Se você estiver encarregado de recrutar novos funcionários, escrever artigos ou apenas quiser saber mais sobre alguém que idolatra, pode ser necessário entrevistá-los. Preparar-se com perguntas bem organizadas ajudará muito a obter as informações de que precisa na entrevista. Para estruturar as perguntas da entrevista, entenda ou descubra o propósito da entrevista em si, com quem você está entrevistando e o que você precisa da pessoa que está entrevistando.
Etapa
Método 1 de 3: Entrevistando Empregados em Potencial
Etapa 1. Veja o funcionário em potencial que você está entrevistando como uma pessoa inteligente
Não importa o tipo de trabalho oferecido, você precisará elaborar perguntas inteligentes que uma pessoa capaz possa responder. Você certamente não quer contratar alguém que não seja adequado para o cargo porque presume que o candidato que está sendo entrevistado não pode responder às perguntas difíceis.
- Ao redigir as perguntas pré-entrevista, pense em você como o entrevistador e o candidato que está sendo entrevistado.
- Colocar-se no lugar do candidato o ajudará a gerar perguntas respondíveis. Você deve ser capaz de responder às suas próprias perguntas. Na verdade, é uma boa ideia anotar a resposta para comparação.
- Ao tratar os candidatos como indivíduos inteligentes, você pode criar perguntas desafiadoras que permitirão que você determine não apenas o candidato certo, mas também o mais adequado.
Etapa 2. Comece com perguntas abertas
As perguntas abertas não podem ser respondidas com apenas um “sim” ou “não” e geralmente não têm uma resposta certa ou errada.
- Perguntas abertas são uma forma de acalmar o candidato. Durante a entrevista, você precisa fazer com que o candidato se sinta confortável. E se ele se sente confortável, ele tende a ser mais aberto para falar.
- As perguntas abertas também são uma forma de descobrir as qualificações básicas do candidato e uma pista para a próxima pergunta.
- Experimente perguntas como: “Como é seu relacionamento com as pessoas com quem você trabalhou? Que tipo de parceiro você acha que é o melhor? E o pior? Com essa pergunta, você saberá imediatamente se o candidato se encaixará na equipe de sua empresa. Os candidatos geralmente não gostam de falar mal de colegas de trabalho ou chefes, especialmente em entrevistas. Esta pergunta permite que você veja como ela diz o que você deseja saber.
Etapa 3. Formule perguntas que obriguem o candidato a demonstrar conhecimento sobre sua empresa
Você precisa ter certeza de que o candidato conheceu sua empresa. E você tem que descobrir se ele apenas conhece os fatos, ou realmente entende.
- As perguntas que fazem ao candidato se visualizar já no cargo de funcionário mostram o quão bem ele conhece a sua empresa.
- Você pode perguntar: “Ofereça-me um produto ou serviço [nome da sua empresa]”. Esta pergunta mostrará o quão bem o candidato sabe o que sua empresa faz e se ele ou ela tem a capacidade de falar com a voz da empresa.
- Dependendo da posição que está sendo oferecida, você pode ser tolerante ao avaliar a capacidade do candidato de promover a empresa. Se você está contratando para um cargo interno de não vendas, só precisa saber se ele já conhece o básico sobre a empresa.
- Você também pode perguntar: "O que você deseja alcançar com esta empresa daqui a dez anos?" Perguntas como essas permitem que você avalie o quão bem o candidato vê a descrição do cargo em sua empresa e se ele não está apenas fazendo seu trabalho, mas está comprometido em fazer parte da empresa. Perguntas como essas ajudarão a filtrar os candidatos que apenas leem a descrição do cargo.
Etapa 4. Esteja preparado para resumir as respostas do candidato e passar para a próxima pergunta
Repetir o que o candidato acabou de dizer dará a você um segundo para digerir as informações e pressionar o candidato com a próxima pergunta.
- Você precisa descobrir se ele realmente entende o assunto. Por exemplo, se um candidato disser: “Gerenciei um projeto de implementação de sistemas em grande escala com minha empresa anterior”. Você pode repetir a resposta e passar para a próxima pergunta, que dará continuidade à pergunta anterior e obter mais informações sobre o desempenho desse candidato em sua empresa.
- Depois de ensaiar as respostas do candidato (não repetindo palavra por palavra, mas reformulando com suas próprias palavras), você pode perguntar: “Você pode nos dizer quais atividades principais foram relacionadas a você durante o gerenciamento do projeto? E como essa experiência pode estar relacionada a esse trabalho?
Etapa 5. Formule perguntas que permitirão que você obtenha as qualificações fundamentais
Durante a entrevista, você precisa avaliar se o currículo do candidato se aplica à vida real. Prepare uma lista de perguntas que darão uma ideia do nível de habilidade do candidato para o trabalho.
- Peça ao candidato para descrever algumas das responsabilidades e funções básicas do cargo. Pergunte o que ele acha que será um desafio. Você precisa preparar uma lista de perguntas básicas com respostas corretas.
- Por exemplo, se o candidato lista o Photoshop em sua lista de habilidades, você pode perguntar há quanto tempo ele usa o Photoshop. Ou, se você conhece o Photoshop e o programa fará parte do trabalho, pode fazer perguntas específicas sobre ele. Você pode perguntar: “Se eu quiser fazer um banner e colocar uma foto do corpo de alguém de outra foto no banner, como faço isso?” Se o candidato puder descrever claramente esse processo e usar os termos certos, você sabe que ele tem um certo nível de habilidade.
Etapa 6. Escreva perguntas que desafiem o candidato
Você precisa estruturar perguntas que lhe permitirão ver o desempenho do candidato sob pressão e fornecer informações sobre suas habilidades na função.
- Você precisa fazer perguntas simples, mas desafiadoras, como "Qual é melhor, perfeito e atrasado, ou bom e na hora certa?" As respostas do candidato indicarão que tipo de funcionário ele é. A resposta também mostrará o quão bem o candidato conhece sobre a empresa, dependendo da resposta à sua pergunta.
- Pergunte se ele alguma vez fez bagunça e como poderia resolver o problema. Esta é uma pergunta clássica e boa para uma entrevista. Você verá como os funcionários são autoconscientes e sua capacidade de resolver problemas.
Etapa 7. Faça perguntas casuais e abertas
Explore seus atributos pessoais. Você precisa conhecer todos os atributos do candidato, como personalidade, dedicação, lealdade, capacidade de comunicação, etc. No mundo do trabalho, todos esses atributos são chamados de soft skills.
- Ao estruturar as perguntas da entrevista, você precisa estruturá-las de forma que não haja interrupções e a entrevista continue fluindo. A primeira pergunta tem o objetivo de relaxar o candidato e mostrar sua história. Em seguida, você precisa de perguntas que digam o nível real de habilidade do candidato para o trabalho que você está oferecendo. Agora, você precisa recuar um pouco. Escreva algumas perguntas que lhe permitirão conhecer a personalidade do candidato.
- Prepare uma lista de perguntas que pouco têm a ver com o trabalho. Você pode perguntar: “Quem é a pessoa mais inteligente que você conhece pessoalmente? Por que?" Perguntas como essas testarão as aspirações e os valores do candidato. Ao pedir ao candidato para explicar por que sua pessoa escolhida é tão inteligente, você pode avaliar como o candidato percebe as outras pessoas.
- Pergunte: “O que você gostaria de fazer todos os dias de sua carreira?” Isso permite que você saiba o que o deixa feliz no trabalho. Se a resposta for um clichê, você sabe que ele não ficará muito feliz. Se a resposta for bem pensada e relacionada ao trabalho, você sabe que ele provavelmente será leal a você.
- Considere perguntar: “Se você trabalhasse conosco, recebesse o salário que queria e gostasse de tudo em seu trabalho, quais outras ofertas você consideraria?” Esta pergunta lhe dará uma ideia dos princípios do candidato. Com base na resposta, você saberá se pode ser adquirido. Ou se amar seu trabalho e sua empresa é um princípio que ele valoriza.
Etapa 8. Prepare algumas perguntas baseadas na experiência
Dependendo das respostas às perguntas anteriores, você já deve conhecer algumas das experiências do candidato. No entanto, é uma boa ideia anotar as perguntas que você pode fazer para saber mais.
- Você pode perguntar: "Quais conquistas você alcançou em uma posição anterior que indicam que está crescendo nessa posição." O desempenho anterior de uma pessoa é um bom indicador de seu sucesso futuro com você.
- Pergunte se ele teve sucesso profissional, mas não gostou da experiência e não gostaria de repeti-la. Esse tipo de pergunta permite que você descubra como ele age quando faz coisas que nem sempre são divertidas. E essa pergunta também permite que você veja se ele entende o valor de um determinado papel ou função.
Etapa 9. Encerre a entrevista
Ao redigir as perguntas da entrevista, reserve um tempo para dar ao candidato a oportunidade de fazer perguntas.
- As perguntas que o candidato faz serão inestimáveis. Essas perguntas vão mostrar o quanto ele está preparado e como ele percebe a função oferecida.
- Durante a entrevista, sempre diga obrigado. Em seguida, explique quais são os próximos passos e quando entrará em contato.
Método 2 de 3: Entrevistar alguém para um artigo
Etapa 1. Faça uma pesquisa sobre a pessoa que deseja entrevistar
Antes de elaborar uma boa pergunta para fazer a alguém um artigo, podcast ou outro meio, você precisa reunir o máximo de informações possível.
- Saiba quem ele é, suas conquistas, seus fracassos e sua personalidade, para que você possa estruturar questões sólidas para os melhores resultados.
- Pesquise informações sobre a pessoa na Internet e veja se há outros artigos sobre ela. Anote os dados pessoais. Destaque a conquista específica sobre a qual deseja falar.
Etapa 2. Escreva o propósito de sua entrevista
Depois de saber quem vai entrevistar, é uma boa ideia anotar o que deseja da entrevista.
- As metas o ajudarão a elaborar perguntas que podem guiar a conversa na direção certa. As metas também garantirão que você permaneça no caminho certo, caso a conversa saia do caminho que você deseja.
- O objetivo deve ser uma declaração declarativa curta. Por exemplo, “Quero que [nome do entrevistado] me leve no processo de escrever seu último romance e conheça os desafios que ele enfrenta”.
Etapa 3. Comece com perguntas fáceis ou de softball
Você precisa criar perguntas que permitam que a conversa ou entrevista flua naturalmente.
- As perguntas sobre softball ajudarão a pessoa que você está entrevistando a relaxar e se abrir. Esse tipo de pergunta deve ser simples e nada controverso. As perguntas não devem ser desafiadoras e permitir que ele se vanglorie um pouco de seu trabalho.
- Pergunte. A primeira pergunta deve ser algo que você possa fazer e não afetará as informações de que precisa na entrevista.
Etapa 4. Faça perguntas abertas
Você entrevista alguém para descobrir sobre um assunto. Esse objetivo é o mesmo, seja em uma entrevista para uma reportagem ou informativa com alguém que trabalha onde você deseja. Para isso, é necessário criar um diálogo, ou seja, uma pergunta que não pode ser respondida apenas com "sim" ou "não".
- Você pode fazer perguntas como: “Qual foi sua parte favorita de …” Perguntas sobre o que você gostou e não gostou sobre o assunto da entrevista fornecerão informações mais detalhadas.
- Dependendo do contexto da entrevista, você pode precisar colocar alguma pressão sobre a pessoa. Não há necessidade de ser rude, mas se você está entrevistando para um artigo, você precisa saber o máximo que puder. Ao compor perguntas, procure palavras que foram faladas. Em seguida, crie perguntas que permitam que você pergunte: “Você disse [as palavras]. Por que você acredita que é verdade?”
Etapa 5. Faça perguntas devocionais
Você quer saber como essa pessoa pensa e quais valores ela valoriza. Repita as palavras e frases. Perguntas que o fazem refletir e compartilhar histórias ou exemplos são boas perguntas para manter a conversa fluindo e fornecer informações valiosas.
- Ao compilar as perguntas, veja se consegue encontrar informações sobre sua trajetória profissional. Você pode usar o que descobriu em sua pesquisa para direcionar a conversa durante a entrevista e depois perguntar: “Quais foram alguns dos obstáculos que você não esperava? E as vantagens que você encontra?
- Você também faz perguntas que o fazem se lembrar. “Dado o ponto de partida onde você começou esta jornada, o que você acha que vai conseguir naquele momento?
Etapa 6. Escreva uma pergunta para a qual você sabe a resposta
Escreva algumas perguntas que você deseja que ele responda e para as quais você já sabe as respostas. Em seguida, responda a essas perguntas antes da entrevista.
- Você precisa saber quais perguntas produzirão mais informações. Se você souber as respostas a essas perguntas, pode não ser necessário perguntá-las durante a entrevista.
- Ao compor as perguntas da entrevista, considere a criação de algumas perguntas semelhantes às que você pode responder, mas podem produzir respostas diferentes dependendo da estrutura da frase. Pode ser necessário fazer uma ou duas perguntas como essas para comparar as respostas.
Etapa 7. Faça perguntas que provoquem uma resposta emocional
Assim como as perguntas abertas, você precisa pensar em algumas perguntas que irão gerar uma resposta emocional.
- Ao compilar as perguntas da entrevista, veja se consegue encontrar perguntas sobre o assunto que possam ser usadas para obter respostas baseadas em sentimento. Ele já publicou um livro que não vendeu bem? Ele experimentou rejeição e contratempos antes de ter sucesso?
- Se você não conseguir encontrar nada, esteja preparado para fazer perguntas na hora. Use o que foi discutido na entrevista e escreva novas perguntas rapidamente para não esquecer. Certifique-se de perguntar "por que" e "como".
- “Por que você acha que nunca vai conseguir atingir seu objetivo?”, “O que o motivou a continuar tentando quando se deparou com obstáculos?”, “Como você se sente agora sobre a experiência?”
Etapa 8. Digite a pergunta surpreendente, ou bola curva
Veja as perguntas que você planeja fazer. Se você descobrir que está fazendo muitas perguntas iguais, precisará procurar por perguntas diferentes.
Perguntas surpreendentes não precisam atacar o assunto. Você pode fazer perguntas simples, divertidas e não relacionadas, como "Qual é sua comida favorita para se animar quando você está tendo um dia difícil?"
Etapa 9. Reordene sua pergunta com palavras diferentes
Analise todas as perguntas e reorganize aquelas que ainda precisam ser respondidas ou que não o ajudam a alcançar seu objetivo.
Durante a entrevista, use essas perguntas como guia, mas não sinta que precisa fazer uma de cada vez. Deixe o fluxo da conversa ajudá-lo a fazer perguntas. Use o máximo possível de perguntas escritas, mas esteja preparado para ignorar algumas perguntas irrelevantes
Método 3 de 3: entrevistando amigos ou ídolos
Etapa 1. Faça uma pesquisa sobre as pessoas que você vai entrevistar
Antes de formular uma boa pergunta, você precisa reunir o máximo de informações possível. Já que você entrevistou um ídolo, você já deve saber muito sobre essa pessoa. No entanto, pesquisas futuras não farão mal.
- Saiba quem ele é, suas conquistas, seus fracassos e sua personalidade, para que você possa estruturar questões sólidas para os melhores resultados. Escreva uma lista de coisas que você já sabe sobre o seu ídolo.
- Pesquise informações sobre seu ídolo na internet e veja se há outros artigos sobre ele. Se ele for famoso, vai te ajudar muito. Anote os dados pessoais. Destaque a conquista específica sobre a qual deseja falar.
Etapa 2. Escreva o propósito de sua entrevista
Já que você está entrevistando alguém que você idolatra e admira, é uma boa ideia escrever o que você quer da entrevista.
- As metas o ajudarão a elaborar perguntas que podem guiar a conversa na direção certa. As metas também garantirão que você permaneça no caminho certo, caso a conversa saia do caminho que você deseja.
- O objetivo deve ser uma declaração declarativa curta. Por exemplo, “Quero que [nome do entrevistado] me leve no processo de escrever seu último romance e conheça os desafios que ele enfrenta”. O objetivo deve ser na forma de uma declaração identificando os motivos que o levam a entrevistar seu ídolo.
Etapa 3. Comece com uma pergunta sobre softball
Você precisa criar perguntas que permitam que a conversa ou entrevista flua naturalmente. Já que você está entrevistando alguém que idolatra, perguntas fáceis de responder vão começar a entrevista confortavelmente.
As perguntas sobre softball ajudarão a pessoa que você está entrevistando a relaxar e se abrir. Esse tipo de pergunta deve ser simples e nada controverso. As perguntas não devem ser desafiadoras e permitir que o personagem se vanglorie um pouco de seu trabalho
Etapa 4. Pergunte sobre as estratégias, processos e métodos para atingir os objetivos
Escreva uma lista de perguntas relacionadas ao que você já sabe e ao que deseja do personagem. Você precisa começar com uma lista de perguntas que, quando respondidas, podem fornecer um conhecimento básico do tópico.
Por exemplo, se seu ídolo é um médico, você precisa fazer uma lista de perguntas perguntando por quantos anos ele foi à escola para se tornar médico. Que áreas de estudo devem ser perseguidas? Como você permanece no caminho certo para se tornar um médico?
Etapa 5. Use seu conhecimento para elaborar perguntas específicas
Como você o conhece, deve escrever algumas perguntas que sejam relevantes para a vida, experiências anteriores, objetivos, conquistas e até mesmo fracassos do personagem ídolo.
- Ao formular perguntas, pense no que você sabe sobre ele. Você pode criar perguntas que vão mais fundo e não apenas perguntas genéricas.
- Você removeu perguntas genéricas da lista. Agora, você precisa de perguntas que evoquem uma resposta emocional e forneçam insights.
Etapa 6. Crie perguntas abertas
Examine as perguntas que você escreveu e certifique-se de que criou perguntas que não podem ser respondidas com apenas um “sim” ou “não”.
- Faça perguntas abertas. Você entrevista alguém para obter conhecimento sobre um assunto e para se tornar mais parecido com ele ou ela. Então você tem que ter uma conversa.
- Você pode fazer perguntas como: “Qual foi sua parte favorita de …” Perguntas sobre o que você gostou e não gostou sobre o assunto da entrevista fornecerão informações mais detalhadas.
- Ao compor perguntas, coloque-se no lugar do seu ídolo. Imagine-se sendo entrevistado por alguém que idolatra você no futuro. Pense sobre o assunto sobre o qual deseja falar. O que você gostaria de compartilhar e quais histórias e sugestões você daria?
- Depois de pensar sobre como era a situação quando você foi entrevistado como um ídolo e o que você diria, escreva algumas perguntas que você poderia fazer para obter respostas e respostas semelhantes.
Pontas
- As entrevistas devem durar entre 30 e 45 minutos. Portanto, não empilhe muitas perguntas para os candidatos. Normalmente, o número máximo de perguntas é de 7 a 8.
- Não se distraia com o silêncio. Se você está fazendo uma pergunta e a pessoa que está entrevistando está com problemas para encontrar uma resposta, sente-se e espere. Todos nós tendemos a querer nos mover porque nos sentimos desconfortáveis com o silêncio. Como entrevistador, você precisa se acostumar.
- Tente deixar o entrevistado falar e evite falar demais, a menos que ele faça uma pergunta específica que você deva responder. São tantos os entrevistadores que falam longamente sobre a empresa, seus desafios, etc.
- Se o candidato conversa muito ou tende a se desviar e você não quer perder tempo, procure oportunidades (no início de uma conversa ou em um possível encerramento) e diga “Ótimo. Obrigado”, e então prossiga com a próxima pergunta.
