Vender online - um sonho que é possível na era moderna. Você apenas senta quieto em sua camisola e vê o dinheiro chegar até você. Parece que mais e mais pessoas estão fazendo isso - pessoas comuns como você e eu - mas como elas fazem isso? Acontece que se você tem um ótimo produto, você está no meio do caminho. Com um pouco de tempo gasto fazendo pesquisas para identificar as oportunidades existentes, você pode rapidamente se juntar a outros empreendedores independentes. Veja a Etapa 1 para começar.
Etapa
Método 1 de 3: preparando seu negócio
Etapa 1. Pesquise seus concorrentes
Antes de vender qualquer produto online, você precisa saber com o quê e com quem está lidando. Se você está oferecendo um produto que não é particularmente exclusivo, mas custa o dobro, leva o dobro do tempo para ser entregue e sua página não é fácil de pesquisar, você não obterá clientes. E, o mais importante, defina seu nicho. Faça isso procurando por lacunas no ciberespaço que você possa preencher.
- Onde seus concorrentes estão localizados? Eles ocupam uma determinada parte do mundo da Internet?
- Que preço eles oferecem? Qual é o alcance?
- Quem ou quais produtos são os mais populares? Porque?
- O que seus concorrentes ainda estão perdendo? Como proporcionar uma melhor experiência de compra aos consumidores?
- Quais produtos você deseja usar? Quais produtos você não usaria? Porque?
Etapa 2. Aperfeiçoe seu produto
Uma vitrine deslumbrante não significa nada quando não é acompanhada de ótimos produtos para vender. O que você pode oferecer? Como o seu produto difere de outros produtos já existentes no mercado? Os clientes em potencial que você tem como alvo têm muitas opções semelhantes aos seus produtos. Por que seu produto é o melhor? Aqui estão algumas coisas a considerar:
- Seu produto pode ser vendido facilmente sem precisar ser exibido? Como fazer isso?
- Qual é o menor preço que você pode oferecer?
- Quem é a sua participação no mercado? O que eles esperam? Como alcançá-los facilmente online?
Etapa 3. Crie um plano de negócios
Pode parecer uma perda de tempo, mas na verdade é o oposto. Sem um plano de negócios, você vai acabar na casa dos seus pais, com 100 pedidos para despachar amanhã, mas não terá o equipamento e os fundos para processar os custos de envio. Essas coisas devem ser pensadas desde o início para evitar a falha do sistema. Comece pensando sobre:
- Como você gerenciará as solicitações? Você tem revendedores? Ou você vai fazer tudo sozinho? O que pode e o que você não pode controlar?
- Como você entregará seu produto aos seus clientes? (Falaremos mais sobre isso em breve).
- E quanto aos impostos e sistemas governamentais?
- Você levou em consideração outros custos? Seu nome de domínio, serviços de hospedagem de páginas, marketing, publicidade, etc.? Você já pensou em tudo?
Etapa 4. Cadastre sua empresa
O negócio online é igual a qualquer outro negócio; Você precisará preencher os formulários de registro e de responsabilidade fiscal da sua área (estado, província --- ou como você quiser) para se certificar de que o que está fazendo é legal. Caso contrário, você enfrentará sérios riscos, talvez até prisão. Nenhum governo gosta que seu povo faça negócios ilegais, portanto, certifique-se de fazer negócios da maneira certa.
- As regras existentes variam dependendo da região. Para ter certeza de que acertou, converse com seus amigos e familiares ou empresários locais para obter informações detalhadas.
- Se você faz negócios internacionalmente, pode haver alguns regulamentos adicionais.
Etapa 5. Use a mídia social
A mídia social é o meio de comunicação preferido para muitas pessoas ao redor do mundo e, por estar nessas redes sociais, você tem uma maneira de construir relacionamentos com clientes em potencial. No entanto, nem todas as mídias sociais são criadas da mesma forma, e se você está apenas começando seu negócio, certifique-se de não ficar sobrecarregado por ter contas em todas as mídias sociais disponíveis. Determine em que meio seus clientes em potencial provavelmente estarão e aumente sua presença nesse meio. Por exemplo, se o seu negócio é uma boutique de moda feminina, seria melhor focar no Pinterest, Instagram e Facebook. Se você administra um site de comércio eletrônico B2B, use LinkedIn, Google+, Twitter e FB.
Promova-se nessas redes sociais. Fale sobre sua loja. Mostre seus produtos. Tweet fotos. Atualize seu status sobre as promoções em andamento. Espalhe-se
Passo 6. Conheça as opções disponíveis
Este é um processo desafiador, então vamos ser mais específicos. Abaixo estão três opções básicas para definir seu formato de negócios online:
- Use um mercado conhecido, como eBay, Amazon ou Etsy. Você apenas tem um produto que pode ser entregue; o resto está prontamente disponível nesses mercados eletrônicos.
- Use um site de comércio eletrônico para configurar sua cara de negócios. Este é um projeto de código aberto ou solução de hospedagem que fornecerá sua própria página, mas tudo (análises, templates, checkout, etc.) já está preparado para você. Este método é um meio fácil e medeia entre sua necessidade de fazer tudo e não fazer nada.
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Projete seu próprio site. Se você é bom em HTML e CSS (ou conhece alguém a quem pode pedir ajuda), faça isso para obter lucro.
Discutiremos esses três cenários com mais detalhes na próxima seção
Método 2 de 3: preparando a loja
Usando o Well-known Market
Etapa 1. Considere o uso de uma solução de hospedagem de terceiros
BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions ou osCommerce (para citar alguns) são terceiros que podem preparar vitrines para você (esta é a segunda opção que discutimos acima). Eles irão configurar sua página (com muitos modelos de preços diferentes para você escolher) e configurar um formato que vai te dar dor de cabeça, por uma taxa. Tudo o que você precisa fazer é escolher um design, fazer upload de um produto, escolher uma opção de pagamento e comercializar você mesmo.
- Em outras palavras, se você não conhece HTML ou CSS e não quer se preocupar em contratar um designer, este é o caminho a percorrer. Este método oferece controle que você mesmo pode definir em vez de usar Amazon, Etsy ou eBay.
- Você pode pensar nisso como uma tática de redução de risco. Se algo der errado, a culpa é deles e não você.
Etapa 2. Venda seus itens no eBay
Sim, é um pouco antiquado, mas se você está vendendo itens realmente exclusivos por um preço baixo, o eBay ainda é uma ótima maneira de fazer isso. Você pode definir seus próprios preços, visualizar as ofertas disponíveis e desenvolver facilmente uma boa reputação. O eBay é um site confiável que já existe há vários anos.
Mas, por causa disso, o eBay também não está muito na moda. Se você está procurando uma fonte de renda mais constante, é melhor considerar outro site
Etapa 3. Se você for artístico, use Etsy
Etsy é um mercado online de artes, artesanato e itens vintage. Se alguma dessas palavras descreve as características do seu produto, a Etsy é o lugar certo para você. Abrir sua própria loja e se conectar com os consumidores é muito fácil no Etsy - e a página é muito popular no momento.
Etsy também é uma comunidade - se você tiver dúvidas, todos ficarão felizes em ajudar. Você pode se juntar à equipe de vendas e se envolver como quiser
Etapa 4. Em caso de dúvida, use o Craigslist
Talvez a maneira mais rápida de ganhar dinheiro online seja usando o Craigslist (se você tiver algo que outra pessoa deseja, é claro). Tudo o que você precisa fazer é escrever um pequeno post na seção certa e aguardar uma resposta. Considere fazer isso enquanto analisa todas as opções disponíveis.
Craigslist é eficaz para áreas grandes / metropolitanas. Se você mora em uma cidade pequena, é provável que suas postagens não sejam respondidas
Etapa 5. Seja um vendedor da Amazon
A Amazon não é apenas um lugar para grandes empresas. Quem sabe? Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta de vendedor, registrar seus produtos e aguardar seu pedido. Bem, pelo menos é assim que o núcleo funciona.
Amazon é um ótimo site. Certifique-se de oferecer preços competitivos e baixos custos de envio para começar. Você pode melhorá-lo mais tarde, depois de obter classificações altas e feedback positivo
Etapa 6. Considere usar uma página como CafePress
Esta página é um site onde você pode criar suas próprias coisas. Você terá um modelo e quando alguém fizer um pedido, você fará o item. Você pode registrar qualquer item que puder fazer. Se você não está familiarizado com esta página, explore-a! O item que você vai oferecer ainda não está no mercado?
Uma loja padrão grátis! No entanto, você pode obter recursos adicionais por uma determinada taxa mensal
Etapa 7. Experimente os infomerciais do YouTube
Sim, infomerciais da Internet. A Talk Market acredita que, se podem ser eficazes nos canais de TV, também podem ter sucesso na Internet. Como o nome sugere: vídeos que promovem produtos (mesmo que você pense que já conhece todos os tipos de produtos do mercado). Por que não?!
E em relação ao Youtube, achamos que está claro. Se você parece bem na câmera e tem boas habilidades de vendas, crie seu próprio canal. Você pode até se tornar viral
Crie sua própria página
Etapa 1. Registre um nome de domínio
Se você decidiu seguir seu próprio caminho (contanto que isso possa ser mais fácil a longo prazo), você precisará de um endereço de domínio. Algumas dicas para você são:
- Use o site.com, que é a escolha padrão de todos.
- Evite palavras muito longas, com erros ortográficos e qualquer palavra que possa ser confusa. A melhor página de todos os tempos porque eu sou socool.com não é uma boa ideia.
- Evite usar faixas e símbolos desnecessários. Os clientes em potencial podem perder esses sinais e ficar confusos e perder o interesse.
Etapa 2. Escolha uma hospedagem
Você precisará de um host que possa fornecer as ferramentas certas, largura de banda e capacidade de armazenamento suficientes e suporte quando você precisar de ajuda. Custa em torno de IDR 60.000 a IDR 120.000 por mês em qualidade variável. Algumas boas empresas de hospedagem são DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode e A Small Orange. Faça sua pesquisa antes de decidir!
Pode ser necessário instalar um "script de carrinho de compras". Esses scripts podem ser encontrados gratuitamente e o serviço de hospedagem certo pode fornecê-los para você. Ao escolher um host, certifique-se de que ele oferece um "cPanel" com script Fantastico ou, se você for um amante do Windows, Ensim Power Tools. Dessa forma, os scripts de terceiros não encontrarão obstáculos significativos
Etapa 3. Projete sua página
Lembra quando mencionamos que isso traria benefícios de longo prazo? Isso porque, no final, você terá controle total. Você pode fazer alterações, atualizar, alterar a hospedagem se estiver decepcionado - em resumo, você pode fazer o que quiser. Surpreendente.
Você também pode contratar um designer se não confiar em si mesmo. Certifique-se de obter o conceito que deseja - não apenas aceite tudo o que eles oferecem para concluir sua página rapidamente
Etapa 4. Obtenha um endereço IP dedicado e um certificado SSL
Sua hospedagem fornecerá isso para você, mas normalmente você terá que pagar uma taxa adicional. Um IP dedicado geralmente é barato, mas um certificado SSL pode custar cerca de IDR 600.000 por ano. Por que você precisa disso? Bem, para iniciantes, SSL é o "Secure Sockets Layer". Em outras palavras, o SSL criptografará os dados e protegerá as informações do cliente. Certamente, isso é algo que você não vai querer perder.
Os serviços de registro de nomes de domínio, como NameCheap, também oferecem certificados. Se sua empresa de hospedagem é cara, tente encontrar outras alternativas e compare. Talvez você possa encontrar um mais barato em outro lugar
Etapa 5. Executar marketing e publicidade
Você é seu próprio chefe. Você se contratou e agora seu trabalho é se apresentar e apresentar sua empresa. Isso é divertido, mas você tem que fazer isso o dia todo. Para obter um fluxo constante de consumidores, você precisa trabalhar muito. Aqui estão algumas idéias para você:
- Tenha cuidado com suas redes sociais. Você realmente precisa tweetar de novo hoje? sim. A resposta é sim.
- Construa relacionamentos com outros blogueiros. Seja ativo em uma comunidade e comece a investir seu crédito e reputação. Especialmente em blogueiros em uma comunidade com um determinado nicho (interesse).
- Use o Google Analytics. É grátis e você pode ver de onde seus clientes estão vindo e o que eles desejam.
- Considere anunciar em outras páginas. Ei, você precisa de dinheiro para ganhar dinheiro.
Etapa 6. Tenha um método de pagamento confiável
A menos que seus clientes sejam pessoas idosas que ainda vivam na era postal. caixas e cheques, você precisará de algum tipo de gateway de pagamento. Geralmente é o PayPal. Dependendo do seu volume de vendas, o PayPal terá uma comissão de 2,2% a 2,9% em cada transação. Uma pequena quantia para facilitar a entrada de receitas.
Você pode obter sua própria conta de vendedor de cartão de crédito. Você também pode usar outros métodos como 2Checkout ou Authorize.net. Faça pesquisas na Internet para encontrar as festas mais populares e melhores para sua empresa, caso não se sinta confortável em usar o PayPal
Método 3 de 3: obtendo lucro
Etapa 1. Conheça suas opções de envio
Você já tem sua loja e seus produtos, e os pedidos vão e vêm - agora como você os preenche? Acontece que você não precisa sair de casa a cada meia hora! Abaixo estão duas opções que você pode considerar:
- Você pode contratar terceiros para armazenar suas mercadorias em seu depósito. Eles então oferecerão o preço mais baixo para enviar seu item e tudo que você precisa fazer é dizer a eles quando o pedido deve ser entregue.
- Você também tem um método mágico chamado "drop ship". Você tem um vendedor que fica com as mercadorias e você só precisa repassar os pedidos do cliente. Você tem menos controle, mas também economizará dinheiro dessa forma.
Etapa 2. Aproveite os serviços de análise
Mais especificamente, é o Google Analytics. Como a tecnologia é uma coisa ótima, tire proveito dela. Você pode ver de onde seus clientes estão vindo, o que estão procurando, quanto tempo estão gastando e onde estão gastando esse tempo - essencialmente, qualquer coisa que possa ajudá-lo a ter sucesso. E já que é grátis, por que você não faz?
Vamos pensar de forma realista: as chances de sucesso da sua loja quando você está apenas começando não são grandes. O Google Analytics o ajudará a melhorar sua página, tornando-a cada vez melhor conforme você a analisa e analisa mais detalhadamente
Etapa 3. Ter personalidade
Sua loja só sobreviverá se você tiver mais de um produto. Muitas pessoas têm um produto - você também precisa definir sua personalidade. Como é a personalidade da sua loja?
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Aqui está um exemplo que Boa:
- Eu, o melhor empresário de todos os tempos
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Aqui está um exemplo que mau exemplo:
"Seu pedido foi atendido. No momento, estamos processando-o e ele será entregue em breve. Se você tiver alguma dúvida, preencha o formulário de consulta que pode encontrar na guia 'Fale conosco' para que possamos finalmente respondê-lo. Boa sorte."
- Empresa automatizada, operada por robôs sem personalidade
Veja a diferença? Uma atitude pessoal e confiável que mostre que você é humano o tornará inesquecível e os clientes voltarão
Etapa 4. Crie listas de e-mail e boletins informativos
Obviamente, você deseja que sua marca permaneça na mente dos clientes. Você quer que eles voltem antes que percebam que precisam voltar. Como você faz isso? Com listas de e-mail e boletins informativos! Quando seus clientes se cadastrarem em seu site, você receberá seu e-mail, e eles poderão receber atualizações e promoções que estimulam o desejo de comprar seu produto. Esta é uma solução mutuamente benéfica.
- Claro que para fazer isso você deve ter um programa promocional! É uma boa ideia fornecer promoções e descontos periódicos para manter o interesse do consumidor.
- Faça os consumidores se sentirem especiais. Dê a eles uma oferta especial com base no pedido anterior. Este será um bônus especial que o diferencia de outros vendedores.
Etapa 5. Acompanhamento para consumidores
Depois que o pedido é feito, seu trabalho não está concluído. É muito importante desenvolver um relacionamento com os consumidores. Considere estas coisas:
- Envie um email de confirmação para cada pedido. Certifique-se de enviar um e-mail após o envio do item. Se houver algum obstáculo, informe por outro e-mail.
- Peça informações! Assim que terminar, envie um e-mail para perguntar sobre a experiência deles. Quanto mais informações você tiver, melhor será o seu negócio - e mais boca a boca você pode aproveitar!
- Você também pode fazer uma oferta especial após a primeira compra. Isso pode até tornar um cliente um cliente fiel. Mostre a eles que você se importa!
Etapa 6. Aprenda HTML e CSS
Embora não seja 100% sua obrigação, não há nada de errado em fazer isso. Se você tiver a capacidade de gerenciar sua própria vitrine, será capaz de cuidar de tudo. Se não, deixe outra pessoa fazer isso. Aprender essas duas coisas o ajudará a criar um produto que você acredita que seus clientes irão desejar. Sem um intermediário, as coisas iriam muito mais rápido.
