Escrever uma forte análise de mercado-alvo pode ajudá-lo a usar seus fundos de marketing de forma mais eficaz. Ao analisar seu público, você identifica as características mais importantes e usa essas informações para promover seu produto ou serviço diretamente ao seu mercado-alvo. Uma forte análise de mercado-alvo deve ajudar você e sua empresa a se conectar com as pessoas com maior potencial para usar seu produto. Também aumenta a visibilidade de vendas de seu produto ou serviço.
Etapa
Parte 1 de 3: Coletando dados para análise de mercado-alvo
Etapa 1. Identifique seu mercado-alvo
Em primeiro lugar, você deve determinar quem o produto ou serviço da empresa deseja oferecer. É ótimo se o mundo inteiro quer seu produto ou serviço, mas certamente não é realista. Por exemplo, se você fabrica peças de automóveis, seu mercado-alvo são as pessoas que possuem ou lidam com carros. No entanto, se você é um músico especializado em música infantil, seu mercado-alvo serão pais com filhos pequenos, ou mesmo os próprios filhos.
Identificar seu mercado-alvo o ajudará a determinar como anunciar e maximizar o valor de seus recursos de marketing
Etapa 2. Use uma variedade de recursos
Existem muitos recursos na Internet que são confiáveis porque vêm de várias fontes governamentais. Nos EUA, algumas fontes confiáveis incluem:
- NÓS. Census Bureau, www.census.gov
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Etapa 3. Estude o mercado-alvo demograficamente
Identificar seu mercado-alvo ajuda a concentrar seus recursos de marketing e aumentar seu lucro geral. O objetivo da identificação não é excluir ninguém, mas sim identificar um mercado que tem grande potencial para se tornar cliente. As características demográficas consistem em idade, sexo, estado civil, tamanho da família, renda, nível de escolaridade, raça e religião.
- A informação demográfica pode geralmente ser encontrada na Internet na forma de uma compilação de relatórios do governo central. Você pode tentar encontrar dados no banco de dados da Agência Central de Estatísticas em
- Se você comercializar seus produtos ou serviços para outras empresas, as informações demográficas também incluem a localização da empresa relacionada, número de filiais próprias, receita anual, número de funcionários, setor e há quanto tempo a unidade de negócios está em operação. Normalmente, você pode coletar esses dados das demonstrações financeiras anuais publicadas pela empresa. Tente visitar o site da empresa relacionada, o site da Bolsa de Valores da Indonésia ou entrar em contato diretamente com a empresa para obter o relatório financeiro de negócios relacionado.
Escreva uma análise de mercado-alvo, etapa 4 Etapa 4. Descreva a psicografia de seu mercado-alvo
As informações psicográficas descrevem o comportamento, crenças, emoções e valores do seu público. Normalmente, essas informações respondem à pergunta "por quê?" Por que alguém compraria algo? Por que alguém voltaria a uma determinada loja? A pesquisa psicográfica consiste no estágio da família, hobbies e interesses, tipo de entretenimento envolvido e estilo de vida do seu mercado-alvo.
- As informações psicográficas são freqüentemente encontradas em pesquisas ou grupos de foco. Embora você mesmo possa pesquisar, é uma boa ideia contratar uma empresa de pesquisa de marketing para ajudar a estruturar a pesquisa, escolher as palavras para as perguntas com cuidado e se envolver com os grupos de foco de maneira eficaz.
- Para empresas, as informações psicográficas podem incluir valores ou lemas, como a empresa olha para os clientes e quão formal / informal é o ambiente de trabalho. Você pode coletar algumas dessas informações por meio de auto-observação ao visitar uma loja ou lendo avaliações de sites de negócios relacionados. Você também pode revisar as demonstrações financeiras anuais por meio do site da IDX.
Escreva uma etapa 5 de análise de mercado-alvo Etapa 5. Compreenda o mercado-alvo comportamentalmente
As informações comportamentais o ajudarão a entender por que alguém escolhe um produto ou serviço em vez de outro. Essas informações também consistem em quantas vezes o mercado-alvo compra, a quantidade e como comprar o produto ou serviço, se o uso do produto ou serviço está relacionado a um determinado evento e por quanto tempo o cliente decide comprar o produto. Ao alavancar os recursos da Internet, o marketing comportamental pode ser uma ferramenta poderosa, visando clientes em potencial individuais.
- Determine a importância da lealdade à marca ou à empresa para o mercado-alvo.
- Descubra se o seu público prefere conveniência, preço acessível ou qualidade.
- Use pesquisas de mercado para descobrir como seu mercado-alvo geralmente paga por seu produto ou serviço.
- Pergunte se o cliente tem mais interação de interface ou compras online.
- Para este tipo de dados, você pode precisar fazer sua própria pesquisa ou usar os serviços de uma empresa de pesquisa.
Parte 2 de 3: Formatando o relatório de mercado-alvo
Escreva uma etapa 6 de análise de mercado-alvo Etapa 1. Comece com uma página de título em branco
Você pode escrever este relatório para seu próprio uso ou usá-lo no futuro como uma ferramenta de marketing e aumentar o interesse em outras empresas em sua empresa. É uma boa ideia começar com um título atraente. Recomendamos usar um título em negrito, mas informativo. Os leitores reconhecerão imediatamente o tópico de análise de seu relatório.
Por exemplo, um bom título seria Análise de mercado-alvo em clientes de produtos de comunicação da Apple.”
Escreva uma análise de mercado-alvo, etapa 7 Etapa 2. Inclua uma breve introdução
A introdução explicará o propósito geral da análise ao leitor para preparar a análise do mercado-alvo. Se a análise for parte de um plano de negócios maior, o propósito da análise deve ser claro. No entanto, se você estiver criando um relatório de mercado para um propósito específico, é melhor descrevê-lo aqui.
Por exemplo, você pode começar com “Este relatório de análise de mercado-alvo foi preparado para revisar se a Acme Company precisa revisar seu marketing e focar em um público-alvo mais jovem”
Escreva uma análise de mercado-alvo, etapa 8 Etapa 3. Escreva a análise em alguns parágrafos curtos
Você pode manter a atenção e o foco do leitor escrevendo parágrafos curtos. Os títulos das seções no início de cada parágrafo ajudarão os leitores a compreender sua análise rapidamente, de maneira muito semelhante à leitura do esboço de um relatório. Cada análise de mercado-alvo é sempre diferente. Algumas análises consistem em apenas algumas folhas, enquanto outras são mais complexas e podem ter de 15 a 20 páginas. Em geral, você deve incluir as seguintes seções:
- Introdução. Esta seção identifica sua indústria em geral e define seu mercado-alvo.
- Descrição do seu mercado-alvo, incluindo tamanho e descrição das características comuns.
- Uma visão geral da pesquisa de mercado usada para elaborar sua análise.
- Análise de tendências de mercado e todas as mudanças de previsão nos hábitos de consumo do mercado-alvo.
- Risco estimado e competição prevista.
- Projeções e previsões de crescimento futuro ou mudanças no mercado.
Escreva uma Etapa 9 de Análise de Mercado-Alvo Etapa 4. Forneça fontes de informação no corpo da análise
Você deve documentar todos os dados ou pesquisas utilizadas. Os leitores podem querer verificar as declarações ou conclusões em seu relatório. Forneça citações de referência para auxiliar os leitores na revisão de sua análise. É uma boa ideia incluí-lo no corpo do texto em vez de em uma nota de rodapé no final da página.
Escreva uma análise de mercado-alvo, etapa 10 Etapa 5. Use gráficos, tabelas ou outros recursos de apresentação visual
Costuma-se dizer que “uma imagem vale mais que mil palavras”, e essa frase é muito verdadeira na análise de mercado. Se você coletar dados e apresentá-los na forma de um gráfico ou gráfico atraente, muitas vezes pode até fazer uma observação com grande empatia. Por exemplo, um gráfico de pizza pode mostrar imediatamente a diferença entre 75% do mercado e 25% do mercado claramente em comparação com apenas números e palavras.
Parte 3 de 3: Revendo e usando a análise
Escreva uma Análise de Mercado-Alvo Etapa 11 Etapa 1. Crie uma projeção, não apenas um resumo
O valor real na análise do mercado-alvo não é simplesmente explicar o estado atual do mercado, mas prever ou projetar o futuro. Você deve considerar como certas mudanças no mercado podem afetar seus negócios. Dessa forma, você pode se preparar e ficar atento para que essas mudanças realmente ocorram. Faça as seguintes perguntas como parte de sua análise:
- Quantos clientes irão retornar?
- Como a idade do mercado-alvo afeta o interesse em seu produto ou serviço?
- Como as mudanças econômicas na comunidade afetam o mercado-alvo?
- Quão afetado é o seu mercado-alvo por mudanças no governo, regulamentação e assim por diante?
Escreva uma etapa 12 de análise de mercado-alvo Etapa 2. Prepare seu relatório de análise para que outras pessoas leiam
Sua análise de mercado-alvo pode ser apresentada separadamente ou incluída como parte de um plano de negócios de uma empresa maior. Observe os relatórios ou planos de negócios existentes para entender o formato que a empresa deseja. Se houver uma fonte específica que deve ser usada, ajuste-a para manter a consistência na aparência interna do relatório.
Se você estiver fazendo uma análise de mercado para alguém de alto escalão na empresa, provavelmente também precisará fazer recomendações. Com base na análise, quais passos a empresa precisa dar para seguir em frente? A empresa precisa aumentar ou diminuir os gastos com publicidade em determinadas áreas? O novo mercado-alvo precisa ser expandido? Lembre-se de que essa análise pode ser uma etapa importante para determinar o futuro de sua empresa
Escreva uma Análise de Mercado-Alvo Etapa 13 Etapa 3. Acompanhe suas conclusões
Sua análise de mercado-alvo será inútil se você e a empresa não seguirem adiante. Ao preencher um relatório, você precisa saber quem deve recebê-lo para que seu relatório seja efetivado. Você pode repassá-lo a um funcionário de marketing da área ou a alguém da sua empresa. Depois de algum tempo, você precisará descobrir quais mudanças foram feitas para acompanhar sua pesquisa.
