esse número de série geralmente está em letras pequenas, portanto, preste muita atenção na parte de trás do dispositivo.
Etapa 5. Encontre o número de série na embalagem ou recibo do telefone
Geralmente, a embalagem ou recibo do telefone inclui um ou mais números de série do dispositivo. Freqüentemente, esse número de série está impresso na etiqueta do código de barras.
Etapa 6. Mostre seu dispositivo Apple no iTunes
Se você estiver usando um iPhone, conecte seu telefone ao computador e abra o iTunes. Na janela do iTunes, clique no nome do seu dispositivo para acessar a guia "Resumo". O número de série do telefone aparecerá ao lado da imagem do dispositivo.
Clique com o botão direito (ou pressione Cmd e clique com o botão esquerdo) na coluna do número de série e clique em Copiar para copiá-la para a área de transferência
Etapa 7. Entre em contato com o fabricante do telefone (como Samsung, Lumia, Windows ou Apple), em vez da operadora que você está usando, se ainda não conseguir encontrar o número de série que deseja
Pontas
-
Se você ainda não conseguir encontrar o número de série do seu telefone, pode ser necessário desmontá-lo. Os números de série do telefone celular geralmente são listados nas seguintes seções do telefone:
- Na bateria, sob a tampa traseira
- Sob a bateria
- No slot do SIM e pode ser visto depois de remover o cartão SIM.
