DirectX é uma das principais tecnologias que fazem os programas de jogos e vídeo rodarem no Windows. Isso significa que, se o DirectX estiver corrompido, é provável que seu computador tenha alguns erros. Você pode tentar restaurar seu sistema para um estado anterior à última atualização ou pode tentar reparar seus arquivos DirectX. Veja a etapa 1 abaixo para saber como.
Etapa
Método 1 de 2: Executar uma restauração do sistema
Etapa 1. Abra a Restauração do Sistema
Executar uma Restauração do sistema é a maneira mais fácil de remover atualizações do DirectX, pois não existe uma maneira oficial de remover o DirectX. Você deve ter um ponto de restauração antes de instalar a atualização do DirectX, que geralmente é criada durante o processo de instalação. Usar a Restauração do sistema apagará e reverterá QUAISQUER alterações feitas desde que o ponto de restauração foi criado, portanto, esses pontos de restauração devem ser usados assim que você instalar as atualizações do DirectX.
- Windows 8 - vá para a tela inicial e digite "recuperação". Selecione "Recuperação" na lista de resultados da pesquisa. Isso abrirá a janela de recuperação. A partir daí, clique no link “Abrir Restauração do Sistema”.
- Windows 7 e Vista - Clique em Iniciar e digite “restaurar” na caixa Pesquisar. Selecione “Restauração do sistema” no topo da lista de resultados da pesquisa.
- Windows XP - Clique em Iniciar e selecione Todos os programas → Acessórios → Ferramentas do sistema. Clique em Restauração do sistema.
Etapa 2. Selecione seu ponto de restauração
Uma lista de pontos de restauração disponíveis será exibida. Compare as datas para procurar os pontos de restauração criados antes da atualização do DirectX. Clique em “Procurar programas afetados” para confirmar que o DirectX será restaurado.
Lembre-se de que tudo o que foi instalado ou atualizado entre esse ponto e a hora atual será excluído. Qualquer programa que foi instalado e agora desinstalado terá que ser reinstalado mais tarde
Etapa 3. Execute a recuperação
Depois de selecionar um ponto de restauração, aguarde a conclusão da restauração. O processo de recuperação pode demorar muito. O computador será reiniciado durante o processo de recuperação e o Windows será carregado com uma mensagem confirmando que a recuperação foi bem-sucedida.
Etapa 4. Verifique se o DirectX foi revertido para a versão antiga ou não
Depois que o Windows for reiniciado, abra uma janela Executar pressionando a tecla Windows + R, digite "dxdiag" e pressione Enter. Isso abrirá a ferramenta DXDiag, que verificará seu sistema e relatará a versão instalada do DirectX.
- A versão do DirectX será listada em Informações do sistema na primeira guia.
- Você deve ter alguma versão do DirectX instalada com o Windows. O Windows 7 e posterior deve ter DirectX 11.
Método 2 de 2: Reparando arquivos DirectX atuais
Etapa 1. Execute a ferramenta de diagnóstico DirectX
Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R e digitando "dxdiag". Isso abrirá a ferramenta de diagnóstico DirectX. Esta ferramenta irá mostrar uma visão geral rápida do seu sistema. Você pode clicar em cada guia para ver informações sobre exibição, som e entrada. A caixa de texto na parte inferior de cada guia o notificará se um problema específico relacionado ao sistema for detectado.
Passo 2. Baixe o instalador DirectX da Microsoft (mas não o arquivo mostrado no vídeo acima, é uma apresentação em PowerPoint)
Se você tiver problemas para executar o programa e receber um erro do DirectX, o arquivo do DirectX pode estar corrompido ou ausente. A melhor maneira de corrigir isso é reinstalar a versão mais recente do DirectX. Este instalador pode ser obtido gratuitamente na Microsoft.
Se você estiver tendo problemas, atualizar para a versão mais recente pode ser mais útil do que executar uma exclusão
Etapa 3. Execute o instalador
O instalador fará uma varredura em seu sistema e, em seguida, instalará os arquivos necessários para atualizar sua cópia do DirectX para a versão mais recente. Reinicie seu computador quando terminar e verifique se você recebe o mesmo erro ou não.
Etapa 4. Atualize o driver da placa de vídeo
Freqüentemente, atualizar os drivers da placa de vídeo ajudará a corrigir erros DirectX para jogos e outros programas que usam vídeo. Para atualizar seus drivers, você precisará determinar que tipo de placa de vídeo possui e, em seguida, baixar os arquivos apropriados do fabricante.
- Para encontrar as informações da placa de vídeo, abra a caixa de diálogo Executar (tecla do Windows + R) e digite "dxdiag". Clique na guia Exibir e observe Tipo e fabricante do chip na seção Dispositivo.
- Visite o site do fabricante. Geralmente é NVidia ou AMD. Encontre o seu tipo de chip no site e baixe o arquivo do driver mais recente.
- Execute o instalador do driver. Os arquivos antigos da placa de vídeo serão substituídos pela versão mais recente. Sua tela pode piscar durante o processo de emparelhamento.
Etapa 5. Reinstale o Windows
Se tudo o que você está fazendo parece não resolver o problema, pode ser hora de reinstalar o Windows. Isso substituirá todos os arquivos DirectX pelos arquivos padrão da instalação do Windows. A reinstalação do Windows pode levar uma hora ou mais, sem contar o tempo que leva para fazer backup e restaurar seus arquivos e reinstalar seus programas. Siga um dos seguintes guias para a versão do Windows que você está usando:
- Instale o Windows 7.
- Instale o Windows 8.
- Instale o Windows XP.
- Instale o Windows Vista.
